Problèmes courants et solutions HTC U11
Trucs Et Astuces Android / / August 05, 2021
HTC U11 est l'un des smartphones les plus reconnus à l'heure actuelle. De nombreux facteurs ont contribué à aider cet appareil à atteindre le niveau de popularité qu'il a actuellement. Vous n'avez peut-être aucune idée, mais le fait est que HTC accorde une attention particulière aux fonctionnalités et aux designs depuis quelques années et a proposé des designs qui sont tout simplement les meilleurs. Le récent et en fait dernier produit phare HTC U11 est un exemple parfait de cette déclaration. Avec un appareil photo impressionnant et une excellente autonomie, cet appareil a déjà attiré l'attention d'un très grand nombre d'utilisateurs de smartphones dans le monde entier. C'est probablement un smartphone convaincant avec des fonctionnalités étonnantes. Cependant, comme tous les appareils Android, il souffre également de problèmes courants. Dans cet article, je vais vous présenter les problèmes et solutions courants du HTC U11.
Bien que la plupart des problèmes abordés dans cet article ne soient pas nécessairement dus à un dysfonctionnement matériel, il est nécessaire que les utilisateurs les connaissent. Si vous possédez cet appareil étonnant ou prévoyez de l'acheter, il serait bon que vous vous présentiez à ces problèmes. Il n'y a en fait rien à craindre car la plupart de ces problèmes sont dus à des bogues mineurs du système d'exploitation qui peuvent facilement être corrigés. Le guide a également été fourni pour vous aider à connaître les problèmes et les solutions courants du HTC U11 afin que vous puissiez les résoudre de manière très simple et fiable. Alors vérifiez-les ci-dessous.
Table des matières
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1 Problèmes courants et solutions HTC U11
- 1.1 Problème 1 - Impossible de reconnaître Windows 10
- 1.2 Problème 2 - Problèmes de carte Micro SD
- 1.3 Problème 3 - Audio et vidéo non synchronisés
- 1.4 Problème 4- Impossible de recevoir des appels et des messages sur Verizon
- 1.5 Problème 5 - Aucune prise casque ne fonctionne
- 1.6 Problème 6- Problèmes de connectivité
Problèmes courants et solutions HTC U11
Certains problèmes ont été signalés sur cet appareil. Il n'est pas toujours nécessaire que les utilisateurs ne trouvent qu'une seule fois à la fois, mais il y a des chances que plusieurs problèmes qui ont été discutés dans cet article soient présents dans l'appareil. Ainsi, vous devez les vérifier un après un. La plupart des informations sur les problèmes et les solutions courants du HTC U11 mentionnés dans cet article sont faciles à comprendre et à suivre.
Problème 1 - Impossible de reconnaître Windows 10
Plusieurs utilisateurs ont signalé que lorsque l'appareil est connecté au PC, il n'est pas détecté par Windows 10. Bien sûr, cela crée des problèmes lorsqu'il s'agit de transférer les données dans l'appareil ou de les copier à partir de celui-ci. Dans de nombreux cas, même HTC Sync Manager ne reconnaît pas non plus l'appareil.
Solutions possibles
- Tout d'abord, assurez-vous que le câble USB n'est pas endommagé
- Vérifiez si les pilotes USB sont mis à jour ou non. Si ce n'est pas le cas, mettez-les simplement à jour.
- Une liste de contrôle détaillée est également disponible lorsque HTC Manager ne parvient pas à suivre le rythme dans ce domaine. Cliquez sur ici pour vérifier la même chose.
- Certains problèmes peuvent être dus au fait que vous utilisez le port USB 3.0 pour connecter l'appareil. Ainsi, il serait bon que vous utilisiez l'USB 2.0 au cas où le même serait disponible sur votre appareil.
Problème 2 - Problèmes de carte Micro SD
C'est l'un des problèmes courants du HTC U11. Dans la plupart des cas, l'appareil ne détecte pas la carte SD. Eh bien, si cela vous pose également un problème, consultez les solutions disponibles suivantes.
Solutions possibles
- Si le problème est lié au montage / démontage, le même problème peut être résolu avec la mise à jour en cours de déploiement pour le HTC U11.
- Insérez votre carte SD dans un autre appareil pour vérifier si elle est OK ou non.
- Retirez la carte SD et redémarrez votre appareil. Une fois qu'il a redémarré, insérez-le à nouveau et vérifiez si le problème a disparu.
- Effectuez une réinitialisation d'usine au cas où il serait toujours là. Gardez à l'esprit que le rétablissement d'usine effacera toutes les données de votre appareil.
