Comment résoudre le problème de redémarrage et de gel de Vivo? Des conseils de dépannage
Trucs Et Astuces Android / / August 05, 2021
Vivo est un fabricant chinois de smartphones qui s'est forgé une solide réputation sur les marchés des smartphones comme en Inde, en Chine et dans d'autres. Nul doute que les smartphones Vivo offrent une sensation et une expérience utilisateur de qualité supérieure associées à son haut de gamme spécifications qui fonctionnent sous le capot donnant un avantage extraordinaire par rapport aux autres téléphones du même échelle des prix. Cependant, les smartphones Vivo ont leurs arriérés tels que les problèmes de redémarrage et de gel, qui sont devenus courants car de nombreux utilisateurs ont tendance à signaler des problèmes sur les forums, les sites Web, etc. Mais en fin de compte, les smartphones Vivo sont des appareils électroniques similaires à toute autre marque de smartphones avec leur lot de problèmes et cela ne signifie pas qu'il n'y a pas de solution disponible pour cela.
Les smartphones Vivo souffrent depuis longtemps de problèmes de redémarrage et de gel. Bien que cela soit courant dans la majorité des scénarios, il y a peu de cas où cela peut s'avérer fatal pour l'appareil car un gel brusque et un redémarrage constant peuvent endommager les composants internes tels que le CPU, le GPU et autres qui brûleront énormément dans votre poche si vous ne vous occupez pas du problème alors qu'il s'agissait d'un petit. Si vous souhaitez prendre des mesures pour éviter et éviter les problèmes de redémarrage et de blocage, voici quelques conseils que vous pouvez exercer et résoudre immédiatement.
Comment résoudre le problème de redémarrage et de gel de Vivo?
Appuyez sur le bouton d'allumage
Ce n'est pas difficile à comprendre. Supposons donc que vous utilisiez le téléphone ou que vous jouiez à un jeu dessus, que vous regardiez une vidéo et que l'application s'est soudainement plantée. D'accord, le téléphone peut soit fermer l'application, soit se figer. Dans la plupart des cas, il ne répondra pas aux touches et deviendrait réactif. Que faire? C'est simple, vous appuyez sur le bouton d'alimentation et éteignez le téléphone. Qu'est-ce que cela fait vite extraordinaire. Il supprime et tue en fait toutes les applications et services en cours d'utilisation et efface la mémoire accumulée par un tas d'applications qui s'exécutent en arrière-plan. Une fois que vous appuyez sur le bouton d'alimentation, il ferme toutes les applications, libère la mémoire utilisée, efface la mémoire cache, ce qui est une cause majeure de problème de redémarrage et de gel.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et éteignez le téléphone.
- Attendez quelques minutes, puis appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer le téléphone.
- Une fois le téléphone redémarré, il ne doit pas se figer.
- Notez que redémarrer régulièrement le téléphone est bon pour le téléphone car cela efface la mémoire cache temporaire et accélère le téléphone.
Sinon, forcez le redémarrage
La méthode ci-dessus était dans l'hypothèse que votre téléphone se bloque, mais elle vous permet de l'éteindre en appuyant sur le bouton d'alimentation. Il y a un scénario où le téléphone plante et ne vous permet pas de le redémarrer après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation. C'est alors que le redémarrage forcé est introduit. Bien qu'il fasse la même chose qu'un redémarrage normal, il fonctionne même lorsque le téléphone est gelé et ne répond pas du tout.
- Pour forcer un redémarrage, appuyez sur le bouton d'alimentation et sur la touche d'augmentation / diminution du volume en fonction du modèle.
- Maintenant, laissez le téléphone vibrer, puis relâchez les touches.
- Attendez quelques minutes, puis appuyez simplement sur le bouton d'alimentation pour le réactiver et vous êtes libre de l'utiliser.
