Comment réparer malheureusement l'erreur de message a arrêté sur n'importe quel téléphone Android?
Trucs Et Astuces Android / / August 05, 2021
Si vous utilisez un smartphone Android, les erreurs et les problèmes font partie du système, car Android est un système d'exploitation open source et à la croissance relativement plus rapide au monde avec iOS. Il y a des centaines de fonctionnalités lorsque vous avez un smartphone Android, mais il a son propre lot de problèmes allant des problèmes de performance, du scintillement de l'écran, du gel de l'écran, de l'absence de réponse, du retard, du retard dans les touches et bien plus encore plus. Dans cet article, nous étudions l'une des erreurs les plus importantes, à savoir "Malheureusement les messages se sont arrêtés", qui est une application préinstallée. Mais voici le hic. Bien que l'application se soit plantée en raison d'un certain nombre de raisons sous-jacentes, elle pourrait suggérer un problème de micrologiciel plus grave.
Si vous avez essayé d'ouvrir l'application Messages sur votre téléphone mais que l'erreur de lecture "Malheureusement les messages s'est arrêtée" s'affiche, elle doit être corrigée sur-le-champ. Comme mentionné ci-dessus, il peut y avoir des dizaines de raisons qui ont déclenché un tel événement, mais à la fin de la journée, vous devez quand même résoudre le problème. Nous avons organisé un certain nombre de problèmes que les utilisateurs ont rencontrés lors de l'utilisation de l'application de messagerie par défaut. En outre, nous avons essayé et testé plusieurs méthodes qui vous aideront à résoudre le problème rapidement sans avoir besoin de visiter un problème au cas où il ne serait pas lié au matériel.
Table des matières
-
1 Comment réparer malheureusement l'erreur de message a arrêté sur n'importe quel téléphone Android?
- 1.1 Application Forcer l'arrêt des messages
- 1.2 Redémarrez l'appareil
- 1.3 Connectez-vous en mode sans échec
- 1.4 Effacer les données et le cache des messages
- 1.5 Effacer le stockage du cache
- 1.6 Effacer la partition de cache
- 1.7 Mettre à jour l'application
- 1.8 Utilisez une alternative
- 1.9 Réinitialiser tous les réglages
- 1.10 Effectuer une réinitialisation d'usine
Comment réparer malheureusement l'erreur de message a arrêté sur n'importe quel téléphone Android?
Examinons la liste des moyens de résoudre le problème avec les conseils et astuces de dépannage de base pour lesquels nous avons fourni la procédure exacte à suivre pour ne pas avoir à rechercher les détails associés sur aucun autre site Internet. GetDroidTips est une action bourrée de détails en premier lieu.
Application Forcer l'arrêt des messages
Lorsque vous cliquez sur une icône d'application pour l'ouvrir, le processus sous-jacent démarre là où le système se procurera le composants requis, stockage, services, etc., puis l'application démarre et il suffit d'un clin d'œil pour Achevée. Cependant, il est possible que l'application développe un léger problème lors de l'ouverture de l'application et cela pourrait entraîner un blocage de l'application. Le moyen le plus simple de s'en débarrasser est de naviguer vers Paramètres> Applications> Messages et de cliquer sur le bouton Forcer l'arrêt pour l'arrêter totalement. Maintenant, essayez d'y accéder à nouveau après quelques secondes et voyez s'il fonctionne correctement ou non.
Redémarrez l'appareil
Similaire à la réinitialisation des données d'usine qui est l'outil ultime et puissant pour éradiquer toute application ou micrologiciel lié problème, le redémarrage de l'appareil peut vous sauver la journée car c'est la méthode la plus utilisée pour corriger les problèmes temporaires Défaillance. Si une application tombe en panne, il peut y avoir des centaines de raisons derrière, dont peu sont des problèmes mineurs au démarrage, des ressources insuffisantes, etc. Ainsi, lorsque quelqu'un redémarre l'appareil, toutes les ressources précédemment utilisées par d'autres applications et services deviennent gratuites, la mémoire cache est effacée, ce qui rend le système plus efficace. Il permet également à l'application à laquelle vous avez essayé d'accéder mais pas, de s'ouvrir et de fonctionner selon les besoins.