Problème 3 - Audio et vidéo non synchronisés
De nombreux utilisateurs signalent fréquemment qu'ils ne peuvent pas lire les vidéos sur Whatsapp et sur YouTube. La vidéo est en fait restée bloquée après un certain temps et lorsque la même chose reprend, la vidéo, ainsi que l'audio sont désynchronisés.
Solutions possibles
- Mettez-les à jour au cas où ils ne le seraient pas. C'est la première chose à faire.
- Essuyez simplement la partition de cache et le problème disparaîtra à coup sûr.
Problème 4- Impossible de recevoir des appels et des messages sur Verizon
Aux États-Unis, de nombreux utilisateurs signalent avoir ce problème sur le réseau Verizon. Si vous en faites partie, consultez ci-dessous les problèmes courants de HTC U11 et les solutions liées à ce problème.
Solutions possibles
- Tout d'abord, assurez-vous que votre carte SIM est en état de fonctionnement.
- Assurez-vous que vous n'utilisez pas votre ancienne carte SIM avec le nouveau U11. Cela peut créer des problèmes de compatibilité. Obtenez une nouvelle carte SIM dans la boutique Verizon autour de vous. Le problème disparaîtra définitivement après avoir échangé la carte SIM.
- La raison pour laquelle vous ne recevez pas les messages texte peut être due à l'approvisionnement CDMA. Appelez le service client Verizon et demandez-leur de supprimer le même.
- Assurez-vous également que le numéro du centre de messagerie est correct dans les paramètres.
Problème 5 - Aucune prise casque ne fonctionne
Ce problème survient sur votre HTC U11 pour certaines raisons. Découvrez-les ci-dessous.
Solutions possibles
- Assurez-vous que la prise audio et les écouteurs ne sont pas endommagés.
- Téléchargez la boîte à outils de l'adaptateur de prise audio HTC depuis le Play Store pour mettre à jour le micrologiciel au cas où vous ne l'auriez pas fait.
- Assurez-vous qu'il n'y a pas de saleté dans la prise
- Dans le cas où le problème persiste, il y a des chances d'un problème matériel. La seule solution possible dans un tel cas est de faire réparer le téléphone en visitant un centre de réparation agréé. Vous pouvez également utiliser le port USB-C pour profiter de la musique. Cependant, gardez à l'esprit que vous ne pourrez pas recharger le téléphone au moment où vous l'utiliserez pour profiter de la musique.
- Si cela ne vous dérange pas d'utiliser un casque Bluetooth, vous pouvez continuer en utilisant le même.
Problème 6- Problèmes de connectivité
C'est le problème auquel sont confrontés la plupart des appareils nouvellement introduits. Quand il s'agit de HTC U11, vous n'avez à vous soucier de rien. C'est parce que le problème peut être simplement éliminé et en fait sans faire grand-chose. Les problèmes les plus courants sont la connectivité Wi-Fi, la connectivité Bluetooth ou les deux. Découvrez les solutions pour la même chose ci-dessous.
Problèmes de Wi-Fi sur HTC U11
- Tout d'abord, éteignez simplement l'appareil et le routeur pendant au moins dix secondes, puis rallumez-les et réessayez la connexion.
- Ouvrez Paramètres et faites défiler vers le bas pour trouver l'option d'économie d'énergie. Assurez-vous qu'il est désactivé.
- Avec l'aide de l'analyseur Wi-Fi, vérifiez le niveau de remplissage de votre chaîne et passez à une meilleure option.
- Oubliez la connexion Wi-Fi. Pour cela, ouvrez Paramètres - Wi-Fi et appuyez longuement sur la connexion souhaitée, puis sélectionnez "Oublier". Entrez à nouveau les détails et réessayez.
- Assurez-vous que les applications et les logiciels de l'appareil sont à jour.
- Entrer dans Wi-Fi - Paramètres - Avancé et notez l'adresse MAC de votre appareil, puis assurez-vous qu'il est autorisé à accéder au filtre MAC du routeur.
- Assurez-vous que le micrologiciel du routeur est à jour.
Problèmes Bluetooth sur HTC U11
- Assurez-vous de ne pas manquer une partie importante du processus de connexion.
- Ouvert Paramètres - Bluetooth et assurez-vous que rien n'a besoin de changer
- Ouvert Paramètres - Bluetooth supprimez tous les appariements précédents et essayez de les configurer à nouveau à partir de zéro.
- En ce qui concerne les problèmes de connexion à plusieurs appareils, gardez à l'esprit que seule une mise à jour future sera en mesure de résoudre ce problème.
