Impossible de se connecter à un réseau WiFi sur Samsung Galaxy Note 10

Les modèles Samsung Galaxy Note 10 ont été lancés en août avec de nouvelles fonctionnalités intéressantes, ainsi que des composants haut de gamme sous le capot. Cependant, certains utilisateurs se plaignent déjà de ne pas pouvoir se connecter à un réseau WiFi sur Samsung Galaxy Note 10. Dans cet article, nous allons vous montrer comment résoudre les problèmes de WiFi.

Avant de continuer, vous aimerez peut-être certains des prochains didacticiels et guides de dépannage:

• Comment gérer et réduire l'utilisation des données avec l'économiseur de données sur Samsung Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus
• Comment réparer les problèmes d'autonomie de la batterie Samsung Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus
• Comment réparer les problèmes Bluetooth de Samsung Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus

Impossible de se connecter à un réseau WiFi sur Samsung Galaxy Note 10 - Comment réparer?

Réinitialisez votre modem réseau WiFi

Dans la plupart des cas, les problèmes de réseau WiFi sont dus au modem WiFi de votre maison. Pour résoudre les problèmes, vous pouvez essayer de réinitialiser votre modem. Pour ce faire, vous avez la possibilité de débrancher votre modem WiFi et de le laisser tel quel pendant 60 secondes. Ensuite, branchez-le dans la prise de courant et attendez environ 20 secondes avant de vous reconnecter à partir de votre appareil Samsung Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus.

De plus, certains modems WiFi possèdent un bouton de réinitialisation. Vous pouvez également essayer de réinitialiser votre modem, comme solution supplémentaire.

Supprimer le réseau WiFi et s'y reconnecter

Les problèmes de réseau Wi-Fi sur Samsung Galaxy Note 10 peuvent être dus à des informations erronées enregistrées par votre smartphone lorsque vous avez essayé de vous connecter au réseau. Pour y remédier, il vous suffit de supprimer le réseau WiFi et de vous y reconnecter:

1. Accédez au panneau de notifications en faisant glisser votre doigt depuis le haut de l'écran
2. Appuyez sur l'icône Paramètres et accédez à Connexions
3. Accédez au WiFi et maintenez le doigt sur le réseau spécifique que vous souhaitez oublier
4. Une fois qu'un nouveau menu apparaît, appuyez sur Oublier le réseau
5. Arrêtez le WiFi sur votre appareil
6. Redémarrez votre smartphone
7. Une fois votre smartphone redémarré, appuyez et maintenez sur l'icône WiFi jusqu'à ce que la section Paramètres WiFi s'ouvre
8. Activer le WiFi
9. Entrez les bonnes informations d'identification et reconnectez-vous à votre réseau WiFi

Réinitialiser les réglages réseau

Parfois, certains paramètres réseau défectueux peuvent entraîner des problèmes de WiFi sur votre appareil Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus. En conséquence, vous devez réinitialiser les paramètres réseau:

1. Allez dans Paramètres -> Gestion générale
2. Sélectionnez Réinitialiser
3. Accéder à la réinitialisation des paramètres réseau
4. Appuyez à nouveau sur Reset
5. Saisissez votre mot de passe, code PIN ou schéma pour continuer
6. Encore une fois, appuyez sur Réinitialiser pour confirmer votre sélection

Forcer le redémarrage du Samsung Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus

Redémarrage en douceur

• Maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant quelques secondes
• Une fois que le menu apparaît, appuyez sur Redémarrer
• Appuyez à nouveau pour confirmer et attendez que l'appareil redémarre

Forcer le redémarrage

• Maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et de réduction du volume
• Maintenez-les pendant au moins 10 secondes (ou jusqu'à ce que l'écran de l'appareil se rallume)
• Relâchez les touches

Exécutez Galaxy Note 10 en mode sans échec

Parfois, une application peut ruiner votre connexion WiFi. En conséquence, vous devriez essayer d'exécuter votre Samsung Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus en mode sans échec pour voir si une application tierce est derrière les problèmes. Voici comment entrer en mode sans échec:

• Éteignez votre Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus
• Allumez votre appareil
• Une fois que vous le sentez vibrer ou lorsqu'il affiche le logo Samsung à l'écran, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée
• Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que votre écran d'accueil apparaisse sur l'écran
• Relâchez la touche de réduction du volume et vous devriez maintenant voir le filigrane du mode sans échec dans le coin inférieur gauche du smartphone

En mode sans échec, vous pouvez voir si le réseau WiFi fonctionne comme prévu. Si tel est le cas, une application tierce pourrait être le coupable. Vous pouvez désinstaller certaines applications récemment installées qui peuvent utiliser imprudemment la connexion WiFi et la gâcher.

Effacer la partition de cache

Une partition de cache défectueuse peut entraîner des problèmes de WiFi. Voici comment effacer la partition de cache:

• Éteignez votre appareil
• Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt et Volume Up pendant quelques secondes, puis relâchez les boutons une fois que votre téléphone vibre
• Vous aurez désormais accès au mode de récupération
• En utilisant les touches Volume haut et bas pour naviguer et Power pour sélectionner, allez à «effacer le cache» et y accéder
• Sélectionnez «oui» pour confirmer
• Maintenant, le téléphone effacera la partition de cache

Réinitialisation d'usine Samsung Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus

Via les paramètres

• Allez dans Paramètres -> À propos du téléphone -> Réinitialiser
• Sélectionnez «Factory Reset»
• Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser, encore une fois, pour confirmer votre sélection
• Entrez votre code PIN / mot de passe si vous y êtes invité et continuez
• Le téléphone va bientôt redémarrer

Via le menu de récupération

• Arrêtez votre appareil
• Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt et Volume Up pendant quelques secondes, puis relâchez les boutons une fois que votre téléphone vibre
• Vous aurez désormais accès au mode de récupération
• En utilisant les touches Volume haut et bas pour naviguer et Power pour sélectionner, allez à «effacer les données / réinitialisation d'usine» et y accéder
• Sélectionnez «oui» pour confirmer
• Maintenant, le téléphone redémarrera déjà avec une réinitialisation matérielle

Conclusions

En bref, toutes les méthodes de travail pour réparer la connexion WiFi lorsque vous ne parvenez pas à vous connecter au réseau WiFi sur Samsung Galaxy Note 10 sont celles ci-dessus. Espérons que cet article vous a aidé à résoudre les problèmes de WiFi sur votre smartphone Galaxy Note ou Note 10 Plus. Néanmoins, si aucune des solutions susmentionnées ne fonctionne pour vous, vous devez contacter l'assistance Samsung et, éventuellement, envoyer votre appareil en réparation.

Par conséquent, si vous ne parvenez pas à vous connecter au réseau Wi-Fi sur le Samsung Galaxy Note 10, cela peut également être dû à un panne matérielle, vous devez donc en tenir compte lorsque toutes les méthodes présentées ci-dessus sont inutiles pour toi.