Problèmes de connectivité des données Internet Samsung Galaxy A8 et Galaxy A8 Plus

Samsung a annoncé le lancement récent de son derniers smartphones- le Galaxy A8 (2018) et le Galaxy A8 + (2018). Il s'agit du dernier produit phare de Samsung à arriver sur le marché en tant que l'un des appareils les plus milieu de gamme, après un lancement louable au Vietnam, en Europe, en Inde et aux Émirats arabes unis.

Les smartphones sont livrés avec un chipset Exynos 7885 ainsi qu'un écran Infinity avec un écran de 5,6 "ou 6" pour le Samsung A8 et A8 + respectivement. Le système d'exploitation est un Android 7.1.1 Nougat et le téléphone prend en charge Bluetooth 5.0, LTE Cat.11 et Wi-Fi 802.11 ac. Ils sont disponibles dans des variantes de couleur noir, or ou gris orchidée et la seule option de stockage disponible est de 64 Go, avec une ROM de 4 Go ou 6 Go pour l'appareil Samsung A8 ou A8 + respectivement.

Un appareil doté de ces excellentes spécifications rencontre encore des problèmes techniques. Je partagerai avec vous différentes méthodes de réparation de la connectivité de données Internet des Samsung Galaxy A8 et Galaxy A8 Plus

Comment résoudre les problèmes de connectivité des données Internet Samsung Galaxy A8 et Galaxy A8 Plus

Il se peut que votre appareil Samsung A8 ou A8 + ait une connexion de données Internet lente ou même aucun signal. Il est important de vérifier si vos données Internet sont activées ou toujours désactivées, car cela pourrait être le problème. Il existe également d'autres raisons à considérer qui pourraient être la cause de ce problème, il pourrait s'agir d'un problème logiciel après une mise à jour du système ou même d'un problème matériel. Les étapes ci-dessous devraient vous aider à résoudre les problèmes de connectivité des données Internet du Galaxy A8 Plus en cas de problème logiciel.

1. Vérifier les données et le signal réseau

Votre appareil Samsung doit disposer d'un solde de données suffisant pour pouvoir utiliser le service Internet mobile. Vous pouvez également contacter votre nouveau fournisseur de services réseau pour vérifier votre solde de données, car si vous vous êtes abonné à un forfait de données limité, cela peut être la cause du problème. Vérifiez également la force du signal de votre téléphone, vous ne devriez pas avoir moins d’une barre dans la qualité de votre signal afin d’utiliser le service réseau de votre région. Cela pourrait également provoquer un problème de connexion réseau.

1. Vérifiez les paramètres réseau

Selon le réseau que vous utilisez, vous pouvez utiliser le mode réseau automatique ou manuel. Lorsque votre appareil Samsung est en mode réseau automatique, il se connecte automatiquement au réseau disponible le plus proche de l'emplacement. Cependant, afin de déterminer la cause du problème, nous devons sélectionner le réseau manuel et nous connecter à toutes les options réseau disponibles pour déterminer le signal réseau le plus puissant.

Pour activer le mode réseau manuel, recherchez l'option Réseaux mobiles du menu Paramètres de votre appareil, puis appuyez sur Opérateurs de réseau. Appuyez sur Rechercher des réseaux, puis sélectionnez-en un parmi la variété de réseaux disponibles, puis appuyez sur l'icône Accueil. Répétez ces étapes jusqu'à ce que vous obteniez un signal réseau de qualité à partir des réseaux manuels disponibles.

1. Éteignez et rallumez votre appareil

Lorsque votre appareil Samsung A8 ou A8 plus commence à avoir un problème de connectivité réseau, vous devez simplement allumer éteignez complètement votre appareil Android, attendez quelques secondes (30 à 60 secondes), puis rallumez le téléphone sur. Il s'agit d'une forme de réinitialisation logicielle. Ensuite, essayez de vérifier à nouveau la connexion réseau pour voir si cette simple astuce a aidé à résoudre le problème. Si ce n’est pas le cas, passez à l’étape suivante.

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1. Éjectez la carte SIM et réinsérez-la

Si après un simple redémarrage, votre appareil Android a toujours le problème de réseau, veuillez vérifier si votre carte SIM est en place. Éteignez à nouveau l'appareil et éjectez la carte SIM. Vérifiez et nettoyez le plateau SIM et la carte pour vous assurer qu'ils sont exempts de poussière. Remettez la carte SIM et allumez l'appareil.

1. Effacer la partition de cache

La partition de cache contient des fichiers qui peuvent être un problème pour la connectivité des données Internet du Galaxy A8 ou du Galaxy A8 Plus lorsqu'ils sont corrompus. Cela pourrait même affecter d'autres applications sur votre appareil. Si vous rencontrez un problème de connectivité réseau, vous devrez effacer la partition de cache afin que votre appareil puisse créer de nouveaux fichiers de cache. Ces fichiers de cache peuvent être effacés lorsque votre appareil est éteint et allumé en mode de récupération. Une fois que cela est effacé, redémarrez l'appareil et voyez si les problèmes de connectivité des données Internet du Galaxy A8 Plus ont été résolus.

1. Rétablir les paramètres d'usine

Ce paramètre de réinitialisation supprime toutes les données et toutes les applications tierces de votre téléphone. Il est donc conseillé de sauvegarder tous les fichiers importants avant de procéder à la réinitialisation de votre appareil aux paramètres d'usine. Cette fonction se trouve dans le menu Sauvegarde et réinitialisation des paramètres de l’appareil. Appuyez ensuite sur Réinitialisation d'usine. Cela réinitialisera l'appareil. Vous pouvez cliquer sur l'option Sauvegarder et réinitialiser si vous souhaitez sauvegarder vos données avant de réinitialiser l'appareil. Une fois le processus de réinitialisation terminé, vérifiez si les problèmes de connectivité des données Internet du Galaxy A8 Plus ont été résolus. Si le problème est résolu, vous pouvez restaurer toutes les données sauvegardées sur votre appareil.

Ikechukwu Onu est un écrivain, un développeur front-end et un accro du numérique avec un profond intérêt pour tout ce qui concerne la technologie, en particulier Android. Lorsqu'il ne passe pas en revue les gadgets ou les applications, il aime contribuer à des groupes et des forums, bricoler des sites Web et passer du temps avec des amis.