Pourquoi la mise à jour de My OTA a-t-elle échoué sur My OnePlus TV ?
Miscellanea / / August 04, 2021
OnePlus est l'une des marques bien connues qui propose quelques appareils électroniques, des smartphones aux écouteurs en passant par les téléviseurs. Les téléviseurs OnePlus sont un excellent en plus de l'ère des téléviseurs intelligents Android qui comprend une pléthore de fonctionnalités, la prise en charge d'applications tierces, l'assistance vocale Google, etc. OxygenPlay. Cependant, certains utilisateurs signalent que la mise à jour OTA a échoué sur le téléviseur OnePlus.
Si vous êtes également l'une des victimes, assurez-vous de suivre complètement ce guide de dépannage. Pour être très précis, le problème d'échec de la mise à jour OTA devient l'un des problèmes les plus courants de nos jours qui semble irritant pour les personnes concernées. Téléviseur OnePlus utilisateurs que ce soit. Au départ, il semble que la connexion Internet ait des problèmes ou que le cache système du téléviseur soit corrompu.
Pourquoi la mise à jour de My OTA a-t-elle échoué sur My OnePlus TV ?
Heureusement, le forum d'assistance OnePlus a officiellement mentionné quelques solutions de contournement possibles pour résoudre rapidement un tel problème. Maintenant, sans perdre plus de temps, allons-y.
1. Échec de la mise à jour OTA
Dans ce scénario, la mise à jour du système échoue et un message d'erreur s'affiche après avoir vérifié la mise à jour OTA.
- Dirigez-vous vers le 'Réglage' menu > Sélectionner 'Plus de réglages' > Aller à 'À propos' > Choisissez de 'Mise à jour du système' > Sélectionnez « Vérifier les mises à jour ».
- Assurez-vous de vérifier si la connexion réseau est suffisamment rapide et stable ou non. Sinon, essayez de redémarrer le routeur Wi-Fi pour actualiser la connectivité.
- De plus, vous devez également vérifier si la limite du pack de données Internet est épuisée ou non. Si oui, assurez-vous de renouveler le pack de données pour continuer.
- Sinon, essayez de contacter votre FAI (fournisseur d'accès Internet) pour obtenir de l'aide à ce sujet.
- Il va sans dire que votre téléviseur OnePlus doit toujours avoir installé la dernière version du logiciel. Pour ce faire, recherchez la mise à jour logicielle en attente sur le téléviseur.
- Vous devez également vous assurer que le téléviseur OnePlus n'est pas enraciné.
- Maintenant, assurez-vous d'avoir effacé les données du cache système du téléviseur OnePlus et de sauvegarder toutes les données importantes avant d'effectuer une réinitialisation d'usine.
- Si vous souhaitez effectuer une réinitialisation d'usine, accédez à 'Paramètres' > 'Plus de réglages' > 'Réinitialiser'.
- Enfin, vous devez également vérifier si un logiciel de sécurité tiers est installé sur votre téléviseur ou non. Parce que l'application logicielle de sécurité tierce peut commencer à déclencher des problèmes liés à la mise à jour OTA dans la plupart des cas. Comme la plupart des logiciels tiers sont livrés avec une gestion des autorisations en un clic, nous vous recommandons vivement de désactiver ou de désinstaller correctement le logiciel de sécurité.
- Vous devriez également essayer d'effectuer la réinitialisation d'usine de votre téléviseur OnePlus comme l'un des derniers recours.
- Cependant, si ces méthodes ne fonctionnent pas pour vous, essayez de contacter l'équipe d'assistance OnePlus pour obtenir de l'aide.
C'est ça, les gars. Nous espérons que ce guide vous a été utile. N'hésitez pas à demander dans le commentaire ci-dessous pour des questions supplémentaires.
Crédit: Assistance OnePlus