Correction de votre Samsung Galaxy S8 avec l'erreur "Malheureusement, le téléphone s'est arrêté"
Trucs Et Astuces Android / / August 05, 2021
Samsung compte un très grand nombre d'utilisateurs très satisfaits de leurs smartphones. C’est Samsung qui a lancé la révolution des smartphones dans le vrai sens du terme en lançant un après un des appareils élégants, étonnants et innovants il y a quelques années. Pourtant, ils font partie des meilleurs fabricants de smartphones au monde. Le dernier gadget Samsung Galaxy S8 attire beaucoup d'attention. Cependant, quelques utilisateurs ont signalé qu'il s'arrête avec un message d'erreur «malheureusement, le téléphone s'est arrêté». Eh bien, si cela pose également un problème avec votre appareil, nous vous ferons part de certaines des meilleures solutions possibles à ce problème à travers cet article.
Ce correctif fonctionnera à la fois sur Galaxy S8 et S8 Plus ou sur tout autre téléphone opérateur comme AT&T, Sprint ou même une variante US Unlocked.
De nombreux utilisateurs cherchent ici et là une solution en laquelle ils peuvent avoir confiance. Bien que beaucoup d'entre eux soient disponibles sur le World Wide Web, ils ne sont pas tous efficaces en fait. Le message apparaît souvent fréquemment sur certains des appareils Samsung Galaxy S8 et provoque une interruption dans certaines des tâches très importantes. Si vous en faites partie, vous pouvez facilement trouver des informations utiles sur la façon d'éviter le message d'erreur «malheureusement, le téléphone a cessé de fonctionner» sur votre Samsung Galaxy S8.
Quelques utilisateurs du S8 pensent qu’il s’agit d’un des problèmes graves, tandis que d’autres pensent que ce n’est pas le cas. Selon notre avis, il est possible de résoudre le même problème facilement si vous suivez ce guide pour réparer votre Samsung Galaxy S8 avec le message d'erreur «Malheureusement, le téléphone s'est arrêté». Différents utilisateurs et en fait des experts ont suggéré différentes causes de ce problème dans S8. C'est pour aucune autre raison que cela, on ne peut pas dire parfaitement ce qui ne va pas exactement avec la même chose.
La solution dont nous avons discuté dans cet article est simple et peut être fiable sans vous soucier de quoi que ce soit à condition de garder certaines choses importantes à l'esprit. Le tout premier est de vous assurer que votre Samsung Galaxy S8 fonctionne correctement dans tous les autres aspects. En d'autres termes, il ne doit avoir aucun autre problème lié au matériel ou au logiciel. Les choses peuvent mal tourner si vous ignorez la ligne précédente.
Un autre facteur important que vous devez garder à l'esprit est que le problème déclare sa présence si l'installation de l'application tierce est activée sur votre téléphone. Le fait est que la plupart des logiciels malveillants et des kilomètres nuisibles qui pourraient être à l'origine de ce message d'erreur sur votre téléphone surviennent lorsque vous installez des applications à partir de sources non autorisées. C'est pour cette raison que vous devez commencer par désactiver cette option et supprimer toutes les applications que vous avez installées sur des plates-formes tierces que Play Store. La prochaine chose que vous pouvez faire avant de considérer ce guide est de vérifier très attentivement si le logiciel de votre téléphone est à jour ou non. Dans le cas où la mise à jour est disponible, vous devez procéder de la même manière qu'elle peut éliminer le message d'erreur «malheureusement, le téléphone a cessé de fonctionner» sur votre Samsung Galaxy S8.
Table des matières
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1 Comment réparer votre Samsung Galaxy S8 et S8 Plus avec le message d'erreur "Malheureusement, le téléphone s'est arrêté"
- 1.1 Étape 1. Effacer le cache et les données de l'application
- 1.2 Étape 2. Exécutez votre téléphone en mode sans échec
- 1.3 Étape 3: Redémarrez votre téléphone en mode de récupération et effacez la partition de cache sur Galaxy S8 et S8 Plus
- 1.4 Étape 4. Sauvegardez vos fichiers et données, puis réinitialisez votre Galaxy S8 et S8 Plus
- 1.5 Étape 5. Flasher le micrologiciel d'origine sur les Galaxy S8 et S8 Plus:
Comment réparer votre Samsung Galaxy S8 et S8 Plus avec le message d'erreur "Malheureusement, le téléphone s'est arrêté"
Ici, je vais vous guider certaines des méthodes dans lesquelles vous pouvez corriger l'erreur «Malheureusement, le téléphone s'est arrêté» sur Galaxy S8 et S8 Plus. Donc, avant de passer à tous les moyens possibles de résoudre le problème, voyons d'abord si cette erreur est due à une application. Récemment, nous avons découvert que l'erreur «Malheureusement, le téléphone s'est arrêté» sur 70% des smartphones est due à l'application. Voici donc la solution pour corriger l'erreur «Malheureusement, le téléphone s'est arrêté» sur Samsung Galaxy S8 et S8 Plus. Laissez-nous résoudre ce problème sur Samsung Galaxy S8 et S8 Plus.
