Comment réparer le client Runescape a souffert d'une erreur
Jeux / / August 05, 2021
RuneScape est un jeu en ligne multijoueur populaire. De nombreux joueurs aiment le jeu en raison de ses capacités de jeu gratuit et de sa disponibilité sur un navigateur Web. Mais certains utilisateurs de RuneScape affirment que chaque fois qu'ils essaient d'ouvrir le lanceur de jeu, le "Le client RuneScape a subi une erreur » apparaît sur leurs écrans d'ordinateur.
L'erreur a été signalée sous Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10. Et il y a beaucoup de problèmes potentiels qui peuvent donner lieu à cette erreur. Si vous êtes confronté au même problème, ne vous inquiétez pas. Dans cet article, nous allons vous apprendre à résoudre les problèmes un par un et à résoudre l'erreur depuis votre ordinateur Windows.
Table des matières
- 1 Une liste de raisons derrière le "client RuneScape a souffert d'une erreur" -
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2 Solutions pour corriger le "client Runescape a souffert d'une erreur":
- 2.1 Solution 1: mettez à jour votre Windows
- 2.2 Solution 3: exécutez le client NXT en mode de compatibilité
- 2.3 Solution 4: Nettoyage des dossiers de cache RuneScape (cache Jagex)
- 2.4 Solution 5: modifier votre compte d'utilisateur Windows
Une liste de raisons derrière le "client RuneScape a souffert d'une erreur" -
Il s'avère que l'erreur s'est produite pour diverses raisons. Nous avons donc noté une liste de raisons courantes qui peuvent créer cette erreur.
- Windows obsolète
- Les pilotes GPU de votre ordinateur Windows sont obsolètes ou corrompus
- Problèmes avec votre profil Windows actuel
- Incompatibilité entre Windows 10 et la version de NXT RuneScape Client
- Dossiers de cache RuneScape corrompus
Maintenant que vous êtes familiarisé avec les problèmes liés au "client Runescape a souffert d'une erreur", voyons comment les résoudre.
Solutions pour corriger le "client Runescape a souffert d'une erreur":
Solution 1: mettez à jour votre Windows
Lorsque vous mettez à jour votre Windows, tous les bogues précédents présents sur votre ordinateur sont corrigés. La mise à jour de votre Windows corrigera également les pilotes du GPU AMD. Les GPU AMU ne sont pas pris en charge par leur utilitaire propriétaire (Adrenalin). Les pilotes seront mis à jour avec les composants Windows Update. Alors, suivez ces étapes et mettez à jour votre Windows.
- presse Touche Windows + R.
- Tapez "ms-settings: windowsupdate»Et appuyez sur Entrer ou cliquez sur D'accord.
- Dans le volet de droite, vous devez choisir le "Vérifier les mises à jour»Option.
- Ensuite, suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de mise à jour.
- Après avoir mis à jour votre Windows, redémarrez votre ordinateur et recherchez l'erreur.
Solution 2: mettre à jour manuellement les pilotes GPU
Si vous utilisez déjà la dernière version de Windows, le problème peut provenir des pilotes du GPU. Voici un guide rapide pour vous en suivant lequel vous pourrez mettre à jour les pilotes GPU et le module physique utilisé par Runescape.
- presse Touche Windows + R.
- Tapez "devmgmt.msc»Et appuyez sur Entrer.
- le Gestionnaire de périphériques va s'ouvrir.
- Parcourez la liste des appareils installés et trouvez le Prises d'écran.
- Double-cliquez sur le Prises d'écran pour le développer, puis choisissez les pilotes GPU que vous utilisez pour jouer à RuneScape.
- Cliquez avec le bouton droit sur le pilote GPU, puis choisissez le Mettre à jour le pilote option.
- Si votre ordinateur portable ou PC dispose à la fois d'un GPU dédié et d'un GPU intégré, vous devez mettre à jour les deux pilotes.
- Sur l'écran suivant, vous devez cliquer sur Recherchez automatiquement le logiciel pilote mis à jour.(Le système recherchera automatiquement le logiciel pilote mis à jour).
- Ensuite, vous devez suivre les instructions à l'écran pour installer les derniers pilotes.
- Vous pouvez également accéder au site Web du fabricant du GPU et télécharger la dernière version des pilotes.
- Après avoir mis à jour les pilotes, redémarrez votre ordinateur.