Diagnostiquer l'appareil en mode sans échec
Le mode sans échec est une partition amorçable dans laquelle les utilisateurs et les développeurs peuvent entrer pour prendre diverses mesures de diagnostic. Le mode sans échec est donc en fait un mode dans lequel vous pouvez essayer des applications qui pourraient être à l'origine d'un problème de gel et de redémarrage constant. Ce qui se passe lorsque vous êtes en mode sans échec, c'est qu'il désactive toutes les applications et services tiers que vous avez téléchargés. Lorsque vous êtes dans ce mode, seules les applications installées en usine seront visibles, ce qui vous aidera à déterminer si le problème vient des applications intégrées ou des applications tierces. Alors, comment l'analyseriez-vous? N'oubliez pas que le mode sans échec désactive les applications tierces, ce qui signifie que si le problème concerne une application intégrée, le téléphone se fige même en mode sans échec. Cependant, en cas de problème avec l'un des tiers, le téléphone se plantera et cela sait maintenant que ce dernier lot est le coupable.
Et après? Aller à «Paramètres> Applications ou Gestionnaire d’applications» et essayez de désinstaller les applications tierces une par une. Cela vous permettra de détecter quelle application produit le plus de sons, c'est-à-dire des erreurs. Voici les étapes pour passer en mode sans échec sur votre smartphone Vivo et la procédure pour toute autre marque de smartphone lui serait très similaire.
- Éteignez le téléphone et laissez-le inactif pendant un moment.
- Maintenant, appuyez sur le bouton ‘Bouton d'alimentation»Et laissez le téléphone démarrer.
- Juste au moment où vous voyez le logo Vivo sur l'écran, appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le ferme jusqu'à ce que le téléphone démarre en mode sans échec.
- Vous pouvez voir si le téléphone est entré en mode sans échec ou non en regardant en bas à gauche de l'écran pour «Mode sans échec».
Forcer l'arrêt des applications
Le problème de gel et de redémarrage est directement associé au manque de mémoire et à l'excès processus en cours d'exécution sur le téléphone qui provoquent une surcharge et enfin, le téléphone devient redondant ne répond pas. Forcer les applications à s'arrêter est une pratique efficace car il met littéralement un panneau d'arrêt pour les applications et obligé d'arrêter ses processus immédiatement. Lorsque l'utilisateur arrête une application, cela libère des ressources thésaurisées qui seraient autrement utilisées par ces applications et services, ce qui entraîne une pénurie d'applications qui ont réellement besoin de ces ressources.
- Pour forcer l'arrêt d'une application, accédez à 'Réglages' app sur votre téléphone.
- Ensuite, il faut aller à «Applications' puis, faites défiler vers 'Fonctionnement'Qui présentera une liste des applications actuellement en cours d'exécution sur le système.
- Maintenant, cliquez sur les applications que vous souhaitez arrêter et appuyez sur le «Forcer l'arrêt» bouton.
Notez que de nombreux processus actuellement en cours d'exécution sur votre système incluent des applications tierces ainsi que des services intégrés ou des threads du système d'exploitation. Assurez-vous donc d'arrêter uniquement les applications téléchargées et non préinstallées.
Désinstaller les applications dormantes
Les applications sont utiles, mais cela ne fonctionne pas pour toutes les applications. Rappelez-vous une application que vous utilisiez il y a un an et que vous n'en avez plus besoin mais qui est toujours installée. Même si vous n'utilisez pas cette application, elle occupe toujours un espace physique sur votre disque dur ainsi que de la RAM, ce qui signifie qu'elle utilise des ressources même après qu'elle n'est pas utilisée. Cela conduit à une surcharge des processus ainsi qu'à une pénurie de ressources qui met le système sous plus de stress. La solution consiste à désinstaller ces applications dormantes dont vous n'avez plus besoin. Il peut s'agir d'une application téléchargée ou d'un bloatware où ce dernier nécessite une autorisation root.
