Comment résoudre le problème de l'écran noir et des lumières clignotantes bleues du Galaxy Note 8 (écran de la mort)
Trucs Et Astuces Android / / August 05, 2021
Samsung a lancé la dernière génération de Note appelée Galaxy Note 8. Le smartphone est livré avec les meilleurs panneaux d'affichage du marché. Cependant, il est possible que vous rencontriez un problème d'écran noir et de lumière bleue clignotante. Auparavant, les utilisateurs de Galaxy S8 et S7 avaient signalé ce problème où l'écran s'éteint et ne revient jamais. Ce problème est également connu sous le nom d'écran de la mort. Aujourd'hui, nous allons aider les utilisateurs de Samsung Galaxy S8 qui rencontrent ce problème. Si vous rencontrez également le même problème, lisez cet article pour obtenir une solution permanente sans faire grand-chose. Dans cette méthode, nous allons dépanner pour résoudre le problème de l'écran noir et des lumières bleues clignotantes du Galaxy Note 8.
Fondamentalement, ce problème est populaire comme «écran noir de la mort» et plusieurs tentatives ont déjà été faites pour y remédier. Même Samsung connaît la même chose. Dans la plupart des cas, les utilisateurs ont signalé un écran noir avec des lumières clignotantes bleues et quelques utilisateurs n'ont connu qu'un écran noir. Il semble en fait plus probable que ce soit un problème lié au pouvoir. Cependant, quelques experts l'ont qualifié de problème matériel, tandis que d'autres ont soutenu le fait qu'il s'agissait d'un problème de micrologiciel. À l'heure actuelle, on ne peut pas dire parfaitement quelle est exactement la raison de ce problème, mais le fait est qu'il a une solution. Ainsi, vous ne devez vous soucier de rien. Suivez simplement les étapes que nous avons mentionnées dans cet article et les choses seront de nouveau sur les rails.
![Comment résoudre le problème de l'écran noir et des lumières clignotantes bleues du Galaxy Note 8 (écran de la mort)](/f/9fe30b3e9bb1d38771e462a7d85f64e5.jpg)
Nous avons publié certaines des informations très utiles dans cet article relatives au dépannage du Samsung Galaxy Note 8 qui rencontre actuellement ce problème. Le processus de dépannage est mis en évidence dans le processus simple pour vous permettre de savoir exactement ce que vous faites avec votre appareil. La meilleure chose à faire est qu'il vous permet simplement de prêter attention à chaque cause possible du problème une après une et à la fin, vous pouvez probablement trouver la réponse à ce qui en est exactement responsable. De plus, il n'y a presque aucune chance que ce problème déclare à nouveau sa présence une fois qu'il est traité dans ce guide.
Il est tout à fait vrai que l'écran noir ou l'écran de la mort / les lumières clignotantes bleues ne sont pas en fait un problème courant, mais n'ont été signalés que sur quelques appareils. En plus du Samsung Galaxy Note 8, il a été vu dans plusieurs autres smartphones basés sur Android. Les raisons sont nombreuses, mais le fait est que cela n’a pas vraiment d’importance. Il est important de résoudre le problème plutôt que de s'inquiéter de la cause de celui-ci.
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Table des matières
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1 Comment résoudre le problème de l'écran noir et des lumières clignotantes bleues du Samsung Galaxy Note 8 (écran de la mort sur Galaxy Note 8)
- 1.1 Étape 1. Effectuer un redémarrage forcé sur Samsung Galaxy Note 8
- 1.2 Étape 2. Démarrez votre téléphone en mode sans échec sur Galaxy Note 8
- 1.3 Étape 3. Effacer le cache et les données de l'application pour réparer l'écran de la mort sur le Galaxy S8 +
- 1.4 Étape 3. Effacez la partition et les données du cache sur votre téléphone.
- 1.5 Étape 4. Sauvegardez vos fichiers et données, puis réinitialisez votre Galaxy Note 8
Comment résoudre le problème de l'écran noir et des lumières clignotantes bleues du Samsung Galaxy Note 8 (écran de la mort sur Galaxy Note 8)
Avant de commencer le processus de dépannage, vous devez faire attention à une chose et savoir savoir s'il y a un autre problème dans votre Samsung Galaxy Note 8 en plus de celui mentionné dans ce Publier. Nous vous suggérons de résoudre tous les autres problèmes de votre appareil avant de commencer notre processus de dépannage. N'oubliez pas non plus d'effectuer la sauvegarde des données pour vous assurer de leur disponibilité en cas de problème.
