Comment réparer si l'application plante sur OnePlus TV

Mis à part le problème d'écran noir, impossible de s'allumer ou de redémarrer, gel d'écran, Wi-Fi et Problèmes de connectivité Bluetooth, etc., certains des utilisateurs malheureux connaissent également le crash de l'application problème sur le Téléviseur OnePlus ce qui est très irritant. Pour être très précis, la plupart des utilisateurs de OnePlus TV 55 Q1 Series rencontrent un tel problème plus que les autres modèles.

Si vous êtes également l'une des victimes, vous pouvez essayer de suivre ce guide de dépannage pour résoudre rapidement et complètement le problème de plantage de l'application. Il va sans dire que la plupart des applications tierces se bloquent périodiquement ou de manière aléatoire. Heureusement, il existe quelques solutions de contournement possibles mentionnées par le forum d'assistance OnePlus qui devraient vous aider à vous en sortir.

Comment réparer si l'application plante sur OnePlus TV

Alors, sans perdre plus de temps, passons au guide ci-dessous.

1. Si des applications tierces se bloquent

Si vous constatez que l'une des applications tierces spécifiques plante beaucoup même après le redémarrage du téléviseur OnePlus, assurez-vous de suivre les étapes ci-dessous :

• Assurez-vous de vérifier si le problème de plantage de l'application ne se produit que sur une application tierce spécifique ou sur toutes les applications tierces.
  • Si une seule application plante, cela peut simplement être un problème de compatibilité avec le système actuel. Désinstallez simplement l'application tierce en particulier, effacez le cache et réinstallez-la avec la dernière version.
  • Alors que si le problème se produit avec toutes les applications tierces, essayez de mettre à jour le logiciel OnePlus TV et essayez de réinstaller complètement toutes les applications.
• De plus, vous pouvez essayer d'effectuer la réinitialisation d'usine de votre téléviseur OnePlus à partir de 'Paramètres' > 'Plus de réglages' > 'Réinitialiser'.
• Cependant, si le problème persiste, veuillez contacter l'équipe d'assistance OnePlus pour obtenir de l'aide.

2. Si les applications préchargées redémarrent

Parfois, il est également possible que certaines de vos applications préinstallées sur le téléviseur OnePlus commencent à redémarrer et que vous ne puissiez pas trouver la raison réelle d'un tel problème. Au départ, cela semble être l'un des bogues logiciels ou des problèmes liés au cache. Donc, si vous ressentez la même chose, vous pouvez suivre les étapes possibles ci-dessous :

• Redémarrez simplement votre OnePlus TV et vérifiez si la version du logiciel est à jour ou non. Si une mise à jour logicielle est disponible, installez-la tout de suite.
• Vous devez également vérifier si l'une des applications est obsolète ou non. Continuez à mettre à jour toutes les applications vers leur dernière version périodiquement.
• Assurez-vous d'effectuer une sauvegarde complète des données et essayez de vider le cache système du téléviseur OnePlus.
• Maintenant, vous pouvez essayer d'effectuer la réinitialisation d'usine de votre téléviseur pour éliminer tout type de problème système ou de cache d'application, quel qu'il soit. Pour ce faire, rendez-vous sur 'Paramètres' > 'Plus de réglages' > 'Réinitialiser'.

C'est ça, les gars. Nous espérons que ce guide vous a été utile. N'hésitez pas à demander dans le commentaire ci-dessous pour d'autres questions.

Crédit: Assistance OnePlus