La désinstallation des applications téléchargées rend disponible des ressources supplémentaires pour le fonctionnement du système, le rendant ainsi plus efficace et moins stressant.
- Pour désinstaller une application, continuez vers «Paramètres> Applications».
- Maintenant, consultez la liste des applications que vous avez téléchargées mais que vous n'en avez plus besoin.
- Une fois que vous avez repéré ces applications, cliquez dessus et appuyez sur "Désinstaller » pour le supprimer de l'écran.
- Répétez la procédure encore et encore jusqu'à ce que toutes les applications dormantes soient supprimées.
- Enfin, vérifiez les performances du téléphone qui doivent maintenant être grandement améliorées.
Désinstaller les lanceurs
L'installation de lanceurs sur votre téléphone Android est l'une de ses fonctionnalités impressionnantes car elle change complètement l'apparence du téléphone. Cependant, les lanceurs tiers sont notoirement connus pour causer des erreurs telles que le gel et le redémarrage. problème lorsque l'utilisateur met un stress dessus et qu'il surcharge lors du traitement des commandes données par le utilisateurs. Bien que normalement le téléphone affiche une fenêtre contextuelle d'erreur indiquant que le lanceur ne fonctionne pas, cependant, le téléphone ne mettra pas longtemps à se figer si vous continuez à utiliser les mêmes lanceurs. La meilleure façon de résoudre le problème de gel causé par le lanceur est d'en supprimer un de votre téléphone.
Bien que les lanceurs intégrés aient le même aspect esthétique, ces applications sont entièrement optimisées pour gérer les processus et c'est pourquoi ces lanceurs fonctionnent de manière transparente, contrairement aux lanceurs tiers qui commenceraient à geler en une journée ou deux.
- Tout d’abord, allez à ‘Réglages' app sur votre téléphone.
- Il faut ensuite passer à «Applications' ou 'Gestionnaire d'applications' où vous devez trouver le lanceur erroné.
- Simplement, désinstallez-le, puis vérifiez les performances du téléphone.
Effacer la mémoire cache des applications et du téléphone
Comme je l'ai mentionné précédemment, la mémoire cache est le plus gros problème qui cause des problèmes tels que le gel et le redémarrage du comportement, elle doit être régulièrement éradiquée des applications. Selon l'utilisation, plus de 300 Mo à 1 Go de mémoire cache peuvent être stockés chaque jour, ce qui nécessite une élimination. C'est là que cette méthode entre en jeu.
- Tout d'abord, allez à 'Réglages' puis, cliquez sur 'Applications'.
- Maintenant, appuyez sur chaque application sous "Téléchargé"Et appuyez sur la"Vider le cache»Pour faire le nécessaire.
- Cela effacera le cache application par application.
- Maintenant, passez à la suppression du cache stocké dans le téléphone combiné.
- Puisque vous êtes dans l'application Paramètres, accédez à 'Espace de rangement' et faites défiler vers le bas pour rechercher 'Mémoire cache'.
-
Le téléphone calculera automatiquement la mémoire stockée.
Une fois cela fait, cliquez sur la mémoire cache et sélectionnez «D'ACCORD' ou 'J'accepte' bouton qui effacera le cache du téléphone.
Effacer la partition de cache
C'est la continuation de la méthode précédente où vous avez effacé le cache du téléphone. Dans cette méthode, vous effacerez la partition de cache de votre smartphone, ce qui est une méthode efficace par rapport à d'autres méthodes. Vous devrez passer en mode de récupération pour terminer la tâche. Voici les étapes à suivre.
- Pour entrer en mode de récupération, commencez par éteindre complètement le téléphone.
- Assurez-vous que l'autonomie de la batterie du téléphone est d'au moins 25% ou plus.
- Maintenant, appuyez sur le 'Bouton d'alimentation' et 'Monter le son»Pendant 5 à 10 secondes seulement.
- Une fois que vous voyez l'icône Vivo sur l'écran, relâchez le bouton d'alimentation tout en maintenant la bascule du volume pendant quelques secondes.