Étape 1. Effectuer un redémarrage forcé sur Samsung Galaxy Note 8
Pour résoudre le problème de l'écran noir et des voyants bleus du Galaxy Note 8, vous devez d'abord effectuer un redémarrage forcé sur le Galaxy Note 8. Bien que ce ne soit pas le chargeur, essayez d'effectuer le redémarrage forcé sur votre propre téléphone pour éliminer le soupçon que ce n'est pas un problème dans la machine qui a conduit au problème. C'est l'équivalent de ce processus d'extraction de batterie dans lequel, il rafraîchit la mémoire et ferme également la plupart des applications en cours d'exécution inutilisées en arrière-plan. Suivez ces étapes:
- Appuyez simultanément sur les touches de volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncées pendant 7 à 10 minutes.
- L'appareil redémarrera ensuite.
Cela peut résoudre tous vos problèmes de démarrage sur votre smartphone. Si vous rencontrez toujours le même problème, il peut y avoir un problème matériel.
Remarque: Nous ne serons pas responsables de tout problème survenant sur vos appareils Android. Veuillez vous déplacer plus loin à vos propres risques.
Étape 2. Démarrez votre téléphone en mode sans échec sur Galaxy Note 8
Il se peut que votre téléphone rencontre des problèmes même s'il s'agit d'un produit prêt à l'emploi. Cela peut être dû à des fichiers corrompus, à des problèmes matériels ou logiciels. Dans de tels cas, vous pouvez démarrer dans la bonne humeur pour voir si le problème persiste. En mode sans échec, votre Galaxy Note 8 s'allumera en désactivant toutes les applications tierces et vous pourrez ainsi facilement désinstaller les applications susceptibles de provoquer un conflit ou un problème logiciel sur Galaxy Note 8.
Si vous effectuez l'étape ci-dessous sur le Galaxy Note 8, il est possible de résoudre le problème de l'écran noir et des voyants bleus du Galaxy Note 8.
Étapes pour redémarrer votre Samsung Galaxy Note 8 en mode sans échec
Activer et utiliser le mode sans échec
Le mode sans échec vous permet d'allumer l'appareil avec les applications tierces désactivées. Ensuite, vous pouvez facilement désinstaller les applications susceptibles de provoquer un conflit ou un problème logiciel.
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Puissance au-delà de l'écran du nom du modèle.
- Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez le Puissance clé.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche Baisser le volume clé.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Relâchez le Baisser le volume clé quand tu vois Mode sans échec.
- Désinstallez les applications qui posent problème.
Désactiver le mode sans échec
- Appuyez et maintenez le Puissance clé.
- Robinet Redémarrer.
J'espère que cela vous a aidé à résoudre le problème de l'écran noir et des lumières clignotantes bleues du Galaxy Note 8. Eh bien, commentez ou envoyez-nous un e-mail pour tout type de questions ou de doutes.
Étape 3. Effacer le cache et les données de l'application pour réparer l'écran de la mort sur le Galaxy S8 +
Effacer le cache ou les données d'une application sur Galaxy Note 8 peut résoudre certains problèmes logiciels. Si vous effacez les données, toutes les données stockées dans cette application sont perdues, telles que les paramètres, les informations de connexion et les jeux enregistrés. Si vous ne souhaitez pas effacer les données, essayez d'abord de vider le cache. Si vous rencontrez toujours des problèmes, effacez également les données.
Pour vider le cache et les données d'une application sur Galaxy Note 8, procédez comme suit:
- Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur le Menu clé.
- Robinet Les paramètres du système.
- Robinet Gérer les applications.
- Si nécessaire, touchez l'écran et faites glisser vers la gauche pour afficher l'écran «TOUT».
- Accédez à et sélectionnez l'application que vous souhaitez effacer.
- Robinet Effacer les données.
- Robinet Vider le cache.
Si le problème est résolu, vous n'êtes pas obligé de suivre les étapes ci-dessous.