Connectez-vous en mode sans échec
Le mode sans échec est une partition amorçable spéciale de tout smartphone ou ordinateur sur lequel les utilisateurs peuvent se connecter pour diagnostiquer les performances du système et pour évaluer le coupable ou au moins la section potentielle des applications ou des services qui créent les problèmes. Lorsque vous êtes en mode sans échec, toutes les applications que vous avez téléchargées sont désactivées ainsi que d'autres services supplémentaires tels que Bluetooth, infrarouge, Wifi, etc. Cela crée un environnement isolé idéal pour que les utilisateurs vérifient si des applications intégrées préinstallées sur leur système sont problématiques ou si les applications tierces que vous avez téléchargées plus tard et qui sont sujettes à des erreurs créent le problèmes.
Par exemple, si l'application Messages continue de planter chaque fois que vous l'ouvrez ou que vous essayez de faire quelque chose avec l'application. Cela pourrait être dû à l'application Messages elle-même, qui est une application préinstallée également connue sous le nom de bloatware. Désormais, si l'erreur est causée par des applications tierces, le smartphone fonctionnera très bien en mode sans échec, car vous savez que les applications tierces sont désactivées. Mais comment pouvez-vous déchiffrer la cause profonde du problème? Avant de le savoir, apprenez d'abord à démarrer en mode sans échec sur votre appareil Android. Voici la procédure -
- Tout d'abord, éteignez votre smartphone à l'aide du Bouton d'alimentation.
- Une fois le téléphone éteint, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour le redémarrer.
- Notez que dès que le logo de l'entreprise est affiché à l'écran, par exemple, HTC les utilisateurs verront le HTC logo sur l'écran, puis appuyez sur le Bouton de réduction du volume. [Notez que certains appareils nécessitent Monter le son bouton dans cette étape]
- Ici, les utilisateurs du smartphone devraient soit entrer dans le Mode sans échec directement là où vous devez appuyer sur "D'ACCORD' OU le système peut vous demander de choisir entre les options, c.-à-d. Mode sans échec, mode de démarrage rapide et mode normal.
- Une fois que vous êtes dans le mode sans échec, toutes les applications et services tiers seront désactivés.
Maintenant que vous avez démarré avec succès en mode sans échec, il est temps de tester la cause du problème. Pour simplifier la procédure, si vous rencontrez des problèmes avec l'application Message qui se bloque à plusieurs reprises, notez qu'il s'agit d'une application préinstallée et qu'elle doit se comporter de la même manière même en mode sans échec. S'il se bloque à nouveau, vous avez votre coupable ici. Vous pouvez maintenant suivre les astuces de dépannage mentionnées ci-dessous pour le résoudre.
Mais si l'application fonctionne correctement, le coupable réside dans les applications tierces qui sont sujettes à des erreurs et à des problèmes pour de nombreuses raisons. Ici, vous devez désinstaller ces applications une par une pour vérifier si le problème est résolu ou non. Vous pouvez suivre les étapes que j'ai mentionnées ci-dessous.
- Aller à Paramètres> Applications> Téléchargés.
- Voici la liste complète des applications que vous avez téléchargées en dehors du bloatware préinstallé.
- Appuyez sur l'une de ces applications et appuyez sur le bouton "Désinstaller » bouton.
- Le système vous demandera de confirmer la désinstallation, alors appuyez sur 'D'ACCORD' ou 'J'accepte»Comme demandé.
- Vérifiez maintenant si l'erreur persiste toujours en mode normal. Si oui, vous devez répéter la procédure jusqu'à ce qu'elle soit corrigée.
Effacer les données et le cache des messages
Le cache est les fichiers temporaires que les applications créent, ce qui permet un accès plus rapide aux données lorsque les utilisateurs reviennent pour utiliser le service plus tard. Mais les fichiers de cache sont également connus pour corrompre souvent aussi et quand il s'agit de fichiers de cache corrompus sur un téléphone Android, vous savez s'il s'agit d'un énorme problème car le cache peut causer une série de problèmes, y compris des plantages fréquents d'applications, ce qui est le problème que vous pourriez avoir en citant que vous êtes sur ce Publier.
Ainsi, la mémoire cache doit être complètement supprimée de l'appareil. Il existe trois méthodes pour le faire, mais nous vous recommandons de faire les trois à la fois lorsque le système commence à ralentir ou qu'une application se bloque brusquement. Le seul problème est que la mémoire cache est récurrente et s'accumule même après que vous l'ayez complètement éliminée. Ainsi, vous devez répéter la procédure chaque fois que votre smartphone se comporte de manière amusante.
- Pour vider le cache et les données spécifiquement pour une application, messages par exemple, vous devez aller à Réglages.
- Passez à la applications et faites défiler vers le Téléchargé section des applications.
- Recherchez l'application et cliquez dessus.
