Correction: l'option de message direct TikTok (DM) ne s'affiche pas

Eh bien, il semble que même après avoir été banni de quelques pays, ByteDance pousse toujours très fort sa plate-forme de partage de vidéos TIC Tac au reste des pays. TikTok et ses créateurs ont déjà été confrontés à de nombreux problèmes l'année dernière et c'est très frustrant pour la plupart des stars de TikTok car elles généraient des revenus. Pendant ce temps, de nombreux utilisateurs rencontrent un problème avec l'option de message direct (DM) TikTok qui ne s'affiche pas. Si vous êtes l'un d'entre eux, vous pouvez vérifier ce correctif.

Certes, la fonction de messagerie directe est vraiment utile si vous prenez la plate-forme TikTok très au sérieux pour mettre en valeur votre créativité ou vos compétences. De plus, si vous avez suffisamment d'amis TikTokers comme amis, l'option de messagerie directe est vraiment utile. Alors que de nombreux TikTokers suivent leurs stars TikTok et souhaitent engager des conversations pour obtenir plus d'idées et d'inspirations. Mais si dans le cas, l'option de messagerie directe ne vous apparaît pas de votre profil TikToker préféré, vérifiez les solutions de contournement possibles ci-dessous.

Correction: l'option de message direct TikTok (DM) ne s'affiche pas

Bien que DM ne s'affiche pas très probablement, votre application mobile TikTok fonctionne peut-être sur la version obsolète. Maintenant, sans perdre plus de temps, allons-y.

1. Mettre à jour l'application TikTok

Il semble que vous n'ayez peut-être pas mis à jour votre application mobile TikTok depuis un certain temps et c'est pourquoi la fonction de messagerie ne fonctionne pas correctement. Il est également possible que la version précédente de l'application TikTok ait des problèmes avec l'option de messagerie directe et que vous utilisiez toujours la même version.

Alors, allez sur Google Play Store ou Apple App Store et recherchez l'application TikTok pour vérifier les mises à jour. Si une mise à jour de l'application est disponible, appuyez simplement sur le bouton Mettre à jour bouton pour installer la dernière version. De plus, à chaque mise à jour, TikTok restreint également la fonction de message direct aux utilisateurs de moins de 18 ans, en plus d'empêcher la promotion de faux likes ou de followers.

2. Suivez TikTokers pour envoyer des messages

Donc, si vous n'avez pas encore suivi quelqu'un sur TikTok en utilisant votre compte et que vous souhaitez envoyer directement un message privé à ce profil, cela ne sera pas possible officiellement. Cela signifie que vous devrez d'abord suivre le compte TikTok avec lequel vous souhaitez envoyer un message direct. Une fois que vous aurez suivi le compte/le profil, vous pourrez voir instantanément l'option d'envoi de message.

Même si vous visitez le profil TikTok de quelqu'un d'autre et appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit, vous pouvez voir le Partager avec Un message option. Mais une fois que vous appuyez dessus, la plate-forme TikTok vous demandera de suivre cet utilisateur pour obtenir les dernières mises à jour et pouvoir envoyer un message direct.

Il vous suffit donc de suivre simplement le compte d'abord, puis vous pourrez envoyer des messages privés instantanément.

3. Vérifiez votre numéro de mobile

Il est vraiment nécessaire de vérifier votre numéro de mobile sur votre compte TikTok si, au cas où, vous ne pouvez pas envoyer de messages privés à quelqu'un d'autre ou si l'option de message direct n'est pas visible pour vous. La même chose s'appliquera également au destinataire si cet utilisateur ne l'a pas encore fait. Pour faire ça:

• Ouvrez l'application mobile TikTok > Appuyez sur Moi (icône de profil).
• Maintenant, appuyez sur le menu (icône à trois points) dans le coin supérieur droit pour ouvrir les paramètres.
• Appuyez sur Gérer son compte en dessous de Paramètres et confidentialité > Appuyez sur le Numéro de téléphone.
• Saisissez votre numéro de portable et appuyez sur Envoyer le code.
• Entrez le code OTP que vous recevrez sur votre numéro de téléphone portable par SMS et terminez le processus de vérification.
• Maintenant, essayez d'envoyer à nouveau le message privé TikTok à vos abonnés ou à quelqu'un d'autre pour le vérifier.

4. Contacter l'assistance TikTok

Cependant, si aucune des méthodes n'a fonctionné pour vous, assurez-vous de contacter l'équipe d'assistance TikTok pour obtenir de l'aide. Si, dans le cas, il y a un problème au niveau du backend, l'équipe de support l'examinera. Bien que l'analyse et la détection du problème particulier de votre compte puissent prendre un certain temps, cela vous sera utile.

En attendant, vous pouvez également soumettre directement le rapport à partir de l'application. Pour faire ça:

• Appuyez sur Moi depuis l'application TikTok > Appuyez sur le Menu (icône à trois points) du côté supérieur droit.
• Une fois que vous êtes sur le Paramètres page, sélectionnez Signaler un problème.
• Maintenant, vous devrez choisir Notification et message sous le Commentaires et aide section.
• Appuyez sur Un message > Ensuite, Choisissez un sujet qui indique votre problème spécifique.
• À partir de la page suivante, vous devrez sélectionner Non sous le « Votre problème est-il résolu? » section.
• Enfin, rédigez une brève description de votre problème particulier > Joignez une capture d'écran du problème (le cas échéant) > Appuyez sur le Signaler bouton pour l'envoyer.

Gardez à l'esprit que l'examen de votre rapport et la tentative de résolution du problème peuvent prendre un certain temps en fonction du nombre de rapports ou de leur priorité. Vous devrez donc être patient jusqu'à ce que le problème soit complètement résolu.

C'est ça, les gars. Nous supposons que vous avez trouvé ce guide utile. Pour des questions supplémentaires, vous pouvez commenter ci-dessous.