Critique de Nest Hello: une excellente sonnette vidéo mais c'est cher

Les sonnettes vidéo sont la prochaine grande chose de la maison intelligente, semble-t-il. D'abord popularisé par Ring et accroché par un public soucieux de la sécurité depuis environ un an, le nombre de ces appareils sur les portes d'entrée des consommateurs - si un sondage de paille de ma région dans le nord-est de Londres est quelque chose à passer - a est monté en flèche. À tel point que le bras de maison intelligente de Google Nest a désormais son propre modèle: le Nest Hello.

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Examen de Nest Hello: ce que vous devez savoir

L'idée derrière le Nest Hello est assez similaire aux produits proposés par Ring. C'est une sonnette avec une caméra, un microphone et un haut-parleur intégrés et une connexion sans fil qui la connecte à votre réseau Wi-Fi domestique.

Cela vous permet de voir qui est à la porte via une application pour smartphone, d'enregistrer automatiquement des extraits des allées et venues et même de parler aux personnes qui viennent à la porte lorsque vous n'êtes pas à l'intérieur.

Pour l'instant, le Nest Hello est le seul produit de son type proposé par Nest, et la première chose à savoir est qu'il n'est pas encore disponible en tant qu'appareil alimenté par batterie comme le Ring.

Il fonctionne uniquement sur secteur et, à moins que vous ne soyez un bricoleur passionné, l’installation est assez compliquée, je vous recommande donc demander à un électricien sympathique de l'installer pour vous ou profiter des frais d'installation de 100 £ Nest lui-même des charges. Il ne vient pas non plus avec un carillon dans la boîte. Vous devrez également en acheter un séparément.

Examen de Nest Hello: prix et concurrence

Cela rend le Nest Hello potentiellement beaucoup plus cher que son principal rival, le Ring Video Doorbell 2. La cloche elle-même coûte 229 £ et si vous incluez l'installation, elle coûte 329 £. Si vous ne remplacez pas une sonnette filaire classique, cela n’est pas couvert par les frais d’installation de Nest. Vous devrez donc prévoir un budget supplémentaire pour l’utilisation de nouveaux câbles et le coût d’un carillon.

Le Ring 2, en revanche, coûte 179 £ plus raisonnable. Il est alimenté par une batterie lithium-ion rechargeable, et tous les bricoleurs, sauf les plus bricoleurs, devraient pouvoir l'installer en 15 à 20 minutes environ. Même si vous achetez le Ring avec le prolongateur de carillon Wi-Fi - ce que je recommanderais -, le prix est de 199 £, ce qui est également très facile à configurer.

Ensuite, vous devrez prendre en compte le coût des abonnements. Si vous souhaitez profiter des fonctionnalités avancées de Nest Hello: historique vidéo continu, stockage et téléchargement, reconnaissance faciale familière et clip accéléré création - vous devrez gagner au moins 40 £ par an, avec différents niveaux disponibles en fonction de la durée pendant laquelle vous souhaitez accéder à la vidéo enregistrée via le Nest Hello caméra.

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Configuration, fonctionnalités et conception de Nest Hello

Malgré le prix plus élevé, l’approche de Nest présente des avantages définitifs. Comme il n’a pas de batterie intégrée, il est beaucoup plus élégant que le Ring 2 et il ressemble beaucoup moins à une caméra de sécurité. Comme il s’agit d’un appareil uniquement sur secteur, il n’y a pas de batterie à retirer et à recharger tous les deux mois environ, et c’est bien de l’intégrer complètement à votre carillon de porte existant si vous en avez un.

La résolution vidéo de la Nest Hello n’est pas aussi élevée que celle de la Ring Video Doorbell 2. Il mesure 1 600 x 1 200 (enregistré sur un capteur 1/3 pouce), où le Ring 2 enregistre 1 920 x 1 080 vidéo. À bien d'autres égards, cependant, le Nest égalise ou parie son rival.

Le premier domaine de supériorité est que le Nest enregistre des vidéos 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, tout comme une caméra de sécurité ordinaire, et enregistre cette vidéo directement sur les serveurs de Nest. Cela signifie que vous pouvez consulter n'importe quelle minute de la journée, où le Ring 2 enregistre des clips uniquement lorsqu'il détecte un mouvement.

Le niveau d'abonnement que vous achetez détermine jusqu'où vous pouvez remonter dans votre historique vidéo. L'abonnement le moins cher de 30 £ par an vous donne accès à un enregistrement vidéo continu cinq jours dans le passé; le niveau suivant est de 40 £ par an pendant dix jours; et si vous voulez un mois complet (30 jours), c'est un prix incroyablement cher de 200 £ par an.

