Problèmes et corrections de Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro
Trucs Et Astuces Android / / August 05, 2021
Enfin, Mate 10 s'est lancé officiellement sur le marché après toutes les fuites et rumeurs. L'appareil dispose d'un grand écran, de petits cadres et du matériel AI. Si vous envisagez d'acheter ce beau smartphone économique de Huawei, sachez que le smartphone peut avoir un problème qui peut être facilement résolu. Voici les problèmes courants de Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro et comment y remédier.
En parlant des spécifications, Mate 10 et Mate 10 Pro semblent identiques, sauf en ce qui concerne la taille et la forme de l'écran. Le Huawei Mate 10 dispose d'un écran LCD de 5,9 pouces 2560 x 1440 tandis que le Mate 10 Pro est livré avec un écran OLED de 6 pouces 2160 x 1080. Le rapport hauteur / largeur d'affichage est également différent avec le téléphone, où mate 10 est livré avec 16: 9 et Mate 10 Pro a 18: 9, ce qui donne au Mate 10 Pro l'impression d'être un téléphone plus petit. Il est alimenté par un processeur Hisilicon Kirin 970 matelassé par 4 Go de RAM. Il a un stockage interne de 64 Go. Vous pouvez même étendre la mémoire extensible jusqu'à 256 Go. Deux caméras Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro Sports avec f / 1.6 à l'arrière et caméra 8MP à l'avant pour la prise de vue en selfie. Il a une batterie non amovible de 4000mAh. Le smartphone fonctionne sous Android 7.0 Nougat et publiera bientôt la mise à jour Android 8.0 Oreo.
- Collections de micrologiciels stockés sur Huawei Mate 10 Pro
- Collections de micrologiciels stockés sur Huawei Mate 10
Que vous ayez vu les téléphones de la série Mate commercialisés à l'international ou que vous vous intéressiez simplement au Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro seuls, il y a une bonne quantité d'informations à prendre à propos de ce petit budget dispositif.
![Problèmes et correctifs courants de Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro](/f/e98e6a4bacf39279fc6b88237c30c5e2.jpg)
C'est un smartphone étonnant qui possède toutes les fonctionnalités que vous attendez d'un appareil coûteux et haut de gamme. Il y a tellement de fonctionnalités qui pourraient vous impressionner. Par exemple. vous pouvez profiter:
- Regarder des films et des vidéos
- Jouer aux jeux
- La navigation sur Internet
- Un scanner d'empreintes digitales à l'arrière et plus encore.
En outre, ce téléphone dispose de fonctionnalités intéressantes telles que:
- Belle performance
- Petit budget
- Beaucoup de fonctionnalités incroyables
Mais malheureusement, ce smartphone a un problème détecté. Beaucoup de gens se plaignent de certains problèmes liés à ce smartphone. Cependant, ces problèmes étaient uniquement dus à un petit problème logiciel rencontré par les utilisateurs. En outre, ces problèmes peuvent être résolus. Donc, ne vous inquiétez pas si vous avez cet appareil et cet article explique comment réparer Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro.
Table des matières
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1 Étapes pour résoudre les problèmes courants de Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro
- 1.1 Problème 1: mauvaise qualité de la caméra frontale
- 1.2 Problème 2: l'écouteur sonne robotique
- 1.3 Problème 3: problème de connectivité Bluetooth
- 1.4 Problème 4: Trop de bloatware
- 1.5 Problème 5: la carte SD reste non détectée
- 1.6 Problème 6: impossible d'éjecter le plateau SIM
- 1.7 Problème 7: écran tactile qui ne répond pas
- 1.8 Problème 8: problème de surchauffe et d'épuisement de la batterie
- 1.9 Problème 9: performances lentes
- 1.10 Problème 10: problème Wi-Fi
- 1.11 Problème 11: Problème de luminosité dans Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro
- 2 Problème 12: Problème de connectivité des données mobiles
Étapes pour résoudre les problèmes courants de Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro
Ici, dans cet article, je voudrais partager tous ces problèmes de Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro ainsi que leurs correctifs pour faciliter votre voyage avec ce smartphone. J'ai répertorié quelques problèmes courants de Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro rencontrés par les utilisateurs avec leurs correctifs. Alors continuez à lire mon article et obtenez les solutions Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro.
Problème 1: mauvaise qualité de la caméra frontale
Les utilisateurs ne sont pas satisfaits des performances et des solutions de faible luminosité de sa caméra frontale. Pour obtenir les meilleures images, retrouvez les étapes ci-dessous, même si nous ne pouvons pas contrer les contraintes matérielles.