Étape 1. Effacer le cache et les données de l'application
Effacer le cache ou les données d'une application sur Galaxy S8 et S8 Plus peut résoudre certains problèmes logiciels. Si vous effacez les données, toutes les données stockées dans cette application sont perdues, telles que les paramètres, les informations de connexion et les jeux enregistrés. Si vous ne souhaitez pas effacer les données, essayez d'abord de vider le cache. Si vous rencontrez toujours des problèmes, effacez également les données.
Pour vider le cache et les données d'une application sur Galaxy S8 et S8 Plus, procédez comme suit:
- Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur le Menu clé.
- Robinet Les paramètres du système.
- Robinet Gérer les applications.
- Si nécessaire, touchez l'écran et faites glisser vers la gauche pour afficher l'écran «TOUT».
- Accédez à et sélectionnez l'application que vous souhaitez effacer.
- Robinet Effacer les données.
- Robinet Vider le cache.
Si le problème est résolu, vous n'êtes pas obligé de suivre les étapes ci-dessous.
Étape 2. Exécutez votre téléphone en mode sans échec
Il se peut que votre téléphone rencontre des problèmes même s'il s'agit d'un produit prêt à l'emploi. Cela peut être dû à des fichiers corrompus, à des problèmes matériels ou logiciels. Dans de tels cas, vous pouvez démarrer dans la bonne humeur pour voir si le problème persiste. En mode sans échec, votre Galaxy S8 et S8 Plus s'allumeront en désactivant toutes les applications tierces et ainsi vous pouvez facilement désinstaller les applications susceptibles de causer un conflit ou un problème logiciel sur les Galaxy S8 et S8 Plus.
Étapes pour redémarrer votre Samsung Galaxy S8 et S8 Plus en mode sans échec
Activer et utiliser le mode sans échec
Le mode sans échec vous permet d'allumer l'appareil avec les applications tierces désactivées. Ensuite, vous pouvez facilement désinstaller les applications susceptibles de provoquer un conflit ou un problème logiciel.
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Puissance au-delà de l'écran du nom du modèle.
- Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez le Puissance clé.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche Baisser le volume clé.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Relâchez le Baisser le volume clé quand tu vois Mode sans échec.
- Désinstallez les applications qui posent problème.
Désactiver le mode sans échec
- Appuyez et maintenez le Puissance clé.
- Robinet Redémarrer.
J'espère que cela vous a aidé à redémarrer votre Samsung Galaxy S8 et S8 Plus en mode sans échec. Eh bien, commentez ou envoyez-nous un e-mail pour tout type de questions ou de doutes.
Étape 3: Redémarrez votre téléphone en mode de récupération et effacez la partition de cache sur Galaxy S8 et S8 Plus
Il existe certains problèmes petits et cruciaux que l'on peut résoudre en effaçant la partition de cache via le mode de récupération. En fait, ce processus est conseillé à tous les utilisateurs d'Android surtout si le firmware a été mis à jour. Dans ce guide, nous vous guiderons pour effacer la partition de cache Galaxy S8 et S8 Plus via le mode de récupération.
Le but de cette opération est de s'assurer que tous les fichiers et informations sont à jour et peuvent fonctionner parfaitement et facilement dans le système informatique. De plus, grâce à ce processus, les composants à l'intérieur de votre appareil seront mis sous tension.Par conséquent, s'il ne s'agit que d'un problème de micrologiciel, votre téléphone démarrera sûrement.
Raisons d'effacer la partition de cache Galaxy S8 et S8 Plus:
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous devrez effacer la partition de cache de votre Galaxy S8 et S8 Plus.
- Problème de redémarrage sur Galaxy S8 et S8 Plus
- Votre téléphone est mort et vous ne pouvez pas redémarrer pour récupérer.
- L'icône de chargement du téléphone n'apparaît pas pendant le chargement.
- Au cas où votre Galaxy S8 et S8 Plus redémarrerait automatiquement.
- Retards dans certaines choses.
- Le problème du Galaxy S8 Hang peut être résolu par cette méthode.
Étapes pour effacer la partition de cache Galaxy S8 et S8 Plus:
- Éteignez votre Samsung Galaxy S8 et S8 Plus.
