Qu'est-ce que l'erreur PlayStation 4 WS-37403-7? Y a-t-il un correctif?
Jeux / / August 05, 2021
PlayStation 4 (PS4) est l'une des dernières consoles de jeu de la gamme PlayStation développée par Sony Interactive Entertainment. La plupart des jeux PS4 sont très stables et fonctionnent bien que d'autres consoles ou plates-formes. Cependant, certains utilisateurs de PlayStation 4 rencontrent un code d'erreur ws-37403-7 qui empêche généralement les utilisateurs de se connecter au compte PlayStation Network. Par conséquent, si vous êtes également l'un d'entre eux et que vous souhaitez résoudre ce problème manuellement, consultez le guide de dépannage ci-dessous.
Après avoir vérifié la connexion Internet sur Playstation 4 console, les utilisateurs constatent que tout fonctionne correctement, à l'exception de la connexion PlayStation Network qui affiche l'état d'échec. En outre, les utilisateurs peuvent voir une notification d'erreur avec le code d'erreur particulier. Sony a également accepté le problème il y a un an, mais aucun correctif officiel n'est encore mentionné. Cependant, certains utilisateurs ont essayé manuellement certaines étapes possibles et le problème a été complètement résolu. Donc, vous pouvez également le vérifier.
Qu'est-ce que l'erreur PlayStation 4 WS-37403-7? Y a-t-il un correctif?
Comme déjà mentionné, il n'y a pas encore de solution spécifique disponible chez les développeurs. Ce problème devrait se produire en raison de la maintenance du serveur ou de tout autre problème lié au serveur. Mais nous avons certaines des solutions de contournement qui devraient fonctionner pour vous dans la plupart des cas. Essayons-les.
1. Vérifier la mise à jour du logiciel PS4
Si vous utilisez une version du logiciel PlayStation 4 obsolète, vous pouvez être confronté à ce type de problèmes. Par conséquent, afin de vérifier la dernière mise à jour logicielle, vous devez suivre les étapes ci-dessous:
- Éteignez votre console PS4 depuis le menu Paramètres.
- Attendez quelques secondes.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation de la console et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous entendiez 2 bips sonores en quelques secondes. Une fois que deux bips sont émis, relâchez le bouton.
- Ensuite, la console PS4 affichera «Connectez le DUALSHOCK 4 à l'aide du câble USB, puis appuyez sur le bouton PS».
- Alors, connectez le contrôleur et sélectionnez le bouton PS pour continuer.
- Maintenant, vous verrez un tas d'options dans le menu de démarrage.
- Sélectionnez «Mettre à jour le logiciel du système» et sélectionnez «Mettre à jour via Internet».
- Il vérifiera les mises à jour système disponibles. Le cas échéant, sélectionnez «Suivant».
- Attendez que la mise à jour soit téléchargée et installée.
- Une fois cela fait, revenez au menu de démarrage et sélectionnez «Redémarrer la PS4».
- Exécutez à nouveau le test Internet et vérifiez si le problème est résolu.
Si ce n'est pas résolu, suivez la méthode suivante.
2. Modifier les paramètres DNS
- Rendez-vous dans le menu Paramètres depuis l'écran d'accueil de la PS4.
- Sélectionnez Réseau> Aller à Configurer la connexion Internet.
- Choisissez Personnalisé> Sélectionnez "Paramètres d'adresse IP" automatiques.
- Sélectionnez le nom d'hôte DHCP sur «Ne pas spécifier».
- Sélectionnez Paramètres DNS sur «Manuel».
- Accédez au DNS principal et remplacez la valeur par 1.1.1.1 et DNS secondaire par 1.0.0.1 respectivement.
- Sélectionnez «Suivant»> Choisissez Paramètres MTU «Automatique».
- Choisissez ensuite le serveur proxy «Ne pas utiliser».
- Enfin, revenez à «Tester la connexion Internet» et le problème devrait être résolu.
Pourtant, le code d'erreur apparaît? Vous devez le signaler au support PlayStation. Nous supposons que ce guide vous a été utile. Si vous avez des questions, faites-le nous savoir dans le commentaire ci-dessous.
Subodh aime écrire du contenu, qu'il soit lié à la technologie ou autre. Après avoir écrit sur un blog technologique pendant un an, il en devient passionné. Il adore jouer à des jeux et écouter de la musique. Outre les blogs, il crée une dépendance aux versions de PC de jeu et aux fuites de smartphones.