Les abonnements Ring, à l'inverse, sont beaucoup plus raisonnables. Vous n’obtenez pas d’enregistrement vidéo en continu, mais à 25 £ par an pour 60 jours d’accès à vos clips enregistrés, c’est beaucoup plus flexible.

Il est possible d'exécuter une Nest Hello sans l'un de ces abonnements. Vous recevrez toujours des alertes sur votre téléphone lorsque quelqu'un sonne à la porte, et vous pourrez toujours mener une conversation à distance via le haut-parleur et le microphone de la sonnette lorsque vous n'êtes pas à la porte.

Mais si vous le faites, vous manquerez de nombreuses fonctionnalités plus avancées du système. Vous ne pourrez pas accéder à vos enregistrements vidéo en continu, pour commencer, et vous serez également bloqué des fonctionnalités les plus intelligentes de Nest Hello.

La plus intéressante d’entre elles est la fonction «Alertes visages familiers» de Hello, qui fonctionne de la même manière que les caméras de sécurité Nest IQ. Chaque fois que quelqu'un de nouveau vient à la porte, l'application vous demande si vous souhaitez ignorer ou ajouter cette personne à votre liste de visages familiers. Ensuite, chaque fois que cette personne revient à la porte, l'idée est que vous obtenez une annonce personnalisée de qui est à la porte.

Curieusement, et frustrant, cela ne fonctionne pas tout à fait comme vous vous y attendiez. Son principal attrait est qu'il est censé annoncer le nom de la personne via votre haut-parleur intelligent Google Home ou Home Mini. Cependant, depuis que j'ai testé la sonnette, cela n'a pas fonctionné; au lieu de cela, l'orateur annonce simplement que "quelqu'un est à la porte". C'est la même situation avec l'application: regardez le flux d'événements et tout ce que vous pouvez voir ou filtrer, ce sont des "visages familiers". En fait, la seule fois où j'ai vu des notifications nommées, c'était dans les notifications déroulantes de mon téléphone.

La technologie fonctionne clairement, mais il y a quelque chose de clairement cassé dans la façon dont ces informations sont envoyées à l'application et aux haut-parleurs intelligents de Google. C'est décevant mais quelque chose qui pourrait et devrait être corrigé dans une mise à jour logicielle.

La possibilité de créer des films timelapse de sections de la vidéo enregistrée est une autre fonctionnalité intéressante, tout comme le fonction de gros plans, qui effectue automatiquement un zoom avant sur les zones d'action lorsque quelque chose se produit dans Cadre. Celles-ci sont cependant beaucoup moins utiles que de savoir quand vos enfants rentrent de l'école.

Le Nest Hello ne néglige pas non plus l’essentiel. La qualité vidéo est nette et claire, tout comme le haut-parleur et la qualité audio; Le HDR garantit que la caméra résiste bien aux conditions d'éclairage difficiles; et les LED infrarouges signifient qu'il peut voir dans l'obscurité.

C’est formidable de pouvoir converser avec des coursiers et leur dire où laisser un colis, mais, si vous ne voulez pas parler vous-même, la Nest Hello propose également une liste de réponses standardisées que vous pouvez utilisation.

La seule grande mise en garde, peut-être, est qu’avec l’enregistrement vidéo en continu, vous utiliserez quotidiennement énormément de données. En mode de qualité inférieure, cela équivaut à 30 Go par mois, en qualité moyenne, 120 Go par mois et en haute qualité, 300 Go par mois.

Il est possible de désactiver l’enregistrement selon un programme ou de le désactiver automatiquement lorsque vous êtes à la maison, mais cela annule quelque peu son utilité en tant que dispositif de sécurité. Essentiellement, vous avez besoin d'un forfait de données non plafonné pour tirer le meilleur parti de Nest Hello. Si vous n'en avez pas, ce n'est pas le produit qu'il vous faut.

Examen de Nest Hello: Verdict

Le Nest Hello est clairement un produit fantastique. Il fonctionne à merveille, et il est plus élégant et bien plus intelligent que son principal rival, la sonnette vidéo Ring 2. Cependant, il souffre des mêmes problèmes que le reste des caméras Nest de la gamme.

Le premier est que l’achat et l’installation sont coûteux, bien plus que le Ring 2, et le second est que l’abonnement est plus cher, à 40 £ par an pour le plan le moins cher. Il est également assez gourmand en données.

Tous ces facteurs signifient que, bien que brillant, le Nest Hello n’est pas pour tout le monde. Il regorge de fonctionnalités intelligentes et pratiques, et une longueur d’avance sur la Ring Video Doorbell 2 en termes de fonctionnalités, mais dans l’ensemble, je dirais que la Ring est juste à la limite.