Problèmes Samsung Galaxy J7 Max et comment les résoudre
Trucs Et Astuces Android / / August 05, 2021
Le Samsung Galaxy J7 Max est à certains égards un peu similaire au Samsung Galaxy J7 (2017), bien qu'il ait plus de RAM (4 Go vs. ce dernier est de 3 Go) et un stockage plus élevé (du moins par rapport à l’édition européenne du J7 (2017)). Il est alimenté par le Mediatek MT6757 Helio P20, mais comme nous l’avons appris, les processeurs MediaTek ne sont pas connus pour leurs performances. Mais alors, les puces Exynos bas de gamme de Samsung ne sont pas tellement meilleures que les chipsets MediaTek.
Mais on se demande toujours pourquoi Samsung opterait pour un processeur Mediatek comme ces chipsets (Les processeurs Mediatek) n'ont rien d'extraordinaire par rapport aux autres chipsets haut de gamme comme Muflier. En outre, compte tenu des spécifications de l'appareil avec d'autres appareils, le Samsung Galaxy J7 Max serait derrière presque tous les téléphones de cette gamme de prix (c'est-à-dire sur papier).
Mais même ainsi, il a un énorme avantage sur les autres téléphones économiques produits par Xiaomi, Huawei, Lenovo et presque tous les autres, à l'exception de Motorola. Le Samsung Galaxy J7 Max fonctionne sur Android Nougat prêt à l'emploi et est l'un des rares téléphones de cette gamme de prix à fonctionner avec le logiciel Android Nougat.
C'est un bon facteur car, comme nous le savons tous, l'historique de Samsung avec des mises à jour sur l'un de ses appareils à petit budget n'est rien à faire écrire à la maison, mais à première vue, personne dans cette gamme de prix n'est intéressé à offrir aux consommateurs un fonctionnement à jour système. Alors bravo à Samsung Mobile
Cependant, il est indéniable que le Samsung Galaxy J7 Max n'est pas un téléphone absolument magnifique, en termes de conception, c'est là que Samsung mène. Le seul problème est le fait que ce qui est beauté sans performance. De nombreux utilisateurs se sont plaints de la façon dont leurs smartphones passent des appareils lisses comme du beurre à des appareils anciens en aussi peu que quelques semaines d'utilisation. Vous trouverez ci-dessous les problèmes courants rencontrés sur le Galaxy J7 Max et leurs solutions rapides.
Notez s'il vous plaît: Comme il s'agit d'un téléphone récent, tous les problèmes n'ont pas été découverts. Si vous ne trouvez pas votre problème répertorié ici, veuillez nous laisser un commentaire ci-dessous et nous mettrons à jour ce message.
[Important] Suivez ces étapes de manière hiérarchique et assurez-vous de tester pour voir si une étape a fonctionné avant de passer à l'étape suivante. Get Droid Tips ne sera pas tenu responsable des dommages causés à votre appareil. Si vous rencontrez un problème en cours de route, veuillez nous en informer dans la section commentaires.
Donc, sans plus tarder, voici les problèmes majeurs / courants rencontrés sur le Samsung Galaxy J7 Max et comment les résoudre.
Table des matières
- 1 Problèmes de gel / retard du Samsung Galaxy J7 max
- 2 Problèmes de connectivité des appels Samsung Galaxy J7 Max
- 3 Problème de vidange de la batterie du Samsung Galaxy J7 Max pendant la nuit
- 4 Problèmes de «Notification Push retardée» du Samsung Galaxy J7 Max
- 5 Problème avec le Samsung Galaxy J7 Max DQA (Device Quality Agent)
- 6 Problème de rotation automatique du Samsung Galaxy J7 Max
- 7 Problèmes Bluetooth Samsung Galaxy J7 Max
- 8 Problèmes d'appareil photo Samsung Galaxy J7 Max
- 9 Problèmes Wi-Fi Samsung Galaxy J7 Max
- 10 Problèmes de charge et de surchauffe du Samsung Galaxy J7 Max
C'est un cas très courant dans presque tous les utilisateurs de smartphone. Particulièrement en raison du fait que nous utilisons nos téléphones pendant de longues périodes et pendant ces périodes, beaucoup de données sont accumulées sur le téléphone, ce qui peut consommer beaucoup d'espace et de puissance de traitement. Cependant, ce n’est pas le cas sur le Samsung Galaxy J7 Max.
