Correction: Google Nest Wifi tombe ou Wifi ne fonctionne pas
Miscellanea / / August 04, 2021
L'appareil audio intelligent Google Nest a été un excellent accessoire à avoir pour tout le monde. Cet appareil nécessite une connexion d'alimentation active, un réseau stable, un compte Google et un appareil mobile compatible. Même si les trois autres exigences sont réunies, les gens se plaignent souvent d'avoir des problèmes avec le réseau WiFi.
Les gens affirment que lorsqu'ils essaient de se connecter à Google Nest via le réseau WiFi, ils rencontrent des problèmes de connectivité. Parfois, la connexion WiFi tombe, alors que dans certains cas, elle ne se connecte même pas au réseau WiFi en premier lieu. Voici quelques problèmes courants avec Google Nest, et dans cet article, nous essaierons de résoudre votre problème en suggérant quelques solutions. Alors sans plus tarder, allons-y.
Contenu de la page
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Comment réparer la chute de Google Nest WiFi ou le WiFi ne fonctionne pas?
- Vérifiez les câbles et les connexions:
- Redémarrez votre modem, routeur et point (s):
- Vérifiez votre configuration:
- Appelez votre fournisseur d'accès Internet:
- Réinitialisez vos appareils WiFi aux paramètres d'usine:
Comment réparer la chute de Google Nest WiFi ou le WiFi ne fonctionne pas?
Il est difficile d'indiquer la raison possible spécifique derrière une personne ayant des problèmes de connectivité avec son Google Nest. Mais nous avons répertorié toutes les solutions possibles, et l'une d'elles vous aidera.
Vérifiez les câbles et les connexions:
Assurez-vous que tous les câbles sont correctement connectés à tous les bons ports pour assurer une connexion stable.
- Tout d'abord, assurez-vous que le câble Ethernet fourni est correctement connecté à votre modem. Assurez-vous également que la connexion à l'appareil Google Nest est sécurisée.
- Assurez-vous que votre routeur WiFi et votre modem sont sous tension et prêts à fonctionner.
- Vérifiez que votre modem est connecté à une source Internet, telle que la connexion par câble, DSL ou fibre.
Redémarrez votre modem, routeur et point (s):
Redémarrez votre modem et votre appareil WiFi en l'éteignant puis en le rallumant.
- D'abord. Coupez l'alimentation de tous les appareils du réseau, y compris le modem et l'appareil Google Nest.
- Le sera des voyants lumineux sur ces appareils. Assurez-vous que tous les voyants ont cessé de clignoter.
- Une fois que tout est éteint, rebranchez l'alimentation de votre modem. Attendez que le modem se rallume complètement. Cela peut prendre quelques minutes, selon le modem utilisé.
- Une fois le modem opérationnel, alimentez également l'appareil Google Nest.
- Une fois le google nest activé, assurez-vous que tous vos câbles sont correctement connectés, puis lancez l'application que vous utilisez normalement pour faire fonctionner l'appareil Google Nest (application Google Home ou application Google Wifi).
Si vous rencontrez toujours des problèmes pour maintenir la connexion, essayez la solution suivante mentionnée ci-dessous.
Vérifiez votre configuration:
Google Nest Wifi et Google Wifi utilisent DHCP, un protocole de connexion Internet courant. Si votre FAI ne fournit pas de support DHCP mais nécessite un protocole différent comme PPPoE ou utilise des adresses IP statiques, vous devrez modifier certains paramètres WAN.
Pour autoriser l'accès Internet au routeur Nest Wifi ou à un point d'accès Wifi principal via le modem, vous devrez saisir le nom de compte et le mot de passe PPPoE. Cela peut être fait en accédant à la page des paramètres WAN de l'application Google WiFi. Si vous ne savez pas ce qu'est PPPoE, contactez votre FAI et il vous fournira les informations de connexion requises. Encore une fois, si vous recevez une adresse IP statique de votre FAI, vous devez entrer vos informations IP statiques dans les paramètres WAN de l'application. Cette information est également quelque chose que vous devez collecter auprès de votre FAI.
Enfin, si vous avez récemment apporté des modifications à la configuration de votre réseau, vous devez annuler ces modifications.
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Même après avoir essayé tout cela, si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre connexion Wi-Fi avec l'appareil Google Nest, passez à la solution potentielle suivante.
Appelez votre fournisseur d'accès Internet:
Si vous pouviez vous connecter à votre WiFi avant et que vous rencontrez maintenant des problèmes, le problème pourrait également provenir de votre FAI.
Contactez le service client de votre FAI et renseignez-vous sur les modifications apportées récemment au réseau. Informez-les de votre problème de réseau avec l'appareil Google Nest et demandez-leur s'il y a eu un problème de connexion de leur côté. Il peut également y avoir une situation de panne de service dans votre région. Si tel est le cas, tout ce que vous pouvez faire est d'attendre que le problème se résout. Demandez-leur tout changement concernant les informations d'identification du compte IP statique ou PPPoE.
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Réinitialisez vos appareils WiFi aux paramètres d'usine:
Réinitialisez votre appareil WiFi aux paramètres d'usine. Dans la plupart des cas, débrancher complètement le câble d'alimentation et maintenir l'appareil inactif pendant quelques minutes suffit. Ensuite, essayez à nouveau de connecter votre Google Nest WiFi à votre modem. Puisque vous avez effectué une réinitialisation, vous devrez à nouveau vous connecter en tant que nouvelle connexion.
Si même la réinitialisation de l'appareil Wi-Fi ne vous sert à rien avec votre connexion Wi-Fi, vous devez contacter directement le service client de Google concernant votre requête de connexion.
C'est tout ce que vous pouvez essayer pour résoudre le problème de non-fonctionnement du WiFi sur votre appareil Google Nest. Si vous avez des questions ou des questions sur cet article, commentez ci-dessous et nous vous répondrons. Assurez-vous également de consulter nos autres articles sur trucs et astuces iPhone,Trucs et astuces Android, Trucs et astuces PC, et bien plus encore pour des informations plus utiles.