Comment réparer l'erreur "Malheureusement, YouTube s'est arrêté" sur Galaxy S10, S10E et S10 Plus

Bien que les smartphones Samsung Galaxy S10 ne présentent pas beaucoup de bogues, certains utilisateurs se sont plaints du fait que YouTube continue de planter et de prendre du retard sur ces téléphones. Si vous rencontrez également l'erreur "Malheureusement, YopuTube s'est arrêté" sur les Galaxy S10, S10E et S10 Plus, ne vous inquiétez pas, il n'y a rien de mal avec votre appareil. Très probablement, le problème est dû à une application tierce défectueuse, une application YouTube ou un autre problème lié au logiciel.

Dans cet article, je vais vous montrer comment corriger l'erreur «Malheureusement, YuTube s'est arrêté» sur les smartphones Galaxy S10.

Avant d'aller plus loin, n'oubliez pas de consulter certains de nos autres tutoriels. Tu pourrais aussi aimer:

• Comment réparer l'erreur "Malheureusement, Facebook s'est arrêté" sur Galaxy S10, S10E et S10 Plus
• Comment réparer l'erreur «Malheureusement, l'appareil photo s'est arrêté» sur les Galaxy S10, S10E et S10 Plus
• Étapes faciles pour corriger l'erreur «Malheureusement, les messages se sont arrêtés» sur Galaxy S10, S10E ou S10 Plus

YouTube continue de planter et de prendre du retard? Voici comment corriger l'erreur "Malheureusement, YouTube s'est arrêté" sur les Galaxy S10, S10E et S10 Plus

Forcer la fermeture de l'application YouTube

La première solution à ce bug consiste à forcer la fermeture de l'application YouTube. Pour ce faire, appuyez sur la touche Applications récentes de votre Samsung Galaxy S10 et localisez YouTube. Faites glisser votre doigt vers le haut sur la vignette de l'application pour forcer sa fermeture.

Vous pouvez également aller dans Paramètres -> Application -> YouTube et appuyer sur Forcer l'arrêt.

Forcer le redémarrage

Parfois, les erreurs d'application peuvent être corrigées avec un redémarrage forcé. Vous pouvez le faire sur les Galaxy S10, S10E et S10 Plus en appuyant sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant 10 secondes jusqu'à ce que le logo Android apparaisse. Relâchez ensuite les boutons pour permettre à l'appareil de redémarrer.

Sur certains appareils, le menu de démarrage de maintenance affiche l'application juste après le logo Android. Si tel est le cas, choisissez Démarrage normal dans ce menu.

Supprimez le compte Google et rejoignez

À certaines occasions, YouTube, qui fait partie de Google Apps, peut ne pas fonctionner correctement en raison d'un problème de compte Google. Vous devriez envisager de supprimer le compte Google et de vous reconnecter par la suite. Pour supprimer un compte Google, suivez les étapes suivantes:

1. Allez dans Paramètres -> Comptes et sauvegarde -> Comptes
2. Sélectionnez l'adresse Gmail que vous utilisez
3. Une fois là-bas, appuyez sur Supprimer le compte

Vous devez maintenant vous reconnecter à votre compte Google. Vérifiez si l'erreur «Malheureusement, YouTube s'est arrêté» sur Galaxy S10, S10E et S10 Plus est résolue. Sinon, passez à la solution suivante.

Effacer le cache et les données YouTube

YouTube continue de planter et de prendre du retard en raison d'un cache ou de données corrompus. En conséquence, vous devriez envisager de vider le cache et les données de YouTuibe:

1. Allez dans Paramètres -> Applications -> YouTube
2. Appuyez sur Effacer le cache et attendez que l'opération se termine
3. Ensuite, appuyez sur Effacer les données et sur Supprimer dans la boîte de dialogue qui apparaît
4. Confirmer la sélection

Mettre à jour l'application YouTube

Parfois, vous pouvez corriger l'erreur "Malheureusement, YouTube s'est arrêté" sur Galaxy S10, S10E et S10 Plus en raison d'un bogue dans la version de l'application YouTube que vous avez sur votre smartphone. Si tel est le cas, Google est probablement au courant du problème, il se peut donc qu'une mise à jour soit déjà disponible.

Pour mettre à jour YouTube, accédez à Google Play Store -> Mes applications et jeux et recherchez YouTube. Appuyez sur Mettre à jour s'il en existe. Vous pouvez également désinstaller et réinstaller YouTube, si aucune mise à jour n'est disponible sur le Google Play Store.

Réinitialisation générale

De nombreux bogues liés au logiciel peuvent être corrigés via une réinitialisation d'usine. C’est également le cas des problèmes liés à YouTube. Pour réinitialiser votre Samsung Galaxy S10, suivez les étapes ci-dessous:

1. Arrêtez votre appareil
2. Appuyez et maintenez le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée sans relâcher les deux premières touches
3. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez les boutons pour permettre au système d'exploitation d'entrer dans le menu de récupération Android
4. À l'aide des boutons de volume, accédez à «Effacer les données / Réinitialisation d'usine» et sélectionnez l'option avec la touche Marche / Arrêt
5. Confirmer le choix
6. Le message "Redémarrer le système maintenant" devrait apparaître bientôt
7. Choisissez de redémarrer votre appareil maintenant

Une fois l'appareil redémarré, voyez si cette méthode vous a aidé à corriger l'erreur «Malheureusement, YouTube s'est arrêté» sur les Galaxy S10, S10E et S10 Plus. Très probablement, cette solution a résolu le problème.