Problèmes courants de WhatsApp sur un smartphone et leurs solutions
Trucs Et Astuces Android / / August 05, 2021
Nous utilisons tous WhatsApp tous les jours pour les appels, les messages et le partage d'informations. Littéralement, nous ne pouvons pas nous passer de WhatsApp. Il existe de nombreuses autres alternatives pour la messagerie instantanée, mais WhatsApp prend le gâteau dans tous les aspects pour une interface sécurisée et facile à utiliser. Naturellement, une application qui fait plus ou moins partie de notre vie quotidienne, si elle ne fonctionne pas, alors ce sera irritant. Eh bien, comme cela se produit avec tout élément de technologie, WhatsApp est également confronté à divers problèmes fonctionnels. Certains des problèmes peuvent être basés sur le serveur, tandis que d'autres peuvent être orientés vers l'utilisateur. Chaque utilisateur sur lequel WhatsApp est installé sur son téléphone est parfois confronté au problème. Dans ce guide, nous vous dirons comment résoudre les problèmes courants de WhatsApp.
Table des matières
- 1 Divers problèmes pouvant éventuellement arriver à WhatsApp
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2 Résoudre les problèmes courants de WhatsApp
- 2.1 Problèmes lors de l'installation de l'application
- 2.2 Aucune reconnaissance de contacts
- 2.3 Je ne reçois pas de code d'activation pour l'installation
- 2.4 Problèmes de connectivité sur WhatsApp
- 2.5 WhatsApp ne fonctionne pas
- 2.6 Problèmes de téléchargement de médias
- 2.7 Les messages audio ne sont pas audibles
- 2.8 Ne pas comprendre l'état du message
- 2.9 WhatsApp non disponible dans un certain pays
Divers problèmes pouvant éventuellement arriver à WhatsApp
Toute application peut faire face à un certain nombre de problèmes. WhatsApp ne fait pas exception à cette règle. Certaines des plaintes les plus courantes de WhatsApp concernent son installation. En outre, certains autres rencontrent des problèmes avec diverses fonctionnalités de WhatsApp. Souvent, il y a une plainte concernant les vélos multimédias qui ne s'affichent pas ou ne téléchargent pas sur les appareils.
Dans la section suivante de ce guide, nous avons couvert tous ces problèmes WhatsApp courants auxquels les utilisateurs sont confrontés. Nous avons mis en place un dépannage de base que vous pouvez utiliser pour résoudre les différents problèmes de WhatsApp. Certains problèmes peuvent survenir en raison de facteurs externes tels que certaines autres applications, la connectivité Internet. Alors, listons ces problèmes concernant WhatsApp et résolvez-les.
Résoudre les problèmes courants de WhatsApp
Commençons par le guide.
Problèmes lors de l'installation de l'application
Ceux qui se plaignent de ne pas pouvoir installer WhatsApp, veuillez vérifier la version du système d'exploitation de votre smartphone Android. Cela signifie quel système d'exploitation Android vous utilisez. WhatsApp prend en charge Android 3 et toutes les versions supérieures du système.
Assurez-vous également d'installer WhatsApp à partir de la source officielle uniquement. Cela signifie que vous devez installez l'application depuis le Play Store seulement. Si vous essayez de l'installer à partir de sources tierces, cela peut ne pas fonctionner.
Pour installer des applications à partir de sources inconnues, vous devez accéder aux paramètres et modifier l'autorisation sur votre appareil.
Aucune reconnaissance de contacts
Ce problème peut survenir en raison de l'utilisation d'une version obsolète de WhatsApp. Cela peut également arriver si vos contacts n'utilisent pas WhatsApp. Beaucoup de gens n'utilisent toujours pas les applications de médias sociaux et WhatsApp.
De plus, il est important que vous définissiez tous les contacts de votre WhatsApp comme visibles.
Je ne reçois pas de code d'activation pour l'installation
Vérifiez toujours lors de la saisie de votre numéro de téléphone et du code du pays lors de l'enregistrement et du processus de vérification.
Si le code textuel n'est pas envoyé, réessayez pour le code d'activation à l'appel. Ainsi, au lieu d'un message, le code vous sera fourni par appel téléphonique.