Mais honnêtement, cela n'a rien de surprenant du tout simplement en raison du choix du chipset que Samsung a choisi d'utiliser (le Mediatek MT6757 Helio P20) sur cet appareil. Heureusement, l'appareil est livré avec 4 Go de RAM, ce qui pourrait être considéré comme salvateur, mais juste.
De nombreux utilisateurs se sont plaints de la façon dont leurs appareils se sentent comme des appareils de 6 mois seulement après quelques semaines d'utilisation. Eh bien, vous pouvez rencontrer ce problème si vous avez remarqué que l'un des événements suivants se produit sur votre appareil:
- Appareil complètement gelé
- Performances lentes lors du multitâche
- Réactivité lente
Si vous avez rencontré l'un de ces problèmes, suivez ces étapes
1. Redémarrez votre appareil: Assurez-vous toujours de redémarrer votre appareil avant de prendre toute autre étape car il peut contenir le correctif nécessaire. Tout simplement parce que le «redémarrage» de votre appareil tue tous les processus en cours et libère une quantité maximale de RAM, ce qui est une amélioration majeure des performances.
Si votre appareil est complètement gelé ou ne répond pas, ne vous inquiétez pas. Appuyez simplement sur le Touche d'alimentation et le Touche de réduction du volume simultanément pendant environ 7 secondes et votre téléphone devrait redémarrer immédiatement.
2. Ajustez les paramètres d'animation: Cela peut ne pas être considéré comme une solution, mais cela aide à certains égards, mal expliquer plus en détail. En ajustant les paramètres d'animation, vous accélérez en quelque sorte votre téléphone. Pour ce faire, rendez-vous simplement sur Options de développeur, faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez "Échelle d'animation de la fenêtre", "Échelle d'animation de transition", et "Échelle de durée de l'animateur". Vous pouvez les désactiver ou les réduire, selon votre choix.
Parfois, les utilisateurs du Samsung Galaxy J7 Max ne peuvent pas répondre ou assister aux appels en faisant glisser le bouton vert lors de la réception d'un appel.
Voici une solution rapide en supposant que vous ayez déjà rencontré ce problème.
1. Désinstaller les applications inutiles:
2. Effacer le cache de l'application du téléphone: La suppression du cache de l'application supprime les fichiers temporaires et libère de la mémoire, mais n'efface aucune donnée stockée.
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Applications.
- Faites défiler et appuyez sur Réglages.
- Faites défiler et appuyez sur Applications.
- Robinet Gestionnaire d'applications.
- Faites défiler et appuyez sur l'application du téléphone.
- Appuyez sur Stockage.
- Robinet VIDER LE CACHE.
Ce n'est pas un problème courant, mais parfois le Samsung Galaxy J7 Max subit une décharge de batterie difficultés / problèmes, mais comme indiqué précédemment, ce n'est pas un problème très courant, vous pouvez donc ou non rencontrer ce problème. Mais, par mesure de sécurité, je recommanderais de suivre les étapes ci-dessous pour peut-être éviter de faire face à ce problème à l'avenir.
Eh bien, vous pouvez rencontrer ce problème si vous avez remarqué que l'un des événements suivants se produit sur votre appareil:
- Votre batterie est très déchargée lorsque vous vous réveillez le lendemain matin
- Votre batterie se décharge très rapidement
Si vous avez rencontré l'un de ces problèmes, suivez ces étapes
1. Vérifiez toutes les applications tierces installées: Assurez-vous de vérifier toutes les applications tierces installées, car certaines de ces applications peuvent s'exécuter secrètement en arrière-plan, vous vidant ainsi de votre précieuse batterie. Essayez également d'éteindre le Vibrer Configuration des notifications lorsque vous êtes sûr que ce n'est pas nécessaire. Les vibrations sont un gros coupable de l'épuisement de la batterie.
Essayez d'exécuter votre appareil dans Mode sans échec pour voir s'il y a des améliorations dans la durée de vie de la batterie. Exécuter votre appareil dans Mode sans échec désactivera toutes les applications tierces, ce qui vous aidera à déterminer si les applications tierces sont la cause de l'épuisement de votre batterie.
Entrer Mode sans échec, Suivez ces étapes:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran avec le nom de l'appareil.
- Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez «Mode sans échec»
Pour quitter Mode sans échec, Suivez ces étapes:
- Simplement Redémarrer votre appareil et vous devriez être hors de Mode sans échec
En outre, il a été signalé que certains modèles Galaxy J7 Max peuvent ou non nécessiter que vous mainteniez la touche Touche de réduction du volume lors du démarrage de votre téléphone de la même manière que pour lui permettre de quitter Mode sans échec.
2. Utiliser les économies d'énergie S: L'économie d'énergie réduit les performances de votre appareil et limite les vibrations, les services de localisation et la plupart des données d'arrière-plan pour améliorer la durée de vie de la batterie.
- Depuis un écran d'accueil, naviguez: Icône des applications > Réglages > Batterie.
- Dans la section Mode d'économie d'énergie, appuyez sur l'une des options suivantes, puis sur Appliquer:
- De
- Milieu
- Max
- Pour ajuster les préréglages, appuyez sur Milieu ou sur Max puis appuyez sur Personnaliser.
- Faites glisser "Diminuer la luminosité" glissière gauche ou droite.
- Appuyez sur l'une des options suivantes pour activer ou désactiver:
- Limiteur de vitesse
- Utilisation du réseau en arrière-plan
3. Vérifier le fond d'écran: Si vous utilisez un "Live Wallpaper", je vous recommande de le supprimer immédiatement en utilisant un "Live Fond d'écran »est un énorme drain de batterie qui vous empêche d'utiliser votre téléphone aussi longtemps qu'un journée complète.
4.Vérifiez la mise à jour du logiciel: Vérifier régulièrement les mises à jour logicielles, s'assurer que votre téléphone est à jour peut également aider car l'épuisement de la batterie peut être corrigé simplement en installant la dernière mise à jour du logiciel système sur votre téléphone. Suivez ces étapes simples pour vérifier les mises à jour du logiciel
- Depuis un écran d'accueil, naviguez: Icône des applications > Réglages > A propos du téléphone. Si vous trouvez une mise à jour, installez-la immédiatement.
De nombreux utilisateurs de Galaxy J7 Max ont mentionné qu'ils n'avaient pas reçu les notifications instantanément. C'est certainement un gros problème car parfois les notifications sont vraiment urgentes et doivent être examinées immédiatement. Si vous souhaitez résoudre ce problème, vous pouvez facilement le faire en:
Vous pouvez avoir ce problème si vous remarquez l'un des éléments suivants
- Vous continuez à recevoir des notifications plus tard que d'habitude
- Vous ne recevez des notifications qu'après avoir ouvert l'application
Solutions
- Continuer vers Réglages -> Programme
- Appuyez sur l'option d'accès spécial située dans le menu en haut à droite
- Décidez de l'option d'optimisation de l'utilisation de la batterie
- Vous verrez un menu déroulant qui vous donnera la liste à modifier et inclura tous les programmes pour lesquels la notification ne doit pas être retardée.
De nombreux utilisateurs ont déclaré que le programme de courtier Device Quality affiche un message d'erreur en continu sans aucun motif, ce qui est vraiment très ennuyeux. Il s'agit d'une application qui surveille la façon dont la connexion Wi-Fi est utilisée sur l'appareil Samsung Galaxy J7 Max.
Vous pouvez avoir ce problème si vous remarquez l'un des éléments suivants
- Vous continuez à recevoir des messages d'erreur non conventionnels
Solutions
1. Déconnectez le Wi-Fi: Tout d'abord, déconnectez le Wi-Fi, puis connectez-le à nouveau pour voir si le message d'erreur a disparu maintenant.
2. Configurez certains paramètres: Ensuite, dirigez-vous vers Paramètres, puis Gestionnaire d'applications et choisissez l'application DQA pour forcer sa fermeture.
3. Vérifiez les mises à jour du logiciel: Enfin, ce que vous pouvez faire, c'est obtenir une mise à jour logicielle à tout moment. Une version récente est déjà disponible par Samsung et contient diverses corrections de bogues. Passez à Paramètres puis À propos du téléphone et attendez la mise à jour du logiciel
Bien que l'attribut de rotation automatique soit activé dans les paramètres, il ne fonctionne pas correctement sur l'appareil Samsung Galaxy J7 Max. C'est également un problème dont de nombreux utilisateurs se plaignent.