Étape 3. Effacez la partition et les données du cache sur votre téléphone.
Si la méthode ci-dessus ne résout pas le problème lié au problème de l'écran noir et des voyants bleus clignotants, vous pouvez suivez simplement la méthode de dépannage ci-dessous pour réparer l'écran noir du Galaxy Note 8 et les voyants bleus clignotants problème.
Étapes pour effacer la partition de cache Galaxy Note 8:
- Éteignez votre Samsung Galaxy Note 8.
- Appuyez sur les touches Maison et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Chaque fois que le Samsung Galaxy Note 8 s'affiche, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir les touches Maison et Volume vers le haut.
- Dès que le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 minutes.
- À l'aide de la touche de réduction du volume, parcourez les options, puis mettez en surbrillance «effacer la partition de cache».
- Une fois mis en évidence, vous pouvez appuyer sur la touche Marche / Arrêt pour le choisir.
- Ensuite, mettez en surbrillance l'option «Oui» à l'aide de la touche de réduction du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour choisir cette option.
- Vous devez attendre que votre téléphone ait terminé le processus de réinitialisation principale. Une fois terminé, mettez en surbrillance «redémarrer le système» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
- Le téléphone redémarrera maintenant plus que d'habitude.
Mais une fois que vous avez effacé la partition de cache Galaxy Note 8 et que le téléphone affiche toujours un problème d'écran noir et de lumières clignotantes bleues, suivez la dernière méthode ci-dessous qui peut résoudre votre problème. Dans le cas contraire, vous devez contacter le centre de service pour résoudre ce problème car il peut s'agir d'un problème matériel.
Étape 4. Sauvegardez vos fichiers et données, puis réinitialisez votre Galaxy Note 8
Si aucune des méthodes ci-dessus ne résout le problème de l'écran noir et des voyants bleus clignotants de votre Samsung Galaxy Note 8, suivez cette sauvegarde de données pour réinitialiser votre téléphone. Cette méthode effacera toutes vos données. Faites donc une sauvegarde complète en suivant cette méthode.
- Sauvegardez toutes les données de la mémoire interne sur votre PC / ordinateur portable.
- Éteignez votre Galaxy Note 8.
- Maintenant, maintenez les deux Monter le son et Baisser le volume touches simultanément.
- Vous pouvez maintenant appuyer sur le Puissance jusqu'à ce que le téléphone vibre une fois, puis relâchez uniquement le Puissance clé.
- Continuez à tenir le Monter le son et Baisser le volume jusqu'à ce que l'écran de récupération du système s'affiche.
- Vous pouvez maintenant naviguer à l'aide des boutons d'augmentation et de diminution du volume
- Maintenant, appuyez sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence effacer les données / réinitialisation d'usine.
- appuie sur le Puissance touche pour sélectionner.
- appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui Supprimer toutes les données de l'utilisateur.
- appuie sur le Puissance touche pour sélectionner.
- appuie sur le Puissance clé pour redémarrer.
C'est tout! Maintenant, votre appareil redémarrera et nettoiera votre appareil. Une fois vos données et votre logiciel formatés, le système d'exploitation de votre téléphone ressemblera à une expérience complète HORS DE LA BOÎTE. Cette étape de dépannage résoudra le problème d'écran de la mort (SOD) du Samsung Galaxy Note 8.
S'il affiche toujours le problème de l'écran noir et des lumières clignotantes bleues sur Galaxy Note 8, il y a de fortes chances qu'un problème matériel l'ait déclenché. Dans ce cas, vous n'avez pas d'autre choix que d'emmener votre téléphone dans le magasin le plus proche afin que le technicien puisse l'évaluer. Et depuis, cela n'est pas couvert par la garantie. Par conséquent, vous serez celui qui couvrira et achètera les composants requis pour votre Galaxy Note 8.
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Je suis rédacteur de contenu technique et blogueur à temps plein. Depuis que j'aime Android et l'appareil de Google, j'ai commencé ma carrière dans l'écriture pour Android OS et leurs fonctionnalités. Cela m'a conduit à lancer "GetDroidTips". J'ai terminé une maîtrise en administration des affaires à l'Université de Mangalore, Karnataka.