Correction: le jeu Mes Sims 4 a disparu de la bibliothèque EA Origin

EA Origin est une plateforme de distribution numérique en ligne pour acheter et jouer à des jeux vidéo. En 2014, EA a publié Les Sims 4 qui est disponible sur les plateformes Origin et Steam. Il n’existe aucun jeu disponible sur le marché qui ne présente aucun problème, et donc le jeu Les Sims 4. Plusieurs joueurs ont des problèmes avec le jeu absent de la Origine bibliothèque qui est très frustrante. Donc, si vous êtes également l'une des victimes et que vous souhaitez résoudre le problème du jeu Les Sims 4 disparu de la bibliothèque EA Origin, consultez ce guide de dépannage.

Ici, nous avons partagé quelques solutions de contournement possibles qui devraient vous aider beaucoup. Bien que ces méthodes ne fonctionnent pas pour tout le monde, vous devriez au moins essayer de vérifier si cela fonctionne pour vous ou non. Selon plusieurs rapports sur le forum EA, de nombreux joueurs concernés ne peuvent pas jouer aux Sims 4 car le jeu disparaît de la bibliothèque d'origine pour des raisons inconnues. Pendant ce temps, certains joueurs ont également essayé de lancer le jeu Les Sims 4 directement sur leur PC mais cela demande le code du jeu qui a déjà été utilisé auparavant, évidemment.

Correction: le jeu Mes Sims 4 a disparu de la bibliothèque EA Origin

Pour être très précis, le problème est lié à "Le jeu n'apparaît plus dans Origin". Maintenant, si vous ne pouvez pas comprendre pourquoi ce problème particulier vous arrive sans rien faire, ne vous inquiétez pas. Il vous suffit de suivre les méthodes mentionnées pour essayer de résoudre complètement le problème de disparition du jeu.

1. Redémarrez Origin Client

Il semble que votre client Origin ait peut-être des problèmes avec le système qui peuvent être facilement résolus en quittant simplement le client, puis en le redémarrant. Un problème temporaire ou un cache causent principalement ce type de problèmes. Pour faire ça:

• Fermez d'abord le jeu puis cliquez sur le Sortie (icône en forme de croix) dans le coin supérieur droit.
• Une fois fermé, appuyez sur Ctrl + Maj + Echap touches pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
• Maintenant, recherchez l'arrière-plan en cours d'exécution Tâche d'origine sous le Processus section.
• Cliquez simplement dessus pour sélectionner et cliquez sur le Tâche finale bouton en bas à droite.
• Enfin, redémarrez votre PC une fois, puis exécutez à nouveau le client EA Origin pour rechercher le problème.

Si dans le cas, le jeu n'est pas disponible dans la bibliothèque Origin, essayez une autre méthode.

2. Déconnexion et connexion à votre compte

Eh bien, il n'y a rien de nouveau à avoir des problèmes avec le client de jeu en ligne. Ainsi, les joueurs concernés résolvent principalement leurs problèmes en se déconnectant simplement de leur compte sur Origin et en s'y reconnectant. Dans la plupart des scénarios, cette astuce simple peut également être utile. Vous devrez donc:

• Assurez-vous de vous déconnecter de votre compte sur le client Origin.
• Une fois terminé, redémarrez votre PC et ouvrez à nouveau le client Origin.
• Maintenant, connectez-vous à nouveau à votre compte pour vérifier si Les Sims 4 s'affiche ou non dans la bibliothèque.

Remarque: Essayez de vous connecter à votre compte via une adresse e-mail au lieu de votre nom d'utilisateur lors de la deuxième tentative si la première tentative ne fonctionne pas. Il est généralement recommandé d’utiliser la même adresse e-mail que celle utilisée pour l’enregistrement du jeu.

3. Redémarrez votre routeur

Inutile de mentionner que lorsqu'un simple redémarrage ne fonctionne pas dans de nombreux cas pour les appareils de jeu ainsi que pour les appareils réseau (routeur Wi-Fi), la méthode du cycle d'alimentation fait le travail très facilement. Il actualise essentiellement le problème de réseau ou tout type de cache temporaire du système qui peut vous déranger beaucoup dans plusieurs scénarios. Une fois que votre appareil de jeu ou votre appareil réseau est actualisé à partir de son cache, certaines erreurs ou problèmes sont résolus. Pour faire ça:

• Assurez-vous d'éteindre votre routeur Wi-Fi.
• Une fois complètement éteint, débranchez également le câble d'alimentation du routeur et de la source d'alimentation.
• Ensuite, vous devrez attendre environ 5 minutes> Rebranchez le câble d'alimentation.
• Enfin, allumez le routeur Wi-Fi> Connectez-vous au réseau Wi-Fi et recherchez le problème.

Cependant, si cela ne fonctionne pas pour vous, essayez une autre solution de contournement ci-dessous.

4. Vérifiez si le jeu est caché ou non

Assurez-vous que le jeu Les Sims 4 n’est pas masqué par erreur. Parfois, les utilisateurs du client Origin peuvent masquer accidentellement les jeux installés. Pour le vérifier:

• Sélectionnez le mode de filtrage des jeux cachés sur votre client Origin.
• Maintenant, vérifiez si le jeu Les Sims 4 est caché ou non.
• Si le jeu est là, faites un clic droit dessus et sélectionnez Afficher.

5. Réinstaller Origin

Si aucune des méthodes ne fonctionne pour vous, essayez simplement de désinstaller et de réinstaller le client Origin sur votre PC. Bien que cette méthode ne convienne pas à tout le monde, nous vous recommandons de l'essayer au moins une fois pour vous assurer qu'elle fonctionne ou non pour vous. En réinstallant le client du jeu, vous pourrez ramener votre jeu déjà installé de son état manquant. Pour faire ça:

• Clique sur le Le menu Démarrer > Type Panneau de configuration et cliquez dessus dans le résultat de la recherche.
• Ensuite, allez à Désinstaller un programme > Recherchez le Origine client.
• Clic-droit sur l'origine dans la liste et sélectionnez Désinstaller.
• Si vous y êtes invité, confirmez la tâche et terminez le processus de désinstallation.
• Une fois terminé, redémarrez votre PC> Accédez au site Web d'EA Origin et téléchargez la dernière version du client.
• Maintenant, installez le client Origin sur votre PC> Lancez le client Origin.
• Connectez-vous à votre compte> Allez à Ma bibliothèque de jeux et téléchargez à nouveau le jeu Les Sims 4.

Si le jeu est complètement prêt à fonctionner à nouveau, cela signifie qu'il y a eu un problème avec votre client Origin précédemment installé. Cependant, si le même problème persiste, vous devez contacter l'aide EA pour obtenir de l'aide. S'ils demandent des informations appropriées, vous devez soumettre toutes les informations requises telles que l'adresse e-mail achetée / enregistrée, peut-être les détails de la transaction d'achat du jeu, etc., dans la mesure du possible.

C'est tout pour le moment. Nous supposons que ce guide vous a été utile. Si vous avez des questions, vous pouvez commenter ci-dessous.