Vous pouvez avoir ce problème si vous remarquez l'un des éléments suivants
- L'écran ne tourne pas du tout
- L'écran tourne tout seul
Solutions
1. Redémarrez votre appareil: Tout d'abord, redémarrez l'appareil et vérifiez également si le problème est résolu. Sinon, passez à l'étape suivante.
2. Démarrer en mode protégé: Ensuite, démarrez l'appareil en mode protégé et voyez si la rotation automatique fonctionne ou non. Si tel est le cas, désinstallez le programme que vous avez installé très récemment et dont ce problème a vraiment commencé.
4. Vérifiez tous les capteurs: Parfois, cela peut être causé par les détecteurs comme l'accéléromètre et le capteur G. Par conséquent, il est conseillé d’obtenir le programme GPS et Status Toolbox pour le réétalonnage de ces détecteurs, puis de vérifier si cela peut résoudre le problème.
5. Utilisez l'application de contrôle de rotation: Le contrôle de rotation n'est qu'un autre programme disponible dans le Play Store, et il peut fonctionner comme des correctifs pour ce problème. Ce programme vous permet d'activer manuellement l'orientation de l'image.
Le Samsung Galaxy J7 Max est livré avec Bluetooth V4.2, A2DP, LE qui offre une connectivité ultra rapide, partage super rapide, en gros tout ce que vous pouviez faire avec Bluetooth avant mais super plus rapide que avant. Cependant, comme aucun smartphone n'est parfait, vous pouvez ou non être confronté à ce problème.
Le Samsung Galaxy J7 Maxblems avec bluetooth semble être un problème courant avec beaucoup de propriétaires du nouveau smartphone de la série J. Certains des problèmes constatés sur le Galaxy J7 incluent la connexion du téléphone à une voiture et à d'autres appareils Bluetooth tels que des écouteurs. Ci-dessous, nous aborderons certaines des solutions que vous pouvez utiliser pour réparer votre Galaxy J7 Maxblems avec Bluetooth qui vous cause des maux de tête.
- Ouvrez le menu Paramètres
- Appuyez sur le gestionnaire d'applications
- Afficher tous les onglets en balayant vers la droite ou vers la gauche
- Appuyez sur Bluetooth
- Appuyez sur Forcer l'arrêt
- Maintenant effacez le cache
- Appuyez sur effacer les données
- Sélectionnez Ok
- Redémarrez enfin le Galaxy J7
Le Samsung Galaxy J7 Max a un appareil photo incroyable pour être honnête, son appareil photo arrière 13 MP (f / 1.7, autofocus) capture des photos claires avec des détails améliorés en basse lumière tout en son interface intuitive permet une fonctionnalité à une main grâce à son déclencheur mobile afin que vous puissiez toujours prendre la photo tout en ajustant votre pose ou en cadrant le scène. Mais certains utilisateurs ont signalé des problèmes liés à la caméra du téléphone.
Vous pouvez avoir des problèmes de caméra si votre téléphone est:
- Impossible de prendre des photos
- Les images sont déformées
- Impossible de sortir Caméra application
Ces étapes aident à identifier et à résoudre la cause sous-jacente. [Important] Après avoir terminé chaque étape, testez pour voir si le problème est résolu. Sinon, passez à l'étape suivante.
1. Redémarrez votre appareil: Comme toujours, cela devrait être la première étape à franchir lorsque vous remarquez un problème de performance sur n'importe quel téléphone. Après le redémarrage, vérifiez si le problème de la caméra persiste. Si non, alors vous êtes prêt à partir, si oui, passez à l'étape suivante.
2. Vérifiez pour voir pour tout Caméra Mises à jour: Vérifiez les mises à jour en allant dans Paramètres -> À propos du téléphone, et vous verrez si une mise à jour est disponible ou non. Si vous trouvez une mise à jour disponible, installez-la immédiatement. Sinon, passez à l'étape suivante.
3. Effacer le Caméra Cache d'application: La suppression du cache de l'application supprime les fichiers temporaires et libère de la mémoire, mais n'efface aucune photo ou vidéo.
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Applications.
- Faites défiler et appuyez sur Réglages.
- Faites défiler et appuyez sur Applications.
- Robinet Gestionnaire d'applications.
- Faites défiler et appuyez sur l'application appareil photo.
- Appuyez sur Stockage.
- Robinet VIDER LE CACHE.