- Recherchez l'erreur en ouvrant le lanceur de jeu.
Solution 3: exécutez le client NXT en mode de compatibilité
Le problème d'incompatibilité du client NXT est l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles le «client Runescape a souffert d'une erreur». Il a été signalé par plusieurs utilisateurs de Windows 10. Mais vous pouvez facilement résoudre ce problème en exécutant le client NXT RuneScape dans une version Windows compatible. Suivez ces étapes pour corriger l'erreur.
- Trouvez le lanceur principal NXT RuneScape à l'emplacement où vous avez installé RuneScape.
- Ensuite, faites un clic droit sur le lanceur principal de NXT RuneScape et choisissez le Propriétés option.
- Ici, vous pouvez sélectionner le Compatibilité onglet et accédez à Le mode de compatibilité section.
- Là, vous devez cocher la case à côté de "Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour“
- Alors choisi Windows 7.
- Sélectionnez "Appliquer”Pour enregistrer les modifications.
- Essayez de rechercher l'erreur cette fois.
Solution 4: Nettoyage des dossiers de cache RuneScape (cache Jagex)
Si vous rencontrez toujours l'erreur, vous devriez penser à nettoyer les deux dossiers de cache importants de RuneScape. Les données de cache corrompues peuvent créer différentes erreurs. Donc, pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous et nettoyez les deux dossiers de cache liés au lanceur principal de RuneScape.
- Fermez RuneScape et ses processus d'arrière-plan associatifs.
- presse Touche Windows + R.
- Tapez la commande suivante dans la zone et appuyez sur Entrée
% USERPROFILE% \ jagexcache \ runescape \ LIVE% HOMEDRIVE% .jagex_cache_32
- Le premier dossier de cache RuneScape s'ouvrira.
- presse Ctrl + A pour sélectionner tout le contenu de ce dossier et faire un clic droit sur un élément sélectionné pour choisir le Effacer option.
- Encore une fois, appuyez sur Touche Windows + R.
- Tapez la commande suivante dans la zone et cliquez sur Entrée
% WINDIR% .jagex_cache_32% USERPROFILE% .jagex_cache_32
- Le deuxième dossier de cache RuneScape s'ouvrira.
- presse Ctrl + A pour sélectionner tout le contenu du deuxième dossier.
- Faites un clic droit sur un élément sélectionné pour choisir le Effacer option.
- Après avoir supprimé les données de cache des deux dossiers, redémarrez votre ordinateur.
- Essayez de relancer RuneScape et voyez si vous pouvez trouver l'erreur.
Solution 5: modifier votre compte d'utilisateur Windows
Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus n'a été utilisée, le problème réside dans votre profil Windows actuel. Des applications spécifiques de votre profil peuvent interférer avec l'application RuneScape.
Remarque: Ces étapes s'appliquent à Windows 10.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez suivre ces étapes et créer un nouveau compte d'utilisateur Windows.
- presse Touche Windows + R.
- Tapez "ms-settings: autres utilisateurs»Et appuyez sur Entrer.
- De l'intérieur du Réglages onglet, choisissez le Famille et autres personnes languette.
- Aller au Autres utilisateurs section.
- Sélectionnez le Ajouter quelqu'un d'autre sur ce PC option.
- Vous pouvez mettre les détails nécessaires associés à votre autre compte Microsoft (si vous en avez) ou choisir le "Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne»Option.
- À l'étape suivante, vous pouvez sélectionner le Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft
- Vous devez créer un nom d'utilisateur et un mot de passe pour votre nouveau compte.
- Répondez à une question de sécurité, puis cliquez sur "Suivant".
- Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur.
- Connectez-vous avec votre nouveau compte utilisateur et lancez RuneScape.
RuneScape est un jeu amusant. Et nous savons à quel point il peut être frustrant d'être interrompu pendant que vous jouez à votre jeu préféré. Mais vous n’avez plus à vous soucier du «client Runescape a souffert d’une erreur».
Nous vous avons fourni une liste de solutions simples et efficaces. Utilisez les solutions en suivant les instructions et voyez quelle solution est fournie avec votre utilisation. Nous espérons que vous pourrez résoudre l'erreur en suivant nos solutions et continuer à jouer à RuneScape. Après avoir lu cet article si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez noter le commentaire dans la zone de commentaire ci-dessous.