- Ici, vous trouverez deux boutons à savoir. Vider le cache et Effacer les données, cliquez donc sur les deux boutons.
- Maintenant, redémarrez l'application qui s'est plantée à plusieurs reprises et elle doit résoudre le problème dans une certaine mesure. Suivez les deux autres méthodes de cette liste pour supprimer complètement la mémoire cache.
Effacer le stockage du cache
Ce n'est pas sorcier puisque j'ai déjà expliqué que la mémoire cache doit être effacée pour éviter tout comportement drôle. Vous devez suivre la procédure indiquée pour éliminer le cache du téléphone lui-même. Bien que cela n'entraîne aucune perte de données, il réinitialise tous les paramètres par défaut.
- Vous devez procéder à la Réglages app sur votre téléphone Android.
- Ensuite, il faut puiser dans le Espace de rangement option.
- Ici, le système calculera la mémoire cache disponible sur votre téléphone. Une fois qu'il est calculé, appuyez sur le Stockage du cache.
- Une boîte de dialogue apparaîtra à l'écran demandant à l'utilisateur de confirmer la suppression de tous les fichiers de cache.
- Appuyez sur 'D'ACCORD' ou 'J'accepte' bouton pour le supprimer.
Effacer la partition de cache
Maintenant que vous avez effacé les fichiers de cache spécifiquement pour l'application problématique et le système dans son ensemble, passez à la partition de cache d'effacement où se trouvent tous les fichiers de cache résiduels. Ce processus vous oblige à suivre la procédure mentionnée ci-dessous sans manquer aucune étape.
- La toute première chose à faire est d'éteindre le téléphone car vous devez accéder au mode de récupération ici.
- Maintenant, appuyez et maintenez Volume haut / bas et maison et / ou bouton d'alimentationsur lequel, la combinaison de boutons à appuyer est basée sur la marque et le modèle de smartphone que vous utilisez. Cliquez ici pour en savoir plus.
- Une fois la Logo Android apparaît à l'écran, relâchez toutes les touches et laissez le système faire sa tâche de démarrage en mode de récupération.
- Une fois dans ce mode, vous devez suivre la procédure indiquée en haut de l'écran.
- Appuyez sur Augmenter ou diminuer le volume pour faire défiler, puis appuyez sur Bouton d'alimentation pour choisir vos options.
- Vous devrez faire défiler vers "effacer la partition de cache", Puis sélectionnez"Oui' à partir de l'option disponible.
- Le système effectuera le processus de révision consistant à effacer la partition de cache, puis, une fois terminé, il vous ramènera au mode de récupération.
- Appuyez sur Redémarrer le système maintenant cela redémarrera le système.
Il s'agit de la procédure en 3 parties que vous devez respecter pour vous débarrasser de la mémoire cache disponible sur le téléphone. Les effets de la suppression du cache sont immédiats car cela rendra le smartphone plus efficace et plus rapide qu'auparavant. Cela aidera également les applications à fonctionner et réduira la probabilité de panne.
Mettre à jour l'application
Il est possible pour une application de développer des bogues et de donner un accès détourné aux virus, aux logiciels malveillants et même aux pirates informatiques essayant de pénétrer dans l'application pour voler des informations sensibles. Sinon, il y a des bogues qui causent des problèmes de performances, gèlent l'écran ou le scintillent ainsi que le rendent insensible et plantent souvent alors ordinaire. Ce ne sont que quelques raisons pour lesquelles les développeurs d'applications mettent à jour leur application avec les derniers correctifs de sécurité, mises à jour de fonctionnalités et correctifs pour les bogues découverts. Si vous avez désactivé la mise à jour automatique sur votre téléphone ou si l'application Messages devient obsolète et n'a pas été mise à jour, cela peut provoquer un plantage. La solution rapide consiste simplement à le mettre à jour à partir du Play Store. Si vous êtes débutant sur Android ou confus, voici la procédure à suivre.
- Ouvrez le menu sur votre téléphone, puis recherchez Google Play Store.
- Maintenant, appuyez sur le 3 barres horizontales sur le côté gauche de l'écran, puis passez à Mes applications et mes jeux.
- Ici, vous pouvez voir une liste des applications installées ainsi que tous les mises à jour disponibles cela doit être fait.
- Recherchez le messages app et appuyez sur le bouton de mise à jour et vous l'avez fait.
- Notez que la mise à jour des applications installées sur votre téléphone est cruciale et doit être effectuée dès que les mises à jour sont disponibles.