- Relâchez la bascule de volume une fois que vous Mode de récupération.
- C’est là que vous devez utiliser ‘Volume haut / bas » pour faire défiler vers l'option «Effacer la partition de cache» et appuie sur le 'Bouton d'alimentation' pour le sélectionner.
- Redémarrez l'appareil et vérifiez si la méthode a réussi à empêcher le problème de gel ou non.
Mettre à jour le logiciel de l'appareil
Les mises à jour logicielles corrigent des problèmes logiciels mineurs et des bogues qui empêchent un logiciel obsolète. Un certain nombre d'utilisateurs ont déclaré observer un problème de gel en raison de la non mise à jour de leur logiciel et, par conséquent, cette méthode est ici sur cette liste. Allez simplement à «Paramètres> À propos du téléphone> Mises à jour du logiciel» et vérifiez les mises à jour et les correctifs disponibles. Nous espérons que l'installation du dernier firmware résoudra ces problèmes mineurs.
Réinitialisation de sauvegarde
La réinitialisation est une fonctionnalité suprême disponible sur tous les smartphones qui permet aux utilisateurs et aux développeurs de rétracter le téléphone dans ses paramètres d'usine d'origine. Si vous rencontrez des problèmes logiciels ou des problèmes dus à l'accumulation de cache ou à une surcharge, des problèmes de performances tels que le scintillement de l'écran, le gel de l'écran, etc., la réinitialisation du téléphone est la seule méthode efficace pour résoudre tous les problèmes en supposant qu'il n'y a pas de dommages physiques au combiné.
Il existe en fait deux méthodes disponibles pour réinitialiser le téléphone: la première consiste à utiliser la bascule de volume et la touche d'alimentation et une autre utilise la fonction intégrée de sauvegarde et de réinitialisation.
Réinitialisation d'usine à l'aide de la fonction de réinitialisation
- Aller à 'Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser> Réinitialiser le téléphone ».
- Appuyez sur 'Effacer tout' après avoir entré le mot de passe de sécurité et bang, c'est fini.
Réinitialisation d'usine à l'aide des clés matérielles
Maintenant, appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre le téléphone, puis appuyez à nouveau dessus avec le bouton d'augmentation du volume pendant quelques secondes.
- Cela devrait vous mettre en mode de récupération où vous devez appuyer sur l'option 'effacer les données / réinitialisation d'usine'.
- Confirmez la même chose en utilisant la touche marche / arrêt, puis laissez le téléphone le faire.
- Enfin, redémarrez le système et vérifiez si le problème est résolu ou non.
Obtenez de l'aide de techniciens
Nous comprenons que de nombreux utilisateurs ne sont pas sorciers et ne risquent pas de supprimer les composants internes pour évaluer le problème (ce n’est qu’une blague). Obtenir l'aide de techniciens est impératif si vous avez tendance à utiliser ce téléphone mais que vous ne pouvez pas vous en débarrasser problème de redémarrage et de gel même après avoir subi toutes les méthodes mentionnées ci-dessus, bien que ce soit peu probable. Alors, demandez l'aide d'un centre de service Vivo agréé qui évaluera si le téléphone a des problèmes logiciels ou matériels ou non et s'il a besoin de réparations ou de remplacements, etc. Surtout, obtenir le correctif pour le téléphone auprès du centre de service garantit qu'il fonctionne correctement maintenant. Cela vous donne également un avantage puisqu'au moins vous pouvez vous tourner à nouveau vers eux en cas de persistance sans vous soucier de l'intégrité de la période de garantie.
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Avec une expérience de plus de 4 ans couvrant différents genres dans la rédaction de contenu, Aadil est également un voyageur passionné et un grand cinéphile. Aadil possède un site Web technologique et il est ravi des séries télévisées comme Brooklyn Nine-Nine, Narcos, HIMYM et Breaking Bad.