WiFi connecté mais pas d'Internet sur mon Galaxy S10

Samsung a récemment déployé sa gamme Galaxy S10. Les nouveaux smartphones phares du populaire géant de la technologie sud-coréen apportent de nombreuses nouveautés, et ils sont étonnants en termes d'apparence et de performances. Cependant, comme ce sont des appareils électroniques, les Galaxy S10, S10E et S10 Plus rencontrent également des erreurs aléatoires. L'un de ces problèmes affecte la connexion WiFi. Si vous rencontrez également ce problème, ne vous inquiétez pas car, dans cet article, je vais vous présenter quelques méthodes rapides pour corriger l'erreur «WiFi connecté mais pas d'Internet» sur le Galaxy S10.

Bien que ce bogue puisse apparaître en raison d'un matériel défectueux, ces cas sont assez rares et, très probablement, un Un problème de micrologiciel, des applications tierces ou des erreurs liées au logiciel peuvent être à l'origine de la connectivité WiFi problèmes.

En conséquence, vous pouvez corriger vous-même l'erreur «WiFi connecté mais pas Internet» en utilisant les solutions simples suivantes.

Comment réparer l'erreur «WiFi connecté mais pas Internet» sur le Galaxy S10

Redémarrez votre smartphone Galaxy S10 et votre routeur ou modem sans fil

La source de votre connexion WiFi domestique est un routeur ou un modem sans fil. Si quelque chose lui arrive, aucun de vos appareils ne pourra se connecter au WiFi. Tout d'abord, vous devez réinitialiser votre routeur sans fil. Voici comment procéder:

• Éteignez votre modem WiFi
• Débranchez le routeur sans fil
• Laissez-le impuissant pendant environ 1 minute
• Rebranchez le routeur sans fil et allumez-le

Maintenant, vous devrez effectuer un redémarrage forcé sur votre smartphone Galaxy S10. Pour ce faire, vous devez maintenir enfoncées les touches de réduction du volume et d'alimentation jusqu'à ce que le logo Android apparaisse à l'écran. Une fois le Galaxy S10 redémarré, vous pouvez essayer de le connecter au WiFi.

Si cela ne résout pas l'erreur «WiFi connecté mais pas Internet», passez à la solution suivante.

Éteignez et rallumez le WiFi sur votre smartphone

La raison pour laquelle le WiFi peut sembler connecté mais Internet ne fonctionne pas peut être un problème temporaire dans la connexion WiFi de votre smartphone. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer d'éteindre puis de réactiver le WiFi sur les smartphones Galaxy S10.

Allez dans Paramètres -> Connexions et appuyez sur WiFi pour désactiver le WiFi. Attendez quelques secondes, puis rallumez-le.

Oubliez le réseau sans fil

Des erreurs de connexion WiFi sur les smartphones peuvent apparaître en raison de paramètres de réseau sans fil défectueux. Pour y faire face, vous devez oublier le réseau sans fil dans le menu WiFi sous la section Paramètres -> Connexions. Suivez les étapes suivantes pour ce faire:

• Allez dans Paramètres -> Connexions
• Accédez au Wi-Fi et dans la liste des réseaux sans fil, appuyez et maintenez sur celui que vous voulez oublier
• Dans la boîte qui apparaît, choisissez l'option Oublier le réseau

Vous pouvez également répéter la procédure pour tous les autres réseaux sans fil enregistrés sur votre appareil pour vous assurer qu'il n'y a plus de conflit.

Réinitialiser les réglages réseau

Pour résoudre les problèmes de connectivité WiFi sur Galaxy S10, S10E et S10 Plus, vous devrez peut-être réinitialiser les paramètres réseau par défaut. Voici comment effectuer cette opération:

• Allez dans Paramètres -> Gestion générale -> Réinitialiser
• Dans le menu Réinitialiser, appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau
• Appuyez à nouveau sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer la tâche

Lisez aussi:

• Comment réparer la connexion WiFi continue de chuter sur Galaxy S10, S10E et S10 +
• Comment résoudre les problèmes de WiFi sur Galaxy S10, S10E et S10 Plus

Réinitialisez votre appareil

Plusieurs fois, une réinitialisation matérielle (retour aux paramètres d'usine) est la seule solution pour résoudre les erreurs. Par conséquent, pour corriger l'erreur «WiFi connecté mais pas Internet» sur le Galaxy S10, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation générale.

Voici les étapes à suivre pour réinitialiser votre appareil:

• Éteignez votre appareil
• Appuyez et maintenez le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby pendant quelques secondes, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée, mais ne relâchez pas les premières
• Lorsque le logo Android apparaît à l'écran, relâchez les boutons pour activer le menu de récupération du système Android
• En utilisant les boutons de volume pour monter et descendre dans la liste, sélectionnez «Effacer les données / Réinitialisation d'usine», puis choisissez une option avec la touche Marche / Arrêt
• Confirmez le choix jusqu'au redémarrage d'Android
• Une fois le système d'exploitation démarré, le message «Redémarrer le système maintenant» devrait apparaître
• Sélectionnez l'option pour redémarrer votre smartphone

Une fois l'appareil démarré, vous pouvez voir si cette méthode a corrigé l'erreur «WiFi connecté mais pas Internet» sur le Galaxy S10. Sinon, le problème peut être dû à un matériel défectueux.