Comment réparer Google Maps continue de planter sur le Galaxy S10

Google Maps est l'application de navigation la plus populaire sur les smartphones Android. Malheureusement, vous pouvez voir le message d'erreur "Malheureusement, Maps s'est arrêté" lorsque vous essayez de trouver un lieu ou même lorsque vous ouvrez l'application. Les utilisateurs de Samsung Galaxy S10 rencontrent également ce problème et, dans cet article, je vais vous montrer comment réparer Google Maps continue de planter sur le Galaxy S10.

Tout d'abord, sachez que le problème mentionné ci-dessus n'est pas lié au matériel, vous n'avez donc pas à vous soucier d'un problème avec votre appareil. Au lieu de cela, Google Maps continue de planter en raison d'un conflit avec une application tierce, d'un bogue lié au logiciel ou d'une erreur système Android. Heureusement, tous ces problèmes peuvent être facilement résolus par vous-même en utilisant les méthodes décrites ci-dessous.

Comment réparer Google Maps continue de planter sur le Galaxy S10

Redémarrez votre smartphone

La première solution à tout problème que vous pourriez rencontrer sur votre téléphone Android consiste à redémarrer votre smartphone. Bien qu'un redémarrage progressif puisse également résoudre des problèmes, nous vous recommandons d'essayer un redémarrage forcé.

Voici comment effectuer cela sur Galaxy S10, S10E et S10 Plus:

• Appuyez et maintenez les boutons de réduction du volume et d'alimentation pendant dix secondes jusqu'à ce que le logo Android apparaisse
• Choisissez Démarrage normal lorsque le menu de démarrage de maintenance apparaît - si le menu ne s'ouvre pas, laissez le smartphone redémarrer comme d'habitude

Vous pouvez également éteindre votre appareil Samsung Galaxy S10 et le laisser s'éteindre pendant au moins 30 secondes. Ensuite, redémarrez-le et voyez si Google Maps se comporte comme d'habitude.

Fermer les applications d'arrière-plan

Parfois, Google Maps continue de planter sur le Galaxy S10 à cause de certaines applications tierces qui s'exécutent en arrière-plan et qui peuvent provoquer des conflits.

Pour fermer les applications en arrière-plan, appuyez et maintenez la touche virtuelle Applications récentes jusqu'à ce que le menu des applications récentes apparaisse à l'écran. Vous pouvez soit fermer les applications manuellement en balayant vers la droite, soit choisir l'option Fermer tout pour désactiver toutes ces applications d'arrière-plan.

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Mettre à jour Google Maps

À certaines occasions, Google Maps se comporte de manière étrange et peut planter en raison d'un bogue qui est passé dans la version finale. Si tel est le cas, Google le sait probablement et, probablement, il a déjà déployé une nouvelle version avec quelques corrections de bogues.

Donc, parfois, pour résoudre le problème de Google Maps sur le Galaxy S10, il vous suffit de mettre à jour l'application avec la dernière version. Pour ce faire, accédez à Play Store -> Mes applications et jeux, localisez Google Maps et appuyez dessus. Si une nouvelle variante est disponible, le bouton Mettre à jour sera visible. Appuyez dessus pour mettre à jour Google Maps.

Effacer le cache et les données de Google Maps

Il peut y avoir un cache ou des données Google Maps corrompus, donc pour éviter que Google Maps ne plante, vous pouvez rapidement vider le cache et les données de Google Maps. Voici comment vider le cache:

• Allez dans Paramètres -> Applications et localisez Google Maps ou Maps
• Appuyez sur Google Maps
• Aller au stockage
• Sélectionnez l'option Effacer le cache
• Attendez la fin de l'opération

Pour supprimer les données Maps, suivez les trois premières étapes ci-dessus et sélectionnez Effacer les données au lieu de Effacer le cache. Ensuite, appuyez sur Supprimer pour confirmer votre sélection. Attendez la fin du processus.

Réinitialisation d'usine Samsung Galaxy S10

Si aucune des solutions présentées ci-dessus ne vous a aidé à résoudre le problème de Google Maps sur le Galaxy S10, la méthode ultime consiste à effectuer une réinitialisation d'usine.

Avant de poursuivre, n'oubliez pas qu'une réinitialisation générale va effacer toutes les données de votre appareil, nous vous recommandons donc de sauvegarder les fichiers personnels importants. Voici comment réinitialiser le Samsung Galaxy S10:

• Éteignez votre smartphone
• Appuyez et maintenez les boutons d'augmentation du volume et Bixby pendant quelques secondes
• Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt sans relâcher les deux premiers
• Une fois que le logo Android apparaît, relâchez toutes les touches
• Lorsque le menu de récupération Android s'ouvre, accédez à «Wipe Cache / Factory Reset» et choisissez Factory Reset
• Attendez la fin de l'opération