Comment réparer si mon Galaxy S10 affiche des lignes colorées, des pixels morts ou une décoloration

Les Galaxy S10, S10E et S10 Plus sont livrés avec des écrans étonnants pour que vous puissiez être ravi de votre nouvel appareil. Cependant, votre Samsung Galaxy S10 peut avoir un problème et, si vous l'avez rencontré, vous pouvez en être très ennuyé. Si votre Galaxy S10 affiche des lignes colorées, des pixels morts ou une décoloration, cet article peut vous être utile.

Si le Galaxy S10 affiche des lignes colorées sur l'écran, des pixels morts ou une décoloration, cela peut être lié au matériel. Peut-être avez-vous laissé tomber votre téléphone sur le sol et endommagé son écran. Cependant, si vous n'avez pas rencontré quelque chose comme ça, votre problème peut être dû à un bogue ou un problème lié au logiciel.

Gardez également à l'esprit qu'un tel problème peut apparaître parce que vous avez exercé une certaine pression sur l'écran de votre appareil. Même si le Samsung Galaxy S10 est livré avec un excellent verre de protection sur l'écran, qui a le rôle dans la sauvegarde de votre smartphone contre les dommages de l'écran tactile ou de l'écran, vous pouvez facilement casser le dispositif.

Dans cet article, nous vous présenterons comment résoudre le problème si votre Galaxy S10 affiche des lignes colorées, des pixels morts ou une décoloration. Avant de continuer, cependant, vous pouvez également aimer les guides de dépannage suivants liés à l'écran tactile et à l'affichage:

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Comment réparer si mon Galaxy S10 affiche des lignes colorées, des pixels morts ou une décoloration

Vérifiez l'écran pour les dommages physiques

Comme je l'ai déjà mentionné ci-dessus, si votre Galaxy S10 affiche des lignes colorées, des pixels morts ou une décoloration, le problème est probablement dû à un écran endommagé en raison d'une goutte ou d'un déversement de liquide. Dans ce cas, vous devez demander une assistance professionnelle dans un magasin de service Samsung local ou dans un atelier de réparation de téléphones.

De plus, vous devez vous assurer que l'écran tactile fonctionne parfaitement. Au cas où cela fonctionne, c'est une bonne nouvelle pour vous. Cependant, si vous avez fait tomber votre téléphone et endommagé son écran, vous devez remplacer le module. Vérifiez le remplacement de l'écran ou la garantie de réparation. À certaines occasions, vous auriez pu recevoir une déduction de 200 $ si vous aviez acheté votre nouveau Galaxy S10 dans un magasin officiel Samsung ou un magasin partenaire.

Vous pouvez également appeler votre opérateur de téléphonie mobile si vous avez votre Samsung Galaxy S10 avec un plan d'abonnement.

Redémarrage forcé

Parfois, en revanche, un problème lié au logiciel peut provoquer des lignes colorées, des pixels morts ou une décoloration sur votre smartphone Samsung Galaxy S10. Dans ce cas, vous pouvez régler cela avec un redémarrage forcé. En comparaison avec un redémarrage progressif, un redémarrage forcé rafraîchit la mémoire du gadget et réexécute les processus Android, ce qui peut résoudre de nombreux problèmes:

• Maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et de réduction du volume
• Au logo Android, relâchez les touches
• Dans le cas où le menu de démarrage de maintenance apparaît, sélectionnez Démarrage normal - sinon, laissez l'appareil redémarrer comme d'habitude

Entrer en mode sans échec

Une application tierce pourrait être à l'origine des problèmes concernant l'écran du Galaxy S10. Voici comment forcer votre appareil à entrer en mode sans échec:

• Éteignez votre smartphone Galaxy S10
• Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé et relâchez-le lorsque le logo SAMSUNG apparaît sur l'écran
• Tout de suite, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé
• Maintenez cette touche enfoncée jusqu'à ce que le smartphone redémarre et que le texte du mode sans échec apparaisse dans le coin inférieur gauche

Réinitialisation d'usine Galaxy S10

En guise de solution ultime, vous pouvez essayer d'effectuer une réinitialisation d'usine sur le Galaxy S10. Avant de continuer, sauvegardez vos fichiers personnels car une telle opération effacera tout sur votre smartphone. Voici comment procéder:

• Éteignez votre smartphone
• Appuyez et maintenez les boutons d'augmentation du volume et Bixby pendant quelques secondes
• Maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée sans relâcher les deux premiers
• Une fois que le logo Android apparaît, relâchez toutes les touches
• Lorsque le menu de récupération Android s'ouvre, accédez à «Wipe Cache / Factory Reset» et choisissez Factory Reset
• Attendez que l'opération se termine

Au cas où le Galaxy S10 afficherait des lignes colorées, des pixels morts ou une décoloration, malgré vos efforts pour résoudre le problème, il est évident que le problème est lié au matériel. Dans ce cas, demandez l'assistance de Samsung ou de tout autre magasin de réparation téléphonique local.