Échec de l'envoi dans Snapchat: comment réparer
Des Médias Sociaux / / August 05, 2021
De nombreux utilisateurs de Snapchat signalent qu'ils rencontrent des difficultés pour envoyer des messages à d'autres comptes. Ils reçoivent une erreur d'envoi échoué. La plupart du temps, il s'agit d'un compte particulier, et parfois le problème est également familier avec tous les comptes. Si cela se produit avec tous les comptes, il s'agit probablement d'un problème de serveur de Snapchat ou probablement d'un problème de réseau. Mais si cela se produit avec un compte particulier, il s'agit probablement d'un problème de données de cache corrompues.
Quoi qu'il en soit, cet article devrait vous aider à résoudre votre problème. Mais vérifiez s'il ne s'agit pas d'un problème de serveur Snapchat, ou d'un problème de réseau, ou si l'autre utilisateur vous a bloqué. Il y a en effet une chance que la personne vous ait bloqué sur Snapchat et que vous l'ignoriez. Alors n'hésitez pas. Mais si vous obtenez l'erreur Échec d'envoi alors que vous n'avez aucun de ces problèmes mentionnés, essayez les correctifs mentionnés ci-dessous dans cet article. L'un de ces correctifs résoudra votre problème d'envoi avec Snapchat.
Table des matières
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1 Comment réparer l'erreur Échec d'envoi dans Snapchat?
- 1.1 Mettez à jour l'application:
- 1.2 Vider le cache et les données:
- 1.3 Déconnectez-vous et réinstallez Snapchat:
Comment réparer l'erreur Échec d'envoi dans Snapchat?
Essayez tous ces correctifs un par un et l'un de ces correctifs fonctionnera certainement pour vous.
Mettez à jour l'application:
Les applications mobiles ne sont pas à l'abri des bugs. De temps en temps, nous recevons des bogues dans les applications et la société publie une mise à jour avec une correction du bogue. Donc, si vous utilisez une ancienne version de Snapchat, vous pouvez voir cette erreur en raison d'un bogue. La chose la plus logique à faire ici serait de mettre à jour l'application avec la dernière version.
Mise à jour sur Android:
- Ouvrez le Google Play Store.
- Recherchez «Snapchat» dans la barre de recherche, puis appuyez sur l'application Snapchat qui apparaît dans les résultats de la recherche.
- Ensuite, vous verrez une option "Mettre à jour" juste en dessous de l'icône de l'application. Appuyez dessus.
- Une fois l'installation terminée, ouvrez à nouveau Snapchat et voyez si l'erreur est maintenant corrigée.
Mise à jour sur iOS:
- Ouvrez l'App Store.
- Appuyez sur l'onglet Aujourd'hui, puis choisissez l'icône de profil en haut.
- Dans la section des mises à jour en attente, recherchez Snapchat, puis appuyez sur le bouton de mise à jour.
- Une fois l'installation terminée, vérifiez si la même erreur se reproduit.
Si vous étiez déjà sur la dernière version ou si la mise à jour ne fonctionnait pas, vous devriez essayer le correctif suivant.
Vider le cache et les données:
Désormais, une des raisons pour lesquelles certaines applications ne fonctionnent pas comme prévu est la corruption des données de cache. Donc, effacer la date de l'application peut faire l'affaire pour vous avec l'erreur d'échec d'envoi.
- Fermez l'application et même supprimez-la du menu récent.
- Ouvrez les paramètres sur votre téléphone.
- Appuyez sur «Applications et notifications».
- Appuyez sur l'option "Voir toutes les applications"
- Ici, dans la liste des applications, recherchez Snapchat et appuyez dessus.
- Maintenant, appuyez sur l'icône de stockage.
- Appuyez ensuite sur Effacer le cache, puis sur Effacer les données.
- Après cela, ouvrez à nouveau l'application. Vous devrez entrer vos identifiants de connexion et vous reconnecter.
- La vérification si la même erreur réapparaît lorsque vous essayez de renvoyer un message à ce compte.
Si c'est le cas, essayez le correctif suivant.
Déconnectez-vous et réinstallez Snapchat:
Parfois, lorsque tout le reste échoue, vous pouvez essayer de réinstaller l'application à nouveau.
- Ouvrez l'application Snapchat, puis cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur gauche.
- Appuyez ensuite sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit et cela vous mènera à la page des paramètres de Snapchat.
- Maintenant, faites défiler vers le bas et recherchez l'option Déconnexion. Appuyez dessus et lorsqu'une fenêtre contextuelle apparaît pour demander une confirmation, appuyez à nouveau sur Déconnexion.
- Ouvrez maintenant les paramètres sur votre téléphone.
- Appuyez sur «Applications et notifications».
- Appuyez sur l'option "Voir toutes les applications"
- Ici, dans la liste des applications, recherchez Snapchat et appuyez dessus.
- Maintenant, appuyez sur le bouton Désinstaller et attendez que le processus soit terminé.
- Ouvrez maintenant le Google Play Store.
- Recherchez «Snapchat» dans la barre de recherche, puis appuyez sur l'application Snapchat qui apparaît dans les résultats de la recherche.
- Vous verrez le bouton d'installation juste à côté de l'application. Appuyez dessus et attendez que l'installation soit terminée.
Une fois la réinstallation terminée, essayez à nouveau d'ouvrir l'application, puis connectez-vous à nouveau à votre compte. Vérifiez et voyez si l'erreur réapparaît lorsque vous envoyez un message.
Si aucun de ces correctifs ne fonctionne pour vous, il s'agit probablement d'un problème de réseau. Dans ce cas, vous devriez essayer de passer à une connexion différente avec une meilleure vitesse et une meilleure connectivité. Si vous utilisez un réseau d'organisation, il est probable qu'il bloque les serveurs Snapchat. Dans ce cas, essayez d'utiliser vos données mobiles et cela devrait fonctionner correctement maintenant.
J'espère donc que vous pouvez maintenant envoyer des messages à qui vous voulez sur Snapchat sans voir le message d'erreur Échec de l'envoi. Si vous avez des questions avec ce guide, commentez ci-dessous. Assurez-vous également de consulter nos autres articles sur trucs et astuces iPhone,Trucs et astuces Android, Trucs et astuces PC, et bien plus encore pour des informations plus utiles.
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