Mon Galaxy S10 continue de se redémarrer! Comment résoudre ce problème de redémarrage aléatoire?

Même si les smartphones Samsung Galaxy S10 sont des appareils performants avec d'excellentes spécifications et de belles fonctionnalités, ce sont des appareils électroniques, ils ne sont donc pas exempts de bogues et d'erreurs. Et l'un des problèmes les plus ennuyeux est le problème de redémarrage aléatoire sur Galaxy S10. Au cas où votre Galaxy S10 continue de se redémarrer, continuez à lire car cet article vous présentera une liste de solutions rapides pour résoudre ce problème.

Dans la majorité des cas, le Galaxy S10 continue de redémarrer en raison d'une application tierce qui crée un conflit ou en raison d'un problème lié au micrologiciel. En outre, une surchauffe peut déclencher le problème de redémarrage aléatoire. Nous aborderons tous ces aspects dans les sections suivantes de cet article.

Comment résoudre le problème de redémarrage aléatoire sur Galaxy S10, S10E et S10 Plus

Forcer le redémarrage

Le redémarrage forcé (ou redémarrage) est une astuce utile qui pourrait résoudre de nombreux problèmes et erreurs. Pour effectuer une opération de redémarrage forcé sur un smartphone Galaxy S10, vous devez maintenir enfoncés les boutons de réduction du volume et d'alimentation pendant environ 10 secondes. Une fois que le logo Android apparaît, relâchez la clé et laissez l'appareil redémarrer.

Effacer la partition de cache

Un cache système corrompu pourrait être à l'origine du problème de redémarrage aléatoire du Galaxy S10. Heureusement, il n’est pas difficile de résoudre ce problème, car vous pouvez facilement effacer le cache de votre appareil. Cependant, vous devez suivre quelques étapes pour effectuer une opération d'effacement correcte de la partition de cache:

1. Arrêtez votre Galaxy S10
2. Appuyez et maintenez les touches d'augmentation du volume et Bixby pendant quelques secondes
3. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation sans relâcher le bouton d'augmentation du volume et Bixby
4. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez tous les boutons
5. Dans le menu de récupération Android qui s'ouvre, accédez à Wipe Cache Partition et sélectionnez l'option en appuyant sur la touche Marche / Arrêt
6. Lorsque Wipe Cache Partition est terminé, redémarrez votre appareil

Vous pouvez effectuer cette opération sans vous soucier de vos fichiers personnels stockés sur votre smartphone car l'effacement de la partition de cache ne supprimera pas vos données.

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Refroidissez votre téléphone

Si votre Galaxy S10 continue de se redémarrer, vérifiez la surchauffe. C'est l'une des principales causes liées au matériel du problème de redémarrage aléatoire sur Samsung Galaxy S10, S10E et S10 Plus. Notez que chaque smartphone dans le monde se réchauffe lors de son utilisation, principalement lorsqu'il exécute des applications exigeantes. La surchauffe se produit lorsque l'appareil semble brûler. Dans ce cas, vous devez prendre des mesures pour refroidir votre téléphone.

Habituellement, l'utilisation d'un étui de protection épais peut provoquer une surchauffe. Essayez de retirer l'étui pour permettre à l'air de la pièce de refroidir votre téléphone. Fermez également toutes les applications en cours d'exécution sur votre appareil, désactivez les données mobiles ou le WiFi et permettez à votre smartphone de dissiper sa chaleur.

Recherchez les applications défectueuses

À certaines occasions, le Galaxy S10 continue de se redémarrer en raison d'un conflit causé par une application tierce. Bien qu'il soit difficile de repérer quelle application est la cause, vous pouvez vérifier si des applications défectueuses sont à l'origine du problème de redémarrage aléatoire en utilisant le téléphone en mode sans échec. Voici comment entrer en mode sans échec:

1. Éteignez votre smartphone Galaxy S10
2. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé et relâchez-le lorsque le logo SAMSUNG apparaît sur l'écran
3. Juste après, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé
4. Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé jusqu'à ce que l'appareil démarre et que le texte du mode sans échec apparaisse dans le coin inférieur gauche

Utilisez votre smartphone en mode sans échec pendant quelques heures pour vérifier si le problème de redémarrage aléatoire a disparu. Si le téléphone fonctionne sans interruption, une application tierce provoque le redémarrage aléatoire de votre Galaxy S10.

Réinitialisation des paramètres d'usine

Vous pouvez essayer les méthodes présentées ci-dessus dans un premier temps, mais si aucune d'entre elles n'est utile, une réinitialisation générale est ce dont vous pourriez avoir besoin pour résoudre le problème de redémarrage aléatoire sur Galaxy S10, S10E et S10 Plus.

Réinitialisez les paramètres d'usine en suivant ces étapes:

1. Éteignez votre téléphone
2. Appuyez et maintenez les touches d'augmentation du volume et Bixby pendant quelques secondes, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée sans relâcher les premiers boutons
3. Relâchez les touches une fois que le logo Android apparaît pour activer la récupération du système Android
4. Avec les boutons de volume, naviguez dans la liste et allez à «Effacer les données / Réinitialisation d'usine»
5. Accédez au sous-menu et sélectionnez «Factory Reset»
6. Confirmer la sélection
7. À la fin de la réinitialisation d'usine, «Redémarrer le système maintenant» apparaît à l'écran
8. Sélectionnez pour redémarrer votre Galaxy S10

Cette méthode de réinitialisation des paramètres d'usine résoudra sans aucun doute le problème de redémarrage aléatoire sur Galaxy S10 si le problème est dû à des applications tierces ou à une erreur liée au micrologiciel. Si le problème n'est pas résolu, essayez de contacter Samsung et demandez-leur une solution ou de remplacer votre téléphone.