Solution:
- Lorsque vous prenez une photo, assurez-vous d'avoir une quantité de lumière suffisante dans la zone. Cela signifie que vous devez vous positionner sous un certain jour pour avoir une bonne image.
- Une lumière négligeable traverse le capteur, en raison de la petite ouverture de l'appareil photo d'un smartphone. Par conséquent, nous obtenons des images granuleuses à cause de la photographie en basse lumière.
Problème 2: l'écouteur sonne robotique
Les haut-parleurs des écouteurs / mains libres sonorisent la robotique et au moment d'un appel téléphonique, ça sonne aussi métallique, se sont plaints certains utilisateurs.
Solution:
- Optez pour un autre écouteur de bonne qualité pour passer un appel téléphonique.
- Essayez de faire une autre manière. Pendant un appel téléphonique, appuyez sur le bouton d'augmentation du volume pour augmenter le son.
- Cela aidera à rendre l'autre personne plus audible et ne supprimera pas la tonalité robotique des mains libres.
Problème 3: problème de connectivité Bluetooth
Si Bluetooth ne fonctionne pas sur votre Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro, vous pouvez essayer les instructions suivantes.
Solution:
- Éteignez l'appareil et rallumez-le: cela résout souvent le problème, il en va de même pour les deux appareils, l'appareil Bluetooth et votre Smartphone ou tablette, pour ce dernier, pour entrer dans la configuration et désactiver le Bluetooth ou le mettre en mode Avion suffit, pensez à le tourner à nouveau.
- Supprimez l'appareil de la liste et rajoutez-le: également un outil très utile, si la connexion est établie et que vous avez des problèmes de communication, il coupe l'audio, connexion, cela peut aider à le résoudre, et il entre dans la configuration de votre Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro, recherche les appareils connectés et supprime celui qui cause le problème. Parfois, connecter le Huawei Mate 10 et le Mate 10 Pro à plusieurs appareils l'un après l'autre pourrait être la raison de ce problème. Après cela, répétez le processus de couplage.
- Assurez-vous toujours que la connexion Bluetooth est détectable sur votre appareil, ainsi que sur l'autre avec lequel vous connectez votre appareil.
- La dernière option est la réinitialisation d'usine si ci-dessus ne fonctionne pas pour votre appareil.
Problème 4: Trop de bloatware
Huawei a réussi à contrôler ses désirs de remplir complètement le smartphone avec ses propres applications et logiciels. Cependant, il reste encore environ 800 Mo de bloatware sur le smartphone. Voici ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème.
Solutions:
- Heureusement, Huawei est conscient que peu de gens apprécieront les applications qu'ils ont installées sur leur smartphone, ils ont donc réduit au minimum le bloatware. Donc, revérifiez une fois toutes les applications de la section «Applications installées» et désinstallez les applications inutiles de l'appareil, ce qui permet d'économiser de l'espace de stockage et d'améliorer les performances. En appuyant longuement sur l'application, vous aurez la possibilité de désinstaller l'application et de suivre simplement les instructions à l'écran pour le faire.
- Effacer le cache de l'application et effacer la partition du cache: le cache est la chose la plus importante qui ne doit pas être ignorée car elle cause des problèmes de performances sur l'appareil. Chaque fois que vous ouvrez ou utilisez une application spécifique, le cache est stocké en arrière-plan et tout ce que vous avez à faire est de l'effacer à temps. Alors, ouvrez chaque application à partir des applications installées dans les paramètres et appuyez sur l'option «Effacer le cache» pour supprimer le cache.
- Si vous ne parvenez pas à installer certaines applications système, vous devrez soit rooter votre smartphone, soit simplement les endurer. Nous ne pouvons pas faire grand-chose avec un smartphone sans racine.
Problème 5: la carte SD reste non détectée
L'un des problèmes rencontrés par les Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro est qu'après avoir inséré la carte SD dessus, parfois elle n'est même pas détectée, selon les utilisateurs. Si vous avez déjà inséré une carte SD dans la fente et qu'elle n'est toujours pas détectée, vous pouvez essayer les solutions Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro suivantes.
Solution:
- Tout d'abord, insérez à nouveau la carte SD après le redémarrage de l'appareil.
- Essayez d'insérer votre carte SD dans un autre smartphone ou utilisez un lecteur de carte pour l'insérer dans votre PC et assurez-vous que votre carte SD fonctionne correctement.