- Appuyez sur les touches Maison et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Chaque fois que le Samsung Galaxy S8 et S8 Plus s'affiche, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Maison et Volume vers le haut.
- Dès que le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 minutes.
- À l'aide de la touche de réduction du volume, parcourez les options, puis mettez en surbrillance «effacer la partition de cache».
- Une fois mis en évidence, vous pouvez appuyer sur la touche Marche / Arrêt pour le choisir.
- Ensuite, mettez en surbrillance l'option «Oui» à l'aide de la touche de réduction du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour choisir cette option.
- Vous devez attendre que votre téléphone ait terminé le processus de réinitialisation principale. Une fois terminé, mettez en surbrillance «redémarrer le système» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
- Le téléphone redémarrera maintenant plus que d'habitude.
Mais une fois que vous avez effacé la partition de cache Galaxy S8 et S8 Plus et que le téléphone affiche toujours le message d'erreur «Malheureusement, le téléphone s'est arrêté», essayez la dernière méthode ci-dessous qui peut résoudre votre problème. Dans le cas contraire, vous devez contacter le centre de service pour résoudre ce problème car il peut s'agir d'un problème matériel.
Étape 4. Sauvegardez vos fichiers et données, puis réinitialisez votre Galaxy S8 et S8 Plus
Si aucune des méthodes ci-dessus ne corrige votre Samsung Galaxy S8 et S8 Plus avec le message d'erreur «Malheureusement, le téléphone s'est arrêté», suivez cette sauvegarde de données pour réinitialiser votre téléphone. Cette méthode effacera toutes vos données. Faites donc une sauvegarde complète en suivant cette méthode.
- Sauvegardez toutes les données de la mémoire interne sur votre PC / ordinateur portable.
- Éteignez votre Galaxy S8 et S8 Plus.
- Maintenant, maintenez les deux Monter le son et Baisser le volume touches simultanément.
- Vous pouvez maintenant appuyer sur le Puissance jusqu'à ce que le téléphone vibre une fois, puis relâchez uniquement le Puissance clé.
- Continuez à tenir le Monter le son et Baisser le volume jusqu'à ce que l'écran de récupération du système s'affiche.
- Vous pouvez maintenant naviguer à l'aide des boutons d'augmentation et de diminution du volume
- Maintenant, appuyez sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence effacer les données / réinitialisation d'usine.
- appuie sur le Puissance touche pour sélectionner.
- appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui Supprimer toutes les données de l'utilisateur.
- appuie sur le Puissance touche pour sélectionner.
- appuie sur le Puissance clé pour redémarrer.
C'est tout! Maintenant, votre appareil redémarrera et nettoiera votre appareil. Une fois vos données et votre logiciel formatés, le système d'exploitation de votre téléphone ressemblera à une expérience complète HORS DE LA BOÎTE. Cette étape de dépannage corrigera le Samsung Galaxy S8 et S8 Plus avec le message d'erreur «Malheureusement, le téléphone s'est arrêté».
Étape 5. Flasher le micrologiciel d'origine sur les Galaxy S8 et S8 Plus:
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez simplement flasher le dernier micrologiciel sur Galaxy S8 et S8 Plus. La plupart de ce problème peut également provenir d'un problème de mise à jour du micrologiciel. Essayez donc de passer à une nouvelle version ou de revenir à l'ancien firmware. Voici la liste du firmware d'origine. Vous pouvez flasher le firmware utilisant le logiciel ODIN en suivant l'étape ci-dessous.
Nous ne recommandons pas de flasher le micrologiciel si vous ne savez pas ce que vous faites. Le firmware clignotant est vraiment simple. Tout ce dont vous avez besoin est de vous assurer que vous disposez du micrologiciel d'origine Galaxy S8 et S8 Plus et de lire également les étapes 2 à 3 fois.
Après avoir suivi toutes les étapes ci-dessus, s'il affiche toujours le message d'erreur «Malheureusement, le téléphone s'est arrêté» sur Galaxy S8 et S8 Plus, il y a de fortes chances qu'un problème matériel l'ait déclenché. Dans ce cas, vous n'avez pas d'autre choix que d'emmener votre téléphone dans le magasin le plus proche afin que le technicien puisse l'évaluer. Et depuis, cela n'est pas couvert par la garantie. Par conséquent, vous serez celui qui couvrira et achètera les composants requis pour votre Galaxy S8 et S8 Plus.
Je suis rédacteur de contenu technique et blogueur à temps plein. Depuis que j'aime Android et l'appareil de Google, j'ai commencé ma carrière dans l'écriture pour Android OS et leurs fonctionnalités. Cela m'a conduit à lancer "GetDroidTips". J'ai terminé une maîtrise en administration des affaires à l'Université de Mangalore, Karnataka.