4. Effacer les données d'application de la caméra: La suppression des données de l'application de la caméra supprime définitivement tout ce que vous n'avez pas téléchargé à l'origine avec l'application. La suppression des données d'application de l'appareil photo n'efface aucune photo ni aucune vidéo.
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Applications.
- Faites défiler et appuyez sur Réglages.
- Faites défiler et appuyez sur Applications.
- Robinet Gestionnaire d'applications.
- Faites défiler et appuyez sur l'application appareil photo.
- Appuyez sur Stockage.
- Robinet EFFACER LES DONNÉES.
- La revue l'avertissement, puis touchez EFFACER.
Les problèmes de Wi-Fi sont l'un des problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs d'Android. Il en va de même avec le Galaxy J7 Max car les utilisateurs se sont plaints de ce problème.
Vous pouvez avoir des problèmes de connectivité Wi-Fi si votre téléphone:
- Impossible de se connecter à un réseau sans fil.
- Se connecte à un réseau sans fil, mais ne peut pas naviguer.
- Expérimente une connectivité limitée lorsqu'il est connecté au Wi-Fi.
1. Redémarrez tous les appareils: Redémarrez votre smartphone, votre routeur et / ou votre modem puis vérifiez si le problème de connectivité est résolu.
2. Vérifiez le mot de passe Wi-Fi: Vérifiez et assurez-vous que le mot de passe Wi-Fi a été correctement saisi sur votre smartphone.
Si le mot de passe du réseau sans fil est incorrect ou change, votre Samsung Galaxy J7 ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi. Si vous voyez quelque chose comme "Erreur lors de l'authentification Wi-Fi", alors Retirer et se reconnecter au réseau pour vous assurer que le mot de passe est correct.
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Applications.
- Faites défiler et appuyez sur Réglages.
- Robinet Wifi.
- Appuyez et maintenez le réseau connecté préféré.
- Robinet Oubliez le réseau
- Appuyez sur le réseau auquel vous souhaitez vous connecter.
- Saisissez le mot de passe correct, puis touchez RELIER.
Le Galaxy J7 est livré avec une capacité de batterie standard (mAh) de 3600mAh, donc c'est un peu pénible lorsque les utilisateurs ne peuvent pas profiter de cette quantité d'énergie de la batterie simplement à cause de problèmes de charge.
Vous pouvez avoir des problèmes de charge si vous rencontrez l'une des situations suivantes:
- Charge lente
- Ne charge pas
1. Vérifiez que votre chargeur fonctionne correctement: Cette étape ne doit pas être négligée car elle peut être le problème de votre téléphone. Essayez simplement d'utiliser le câble d'alimentation d'un autre appareil et voyez s'il fonctionne comme prévu.
2. Vérifiez que votre port de charge n'est pas endommagé:
- Inspectez soigneusement votre téléphone pour vous assurer qu’il n’est pas surchauffé, gonflé ou endommagé.
- Inspectez soigneusement le port de chargement de votre téléphone et retirez tous les débris.
3. Vérifiez si l'option de chargement rapide du câble est activée: Si ce n'est pas le cas, vous devez le vérifier et l'activer. Cela peut être fait en allant dans Paramètres -> Batterie -> Chargement rapide du câble, puis en le vérifiant.
Remarque: Pour optimiser les performances de l'appareil, assurez-vous que votre Samsung Galaxy J7 exécute le logiciel de l'appareil le plus récent. Recherchez les mises à jour logicielles.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter le service clientèle de Samsung
De plus, si vous rencontrez des problèmes qui n'ont pas été mentionnés ici, veuillez nous en informer dans la section commentaires et nous y reviendrons. De plus, vos commentaires sont grandement appréciés, car nous faisons cela comme un travail à plein temps, nous laisser un commentaire ou même aider à partager nos articles nous motive au maximum. Salutations et bonne journée.
Michael Eugene est un utilisateur avide de 18 ans et un amoureux du système d'exploitation Android. Un étudiant en génie informatique dans sa première année à l'Université de Lagos, au Nigeria. Les performances et la personnalisation sont les deux principaux facteurs qui me rapprochent de plus en plus du système d'exploitation Android. J'ai utilisé tellement de téléphones Android mais j'utilise actuellement le Tecno Camon C7 comme pilote quotidien.
J'adore écrire et je suis fier de travailler avec Get Droid Tips en tant qu'auteur, car je suis capable de partager tout ce que je sais sur le système d'exploitation avec le monde entier.