- Essayez d'abord de formater la carte SD sur l'ordinateur, puis insérez-la dans Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro.
- Si cela ne fonctionne pas, essayez d'utiliser une autre carte microSD.
- Si le problème persiste, apportez votre smartphone au centre de service car il se peut qu'il y ait un problème avec l'emplacement pour carte microSD.
Problème 6: impossible d'éjecter le plateau SIM
Certains utilisateurs ont signalé qu'ils n'étaient pas en mesure d'éjecter le plateau SIM de leur smartphone. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela.
Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau SIM, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous.
Solution:
- Assurez-vous d'utiliser l'outil de plateau SIM fourni avec les Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro. Il se trouve dans la même boîte que le smartphone expédié selon la région, il peut être dans une enveloppe en carton.
- Si vous ne disposez pas de l'outil d'éjection du plateau SIM, vous pouvez même utiliser un trombone pour éjecter le plateau du boîtier du smartphone.
- N'essayez pas de soulever le bac; sinon, vous l'endommagerez définitivement. La seule façon de le retirer est de mettre l'outil dans la petite fente située à côté.
- Si le plateau ne sort toujours pas, vous devrez confier votre smartphone à un technicien Huawei certifié.
Problème 7: écran tactile qui ne répond pas
De nombreux utilisateurs ont signalé l'inexactitude de l'écran tactile.
Quoi qu'il en soit, ce problème peut être traité facilement. Lisez ici et trouvez les solutions Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro possibles. Pour résoudre les problèmes de Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro liés à l'écran tactile, suivez les instructions ci-dessous:
Solutions:
- Essayez de redémarrer votre Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro et vérifiez si le problème est résolu.
- Assurez-vous de ne pas porter de mitaines ou de gants et au cas où vous les porteriez, n'oubliez pas d'activer le mode gants.
- Allez dans Paramètres
- Assurez-vous que vos mains sont propres et non mouillées.
- Assurez-vous que l'écran est totalement propre et qu'il n'y a pas de particules d'huile ou de poussière.
- Il peut y avoir un problème logiciel dans certains cas et l'écran tactile ne peut pas effectuer ses tâches.
- Essayez de réinitialiser votre option d'usine, si rien ne fonctionne.
Problème 8: problème de surchauffe et d'épuisement de la batterie
Le problème de surchauffe et d'épuisement de la batterie est le problème le plus courant rencontré dans les smartphones Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro. Nous savons tous déjà que la plupart des utilisateurs de nos jours utilisent des smartphones pour jouer à des jeux vidéo haute performance ou diffuser des vidéos en ligne de haute résolution. Une telle utilisation des smartphones entraîne une surchauffe et un problème d'épuisement de la batterie de ces appareils.
Permet de discuter de la manière de résoudre ces problèmes dans les smartphones Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro.
Solution:
- N'utilisez pas le smartphone lorsqu'il est en charge.
- Si vous diffusez des vidéos haute résolution sur une chaîne comme YouTube, vous pouvez réduire la résolution, ce qui pourrait résoudre le problème de surchauffe.
- Les smartphones Huawei Mate Series sont livrés avec une application installée de Huawei que l'utilisateur peut désinstaller s'il n'est pas utilisé par lui.
- Vous pouvez accéder aux paramètres> utilisation de la batterie et des paramètres de la batterie pour voir quelle application utilise la quantité de batterie et désinstaller cette application particulière.
- Vous pouvez limiter le nombre de jeux que vous avez installés ou joués sur Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro.
- Après avoir désinstallé les applications inutiles de Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro, l'utilisateur peut effectuer une réinitialisation d'usine.
Problème 9: performances lentes
Les smartphones Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro sont livrés avec le processeur Hisilicon Kirin 970 qui donne des performances moyennes à ces appareils. Certains utilisateurs rencontrent toujours des problèmes de performances lentes sur ces appareils.
Voyons comment résoudre ces problèmes dans les smartphones Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro.
Solution:
- Vous pouvez redémarrer votre Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro.
- Faites des mises à jour régulières de votre smartphone car les nouvelles mises à jour sont accompagnées de corrections de bogues par rapport à l'ancienne version. Vous pouvez accéder à Paramètres> à propos du téléphone et du logiciel pour mettre à jour votre smartphone.
- Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro sont livrés avec l'option développeur. Dans l'option développeur, vous pouvez réduire le paramètre d'animation, ce qui résoudra les problèmes de performances. Accédez également aux paramètres> À propos du téléphone et appuyez sur le numéro de version 7 fois pour activer l'option développeur. Après avoir fait défiler vers le bas, vous obtiendrez un paramètre d'animation pour réduire l'animation.
- Aussi pour augmenter les performances, vous pouvez activer le mode d'économie d'énergie et sélectionner le mode normal. Cela aidera à augmenter les performances.
- Désinstallez les applications inutiles de votre appareil.
- Après avoir désinstallé les applications inutiles de Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro, l'utilisateur peut effectuer un
- Retour aux paramètres d'usine.
Problème 10: problème Wi-Fi
De nombreux utilisateurs ont des problèmes liés au Wi-Fi dans Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro. L'appareil n'est pas connecté au Wi-Fi, l'accès est refusé à un réseau particulier, une connexion wifi médiocre et lente.
Permet de discuter de la façon de résoudre les problèmes de Wi-Fi dans Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro.
Solution:
- Vous pouvez redémarrer le routeur et le modem connectés à votre Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro. Redémarrez également votre appareil Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro.
- Vous pouvez retirer la source d'alimentation connectée à votre appareil Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro et attendre quelques minutes, puis reconnecter la source d'alimentation à l'appareil.
- Des mises à jour régulières sont disponibles pour les appareils Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro.Vous pouvez accéder aux paramètres> à propos du téléphone et du logiciel pour mettre à jour votre smartphone.
- Accédez à Paramètres> Wi-Fi> configurer pour obtenir l'adresse mac de votre appareil connecté au réseau Wi-Fi afin de vous assurer que votre adresse est prise en charge par le routeur ou non.
- Vous pouvez également vérifier si le mode d'économie d'énergie est activé dans Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro, ce qui désactive automatiquement le réseau Wi-Fi pour économiser un certain pourcentage de la batterie.
- À la fin, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine si l'un des problèmes ci-dessus n'est pas résolu.
Problème 11: Problème de luminosité dans Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro
Certains utilisateurs ne sont pas satisfaits de l'adaptatif problème de luminosité dans Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro.
Solution
C'est un problème avec le logiciel quand il s'agit de problème de luminosité dans Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro. La mise à jour du logiciel 4.5.3 est censée y remédier. Pourtant, certains utilisateurs ont constaté que ce problème persiste. Une solution permanente sera bientôt disponible. En attendant, vous pouvez télécharger Luminosité automatique Lux app sur Google Play Store. C'est l'un des meilleurs outils qui aident à contrôler la fonction de luminosité. Heureusement, il existe également une version gratuite. Plus Problèmes courants de Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro et comment y remédier
Problème 12: Problème de connectivité des données mobiles
Certaines applications et certains jeux ne fonctionnent pas sur les données mobiles
Il a été constaté que certaines applications connectées au Wi-Fi fonctionnent très bien, mais lorsqu'elles sont connectées aux données mobiles, elles ne fonctionnent pas aussi bien.
Solution
Le problème est lié aux paramètres APN. Suivez ces étapes simples.
- Accédez à Paramètres-plus de réseaux-noms de points d'accès au réseau mobile.
- Appuyez sur APN pour votre réseau.
- Changez le protocole APN en IPv4 ou IPv4 / IPv6.
Ces paramètres sont présents dans IPv6. C'est la raison des problèmes lorsque certaines applications ou certains jeux essaient de se connecter aux données mobiles.
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Conclusion
Alors, voilà. Les points énumérés ci-dessus étaient les problèmes les plus courants de Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro signalés par les utilisateurs. Avec ces problèmes, je propose également des solutions Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro. J'espère que d'autres ne feront pas surface de sitôt.
Vous savez maintenant comment résoudre les problèmes de Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro, que l'on trouverait normalement dans un téléphone Huawei.
J'espère que votre Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro vous seront très utiles. Si vous rencontrez l'un des problèmes Huawei Mate 10 et Mate 10 Pro répertoriés, suivez simplement les instructions mentionnées ici et éliminez-le immédiatement.
Si vous avez des questions concernant le smartphone, n'hésitez pas à nous les poser dans les commentaires ci-dessous.
Je suis rédacteur de contenu technique et blogueur à temps plein. Depuis que j'aime Android et l'appareil de Google, j'ai commencé ma carrière dans l'écriture pour Android OS et leurs fonctionnalités. Cela m'a conduit à lancer "GetDroidTips". J'ai terminé une maîtrise en administration des affaires à l'Université de Mangalore, Karnataka.