Utilisez une alternative
Si l'application de messagerie affiche toujours l'erreur "Malheureusement le message s'est arrêté" et que vous devez quand même l'utiliser, vous pouvez consulter les alternatives disponibles telles que les messages de TrueCaller, etc. Ensuite, vous pouvez même utiliser Hangout comme application de messagerie par défaut, préinstallée sur tous les smartphones Android. Vérifier les alternatives disponibles sur le Play Store est bénéfique car cela permet à l'utilisateur de prendre le contrôle de l'application à choisir en fonction des services et des fonctionnalités.
- Pour télécharger une alternative à Messages, aller au Google Play Store.
- Tapez les mots-clés comme "Messages", "Application de messagerie", "alternative au message" etc et installez l'application comme vous le feriez avec n'importe quelle autre application.
- Maintenant, sélectionnez la nouvelle application par défaut pour laquelle, la boîte de dialogue apparaîtra à l'écran dès que vous accédez à l'application pour la première fois.
Réinitialiser tous les réglages
Si une ou toutes les méthodes précédentes ne fonctionnent pas sur votre smartphone, ce qui est hautement improbable, vous pouvez continuer avec cette méthode, cependant, vous devez comprendre qu'il supprimera tous les fichiers et dossiers, photos et vidéos, et tous les autres éléments stockés sur votre téléphone en permanence. Donc, si vous êtes impatient de résoudre ce problème, vous devez d'abord effectuer la sauvegarde de toutes les données que vous ne risqueriez pas de perdre. Vous pouvez déplacer tous les fichiers sur une carte SD, puis la supprimer jusqu'à ce que la procédure soit terminée ou vous pouvez déplacer les fichiers sur un lecteur externe pour le garder en sécurité. Une fois que vous avez effectué la procédure, vous pouvez déplacer toutes les données vers votre appareil sans perdre même un peu de données.
- Maintenant, pour réinitialiser tous les paramètres de votre téléphone, accédez à Réglages puis, accédez à Sauvegarde et réinitialisation option.
- Étape suivante, allez à Bouton de réinitialisation et appuyez sur Réinitialiser les options.
- C'est là que le système vous examinera avec toutes les choses liées à la réinitialisation, c'est-à-dire les types de fichiers et de données qui seront formatés, etc.
- Maintenant, continuez en appuyant sur le Réinitialiser et entrez le PIN or mot de passe enregistré sur votre téléphone.
- Enfin, appuyez sur Réinitialiser ou Réinitialiser les options pour lancer le processus qui prendra quelques minutes.
Effectuer une réinitialisation d'usine
La réinitialisation des données d'usine ou FDR est une version avancée de la méthode précédente où vous réinitialisez toutes les données enregistrées sur le smartphone. Comme mentionné ci-dessus, il y a une condition préalable que vous devez effectuer au préalable la sauvegarde des données que vous souhaitez. Voyons maintenant comment faire FDR à l'aide de clés matérielles et du mode de récupération.
- Tout d'abord, éteignez le téléphone en appuyant sur la bouton d'alimentation pendant quelques secondes.
- La prochaine étape consiste à appuyer et maintenir et Volume haut / bas [selon votre marque et votre mode] et Bouton d'accueil et / ou touche Marche / Arrêt [en fonction de la marque et du modèle de votre appareil] et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce qu'un logo Android n'apparaisse pas à l'écran.
- Après 30 à 50 secondes, le téléphone démarre et vibre et il affiche un Logo Android à l'écran où vous devez laissez les boutons.
- Maintenant, en fonction de la version du mode de récupération de votre téléphone, il vous demandera soit d'appuyer sur Augmenter ou diminuer le volume pour le défilement et pour la sélection, Volume haut / bas ou bouton d'alimentation. [Vous pouvez voir les instructions en haut de l'écran].
- Faites défiler vers l'option qui lit "effacer les données / réinitialisation d'usine" puis, sélectionne "Oui Supprimer toutes les données de l'utilisateur" lorsque demandé sur l'écran suivant.
- Cela lancera le processus de réinitialisation qui prendra quelques minutes.
- Dès qu'il est terminé, vous pouvez redémarrer le système et démarrer le téléphone avec les paramètres d'usine d'origine, les mêmes que ceux que vous aviez lors de l'achat.
Chez GetDroidTips, nous travaillons 24 heures sur 24 pour fournir le meilleur contenu de qualité sur les guides pratiques. J'espère que les méthodes ci-dessus vous ont aidé à corriger l'erreur «Malheureusement, le message s'est arrêté».