Voici quelques-uns des guides pour vous aider à en savoir plus sur les problèmes courants et les solutions du HTC U11. Suivez les instructions mentionnées ci-dessus de manière simple.
Réinitialisation matérielle du HTC U11
- Tout d'abord, assurez-vous que vous avez sauvegardé tous les fichiers et contenus importants que vous pourriez avoir enregistrés sur votre téléphone.
- Allez dans Paramètres et appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
- Si vous souhaitez enregistrer le contenu de votre carte SD, assurez-vous que «Effacer la carte SD» n'est pas cochée.
- Appuyez sur Réinitialiser le téléphone et cliquez sur OK.
Il faut garder à l'esprit que lorsqu'il s'agit de problèmes et de solutions communs au HTC U11, la plupart des utilisateurs optent pour cette option.
Réinitialisation matérielle avec boutons matériels
- Tout d'abord, éteignez l'appareil.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume et maintenez-la enfoncée. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le téléphone vibre. Relâchez le bouton d'alimentation jusqu'à ce qu'un écran avec du texte rouge et bleu apparaisse.
- Utilisez la touche de réduction du volume pour accéder à «redémarrer vers le chargeur de démarrage» et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
- Un autre écran apparaîtra alors, où vous pouvez utiliser la touche de réduction du volume pour accéder au «démarrage en mode de récupération».
- Utilisez la touche de réduction du volume pour "Effacer les données / Réinitialiser les paramètres d'usine".
- Sélectionnez «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» pour confirmer l'ensemble de l'opération.
- Après cela, sélectionnez l'option «redémarrer le système maintenant».
Réinitialisation logicielle HTC U11
- Tout d'abord, allumez l'écran de l'appareil
- Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé, puis appuyez sur Redémarrer.
- Si l'appareil ne répond pas, maintenez enfoncés simultanément le bouton d'alimentation et la touche de réduction du volume jusqu'à ce que le téléphone vibre, puis relâchez les boutons. Vous devrez peut-être appuyer sur les touches et les maintenir enfoncées pendant 15 secondes maximum.
Démarrez le HTC U11 en mode sans échec
- Lorsque le téléphone est allumé, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
- Dans le menu contextuel, maintenez la touche Power Off enfoncée.
- Lorsque vous voyez «Redémarrer en mode sans échec», appuyez sur OK.
- Redémarrez le téléphone pour revenir au mode normal.
- Vous pouvez également démarrer en mode sans échec à l'aide de boutons matériels. Lorsque le téléphone est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'appareil.
- Lorsque vous voyez le logo HTC sur l'écran, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que le mode sans échec apparaisse dans la partie inférieure de l'écran.
Effacer la partition de cache
- Suivez les quatre premières étapes de la section «Réinitialisation d'usine» pour passer en mode de récupération.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume pour «effacer la partition de cache», puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
En plus de cela, il existe d'autres problèmes et solutions courants avec le HTC U11 que vous pourriez rechercher. Eh bien, le fait est qu'il y a des problèmes qui ne peuvent être corrigés qu'en mettant à jour votre appareil. Certains de ces problèmes incluent une décharge rapide de la batterie, un traitement lent de l'appareil et le mode sRGB. Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre les problèmes après avoir suivi les instructions mentionnées dans cet article, il y a des chances que votre appareil souffre d'un problème matériel. Vous devez le faire vérifier minutieusement par un expert dans un centre de réparation agréé par HTC.
Il faut noter que bien que ce guide soit pour HTC U11. Il fonctionne également de manière fiable pour les appareils HTC U11 + et U11 Life. Ainsi, vous pouvez poursuivre cet article si vous utilisez également l'un de ces appareils. c'est donc tout sur les problèmes et les solutions courants de HTC U11.
L'océan Atlantique est plus salé que le Pacifique. De même, l'écriture n'est pas ce qu'il semble. C'est un métier difficile. Non pas parce que vous devez attirer l’attention des autres, mais parce qu’un écrivain transforme la pensée positive en mots positifs. C'était en juin 2011 quand, dans mon cœur battant, je me disais d'être écrivain. C'est arrivé après un voyage solo en Inde du Nord. Mon voyage d'écriture a commencé par ceci et cela, ici et là. J'ai écrit pour des éditeurs de livres, des revues, des journaux et des blogs en ligne. 8 ans dans ce métier dont les 2 derniers avec Getdroidtips ont été un voyage inoubliable que j'ai apprécié comme l'attrait de la route. Liberté, compliments, bonheur et tout ce que j'ai reçu en récompense au cours de cet itinéraire.