Ne pas recevoir de SMS sur Galaxy S9 et S9 Plus: dépanner

Les smartphones Premium sont devenus les appareils préférés d'un groupe d'utilisateurs. Bien que le coût des appareils augmente, les ventes ne diminuent jamais. Si les appareils sont livrés avec la meilleure configuration, dépenser un peu plus pour eux n'est jamais considéré comme un fardeau par de nombreux utilisateurs. En ce qui concerne les smartphones Android, la série Galaxy S reste l'un des meilleurs appareils à posséder et bien sûr des appareils avec un prix plus élevé. La version 2018 de celui-ci, les Galaxy S9 et S9 Plus, est enfin lancée officiellement par Samsung. Ceci est un guide de dépannage pour résoudre le problème de ne pas recevoir de messages texte sur Galaxy S9 et S9 Plus.

Les deux nouveaux produits phares de Samsun Galaxy S9 et S9 Plus sont livrés avec un écran de 5,8 pouces et un écran de 6,2 pouces respectivement. S9 obtient une RAM de 4 Go, tandis que S9 Plus obtient une meilleure RAM de 6 Go. La caméra arrière des deux appareils est également différente avec une configuration à double caméra de 2 capteurs chacun de 12 MP sur S9 Plus, tandis qu'un seul capteur de 12 MP est fourni avec le S9. Les deux appareils reçoivent le dernier SoC Qualcomm MSM8998 Snapdragon 845. Un stockage interne de 64 Go est disponible pour les deux appareils et peut être étendu jusqu'à 400 Go. Une batterie de 3000 mAh pour S9 et une batterie de 3500 mAh pour S9 Plus est fournie.

Façons de résoudre le problème de ne pas recevoir de messages texte sur Galaxy S9 et S9 Plus

Peu importe le nombre de nouvelles fonctionnalités ajoutées à l'appareil, l'utilisation la plus élémentaire d'un téléphone est de passer des appels et d'envoyer et de recevoir des SMS. Mais de nombreux utilisateurs de l'ancien appareil de la série S de Samsung ont signalé un problème de non réception de messages texte. Cela peut être un problème vraiment ennuyeux car cela peut vous empêcher de recevoir des messages importants. Les moyens de résoudre ce problème sur Galaxy S9 et S9 Plus sont répertoriés ci-dessous.

Vérifiez la force du signal

La puissance du signal est essentielle pour recevoir des appels et des messages texte. Donc, si vous ne recevez pas de message texte, ce que vous êtes censé recevoir, vérifiez votre barre de signal pour vous assurer que la puissance du signal est suffisante. Si le signal est moindre, déplacez-vous dans un endroit avec un bon signal ou contactez le fournisseur de services et corrigez le problème.

Vérifiez la carte SIM

Une carte SIM endommagée peut également être à l'origine de ce problème. Vous pouvez vérifier si cela est vrai en insérant la même carte SIM dans un autre appareil et en essayant. Si le problème persiste sur tous les appareils, contactez votre opérateur pour remplacer la carte par une double.

Vider le cache système

Les fichiers de cache corrompus peuvent également provoquer ce type de problème. Donc, vider le cache est une étape que vous devez essayer si ce problème se produit pour vous.Les étapes pour le faire sont les suivantes:

1. Éteignez l'appareil
2. Appuyez et maintenez le bouton d'augmentation du volume, le bouton Bixby et le bouton d'alimentation
3. Lorsque l'écran avec le message Aucune commande apparaît, appuyez sur l'écran
4. Utilisez les touches de volume pour mettre en évidence la partition de cache d'effacement et utilisez le bouton d'alimentation pour la sélectionner
5. Confirmez en sélectionnant l'option Oui

Réinitialisation matérielle

1. Éteignez l'appareil
2. Appuyez et maintenez le bouton d'augmentation du volume, le bouton Bixby et le bouton d'alimentation
3. Lorsque l'écran avec le message Aucune commande apparaît, appuyez sur l'écran
4. Utilisez les touches de volume pour mettre en surbrillance Effacer les données / réinitialisation d'usine et utilisez le bouton d'alimentation pour le sélectionner
5. Confirmez en sélectionnant l'option Oui

J'espère que ce guide a été utile pour comprendre moyens de résoudre le problème de ne pas recevoir de messages texte sur Galaxy S9 et S9 Plus. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez laisser un commentaire ci-dessous.