Problèmes de connectivité sur WhatsApp
Normalement, on dit que WhatsApp est en panne. Eh bien, cela peut arriver en raison d'une mauvaise connexion Internet. Essayez de redémarrer votre appareil. Fermez toutes les applications actives, puis redémarrez le téléphone. Essayez maintenant d'utiliser WhatsApp.
De plus, il est important que vous utilisiez vos données cellulaires ou un réseau Wi-Fi gratuit. Dans le cas où vous utilisiez activement le Wi-Fi et plus tard lorsque vous quittez la zone Wi-Fi, le signal peut s'être arrêté. Alors, vérifiez-le.
WhatsApp ne fonctionne pas
Il s'agit littéralement d'un problème fonctionnel de l'application dans lequel l'application entière ou certaines de ses fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner. Vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller WhatsApp.
Sinon, allez sur WhatsApp sous Réglages > Notifications d'application. Essayez ensuite de vider le cache et les données de WhatsApp. Il effacera tout le désordre causé par le nombre de fichiers temporaires. Essayez ensuite d'accéder et d'utiliser WhatsApp. Voici une démonstration de la façon de vider le cache dans WhatsApp.
Problèmes de téléchargement de médias
Vous devez vérifier si le téléchargement automatique est activé pour l'utilisation cellulaire et Wi-Fi. Que vous utilisiez les données du téléphone ou le Wi-Fi, tout fichier multimédia tel qu'une photo ou une vidéo peut être téléchargé instantanément.
- Aller à Réglages > Utilisation des données et du stockage
- En dessous de Téléchargement automatique des médias il y a deux options Lors de l'utilisation de données mobiles et Lorsqu'il est connecté au Wi-Fi.
- Pour moi, lorsque j'utilise des données cellulaires, seules les images peuvent être téléchargées
- Cependant, avec un Wi-Fi haut débit actif, tous les médias
Les messages audio ne sont pas audibles
C'est assez simple à dépanner. Peut-être que le capteur de proximité est à l'origine de cela. Alors, éloignez le téléphone de votre visage. Vérifiez également avec le volume s'il est faible. Si votre téléphone tombe de vos mains, cela peut avoir affecté les haut-parleurs. Faites vérifier cela. Des problèmes matériels peuvent provoquer une fluctuation du volume de l'audio WhatsApp.
Ne pas comprendre l'état du message
Lorsque vous envoyez un message, comment savez-vous qu'il a atteint le destinataire prévu? Cela est communément appelé le statut du message WhatsApp. Il existe différents symboles pour le savoir. Il y a un signe d'horloge, puis il y a la coche qui reste grise et devient bleue.
Croyez-moi, sauf que les profanes des utilisateurs inconditionnels des médias sociaux ne sauraient pas ce que signifient tous ces symboles. Je vais expliquer cela.
Le symbole de l’horloge signifie que le message n’a pas encore quitté votre appareil (de l’expéditeur). Bluetick signifie que le destinataire a reçu et vu votre message.
Une seule coche grise signifie que le message a quitté la machine de l'expéditeur et a été enregistré sur le serveur WhatsApp. Deux coches grises signifient que le message est arrivé sur le téléphone du destinataire, mais qu'il ne l'a pas encore vu.
WhatsApp non disponible dans un certain pays
WhatsApp peut être bloqué dans certains pays. La seule façon de contourner cela est d'utiliser n'importe quel VPN. À l'aide d'un outil VPN, vous pouvez changer votre emplacement actuel dans n'importe quel autre pays où WhatsApp est disponible et autorisé légalement. Alors, essayez n'importe quel VPN de votre choix et vérifiez si WhatsApp fonctionne ou non?
Alors c'est tout. Si vous avez rencontré ces problèmes sur votre WhatsApp, utilisez le guide ci-dessus et essayez de le résoudre.
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Swayam est un blogueur technique professionnel titulaire d'une maîtrise en applications informatiques et possède également une expérience du développement Android. Il est un fervent admirateur de Stock Android OS. Outre les blogs technologiques, il adore jouer, voyager et jouer / enseigner la guitare.