Comment résoudre le problème "Impossible d'envoyer un message texte" sur le Galaxy S10

Les nouveaux smartphones phares de Samsung, la gamme Galaxy S10, sont d'excellents smartphones. Cependant, ils présentent également certains problèmes. L'un des bugs les plus ennuyeux est lié à l'application de messagerie texte. Dans cet article, je vais vous aider à résoudre le problème du Galaxy S10 "impossible d'envoyer un message texte".

Au cas où votre Galaxy S10 ne pourrait plus envoyer de SMS, vous n'avez plus à paniquer. Le problème est généralement dû à un conflit d'application ou à un problème lié au logiciel ou au micrologiciel. Heureusement de votre part, ces problèmes sont faciles à résoudre en suivant l'une des méthodes présentées ci-dessous.

Comment résoudre le problème du Galaxy S10 "Impossible d'envoyer un message texte"

Forcer le redémarrage de votre appareil

La première méthode que vous pouvez essayer pour résoudre le problème du Galaxy S10 «impossible d'envoyer un message texte» consiste à forcer le redémarrage de votre smartphone. Pour effectuer un redémarrage forcé, suivez les étapes suivantes:

• Appuyez sur les boutons de réduction du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncés pendant dix secondes jusqu'à ce que le logo Android apparaisse
• Choisissez Démarrage normal lorsque le menu de démarrage de maintenance apparaît - si le menu ne s'ouvre pas, laissez le smartphone redémarrer comme d'habitude

Vérifier le numéro du centre de messagerie

Le numéro du centre de messagerie est crucial pour l'envoi et la réception de SMS et de MMS. Dans le cas où le numéro du centre de messagerie n'est pas correctement défini, votre Galaxy S10 ne pourra pas recevoir ni transmettre de messages texte, ni de MMS.

Généralement, le numéro du centre de messages est défini par défaut une fois que vous insérez une carte SIM. Parfois, quelque chose peut mal tourner et le numéro du centre de messages peut être incorrect. Vérifiez auprès de votre opérateur la validité du MCN.

Lisez aussi:

• Étapes faciles pour corriger l'erreur «Malheureusement, les messages se sont arrêtés» sur le Galaxy S10, S10E ou S10 Plus

Activer et désactiver le mode avion

Parfois, des problèmes de réseau, tels que le problème du Galaxy S10 "ne peut pas envoyer de SMS", peuvent être résolus en activant et désactivant le mode Avion.

Déroulez la barre de notifications sur le Galaxy S10, S10E ou S10 Plus, recherchez l'icône du mode Avion (elle ressemble à un avion, bien sûr) et appuyez dessus une fois pour l'allumer. Puis appuyez à nouveau dessus pour l'éteindre.

Supprimer les conversations

À certaines occasions, une vieille conversation boguée peut causer le problème du Galaxy S10 «impossible d'envoyer des messages texte». Si vous avez des dizaines de conversations sur l'application de messagerie de votre smartphone, supprimez-les toutes avant d'envoyer un nouveau SMS ou MMS.

Remontez la carte SIM

Dans certains cas, une carte SIM mal installée peut entraîner divers problèmes de signal. Retirez la carte SIM de votre smartphone Galaxy S10, puis remontez-la dans le plateau SIM.

Vérifiez si l'appareil reçoit un signal, puis ouvrez l'application de messagerie et essayez d'envoyer un SMS ou un MMS.

Tu pourrais aussi aimer:

• Comment réparer l'erreur «Réseau mobile non disponible» sur Galaxy S10, S10E et S10 Plus

Effacer le cache et les données de l'application Messages

Parfois, la suppression du cache et des données de l'application de messages peut résoudre le problème du Galaxy S10 "impossible d'envoyer des messages texte". Voici comment procéder:

• Allez dans Paramètres -> Applications et appuyez sur Menu -> Afficher les applications système
• Localiser l'application Messages
• Allez dans Stockage -> Effacer le cache -> Effacer les données -> Supprimer
• Confirmez votre sélection

Effacer la partition de cache

De nombreux problèmes sur les smartphones Android sont dus à une partition de cache corrompue. Pour vous assurer que votre Samsung Galaxy S10 n'est pas confronté à des problèmes causés par une partition de cache boguée, vous devez effacer la partition de cache.

Voici comment effectuer cette opération:

• Arrêtez votre Galaxy S10
• Appuyez et maintenez les touches d'augmentation du volume et Bixby pendant quelques secondes
• Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation sans relâcher le bouton d'augmentation du volume et Bixby
• Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez tous les boutons
• Dans le menu de récupération Android qui s'ouvre, accédez à Wipe Cache Partition et sélectionnez l'option en appuyant sur la touche Marche / Arrêt
• Lorsque Wipe Cache Partition est terminé, redémarrez votre appareil

Réinitialisez votre Galaxy S10 aux paramètres d'usine

Avant de procéder à une réinitialisation d'usine sur votre Galaxy S10, vous devez sauvegarder vos données personnelles car cette procédure effacerait tout sur votre appareil. Voici comment effectuer une réinitialisation générale:

• Éteignez votre smartphone
• Appuyez et maintenez les boutons d'augmentation du volume et Bixby pendant quelques secondes
• Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt sans relâcher les deux premiers
• Une fois que le logo Android apparaît, relâchez toutes les touches
• Lorsque le menu de récupération Android s'ouvre, accédez à «Wipe Cache / Factory Reset» et choisissez Factory Reset
• Attendez la fin de l'opération

Espérons qu'une réinitialisation d'usine sur votre appareil Samsung résoudra le problème du Galaxy S10 «Impossible d'envoyer un message texte».