Problèmes de WiFi Moto Z2 Play; Dépanner le correctif et le guide

Les smartphones modulaires ont la capacité de mettre à niveau des pièces, de changer de composants et d'étendre la durée de vie de votre appareil. Cette fonctionnalité brillante devrait être idéale pour les acheteurs, mais elle n'a pas dépassé le marché des coins. Motorola a rejoint l'industrie des smartphones modulaires en 2016 avec un design innovant, le produit phare de Moto Z appareil, qui a tellement attiré l'attention des utilisateurs de smartphones qui aiment les idées créatives dans la sélection d'un téléphone. Puis en juin de l'année dernière, Motorola a lancé le jeu Moto Z2, qui a succédé à l'appareil phare Moto Z. Il est venu avec quelques légères modifications et quelques améliorations de composants. Bien que Moto Z2 play soit un excellent appareil avec une excellente configuration, certains utilisateurs auraient eu des problèmes mineurs avec leurs appareils. Nous allons vous montrer comment les corriger, mais d'abord, passons en revue les spécifications.

Spécifications de la Moto Z2 Play

Le smartphone Moto Z2 Play est un appareil monocorps en aluminium, résistant à la poussière et aux éclaboussures, appareil Corning Gorilla Glass 3, qui est livré avec un écran tactile de 5,5 pouces avec une résolution de 1080 pixels par 1920 pixels et un PPI de 401 pixels par pouce. L'appareil est alimenté par un processeur Qualcomm Snapdragon 626 octa-core à 2,2 GHz avec 4 Go de RAM et comporte 64 Go de stockage interne qui peut être étendu via une carte micro SD (jusqu'à 256 Go). Le Moto Z2 Play est également livré avec un appareil photo principal arrière de 12 mégapixels avec un flash LED bicolore, ainsi qu'un appareil photo de 5 mégapixels à l'avant pour les selfies.

Le Moto Z2 Play fonctionne sur un Android 7.1.1 Nougat et est également alimenté par une batterie non amovible de 3000mAh. Il mesure 156,2 mm (millimètres) de hauteur, 76,2 mm de largeur, ainsi qu'une épaisseur de 5,99 mm (156,20 mm x 76,20 mm x 5,99 mm) et il pèse environ 145 grammes.

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L'appareil Moto Z2 Play est livré avec un smartphone hybride à configuration double SIM (GSM et GSM) qui admet une Nano-SIM et une Nano-SIM pour chaque emplacement. Ses options de connectivité disponibles incluent Bluetooth, A-GPS / GLONASS, port USB-C, Wi-Fi 802.11 b / g / n, NFC, un Prise casque 3,5 mm, FM, 3G et 4GvoLTE (avec prise en charge de la bande 40 utilisée uniquement par quelques réseaux LTE Inde). Les capteurs disponibles à bord de l'appareil comprennent le capteur de proximité, le capteur de lumière ambiante, le magnétomètre à boussole (boussole numérique), le gyroscope et l'accéléromètre.

Malgré ces excellentes configurations et spécifications, le smartphone rencontre toujours des problèmes courants dus au système d'exploitation et l'un de ces problèmes est les problèmes de WiFi de jeu Moto Z2.

Comment résoudre les problèmes de WiFi de Moto Z2 Play

1. Activer le Wi-Fi

La meilleure façon de résoudre les problèmes de WiFi de Moto Z2 Play est de désactiver le Wi-Fi sur le téléphone, puis de le réactiver. Pour ce faire, faites glisser la nuance de notification de votre jeu Moto Z2 et recherchez l'icône Wi-Fi. Appuyez dessus pour l'éteindre, attendez quelques secondes (environ 15-20 secondes), puis appuyez à nouveau sur l'icône Wi-Fi pour le réactiver. Vérifiez si le problème Wi-Fi est maintenant résolu une fois la connexion établie. C'est juste la manière de résoudre ce problème la plupart du temps.

1. Redémarrez le téléphone et le routeur

La prochaine étape à suivre lorsque le problème persiste est de redémarrer votre appareil. Après avoir redémarré votre appareil, vérifiez si le problème est résolu. Si le problème persiste, éteignez le routeur et attendez quelques secondes (environ 10 à 15 secondes) avant de le rallumer. Cette étape devrait résoudre le problème de votre appareil.

1. Mettre à jour le logiciel de l'appareil

Il est conseillé aux utilisateurs de s'assurer que toutes les applications, ainsi que le logiciel de l'appareil, sont mis à jour en temps voulu, afin de minimiser les problèmes auxquels l'appareil est confronté. Localisez «À propos de l'appareil» dans le menu Paramètres de votre appareil smartphone. Appuyez dessus, puis appuyez sur "Télécharger les mises à jour manuellement" pour rechercher de nouvelles mises à jour logicielles. Après avoir mis à jour avec succès le logiciel de l'appareil, ainsi que les applications tierces qui utilisent la connexion Wi-Fi, redémarrez l'appareil. Cela devrait résoudre le problème du Wi-Fi.

1. Désactiver le mode d'économie d'énergie

L'une des raisons pour lesquelles votre Wi-Fi pourrait ne pas fonctionner correctement peut être due au mode d'économie d'énergie activé que vous utilisez pour prolonger la durée de vie de la batterie de votre téléphone. Ce paramètre de gestion de l'alimentation désactive certaines fonctions nécessaires telles que le Wi-Fi et le GPS. Si vous comptez utiliser votre Wi-Fi, vous devez d'abord désactiver le mode d'économie d'énergie. Vous pouvez accéder à ce mode sur vos appareils Réglages menu. Appuyez sur Batterie pour voir si le Mode d'économie d'énergie est déjà activé afin de le désactiver.

1. Mode sans échec

Ce mode permet de découvrir l'application tierce particulière responsable des problèmes de WiFi de Moto Z2 Play. Certaines applications utilisent le Wi-Fi de l'appareil. Lorsque ces applications sont corrompues avec des fichiers, cela peut également affecter le Wi-Fi de l'appareil. Le mode sans échec permet à votre appareil de fonctionner sans aucune application tierce, vous aidant ainsi à localiser les applications corrompues. Si votre appareil fonctionne correctement dans ce mode sans échec, désinstallez simplement les applications récemment installées dont vous pensez qu'elles pourraient en être la cause. Ensuite, redémarrez votre téléphone normalement et vérifiez si votre Wi-Fi fonctionne maintenant correctement.

1. Rétablir les paramètres d'usine

Cela supprime toutes les données et toutes les applications tierces de votre téléphone. Il est donc conseillé de sauvegarder tous les fichiers importants avant de procéder à la réinitialisation de votre appareil aux paramètres d'usine. Cette fonction se trouve dans le Sauvegarde et réinitialisation menu des paramètres de l'appareil. Puis appuyez sur Retour aux paramètres d'usine. Cela réinitialisera l'appareil. Vous pouvez cliquer sur l'option Sauvegarder et réinitialiser si vous souhaitez sauvegarder vos données avant de réinitialiser l'appareil. Une fois le processus de réinitialisation terminé, vérifiez si le Wi-Fi de votre appareil fonctionne. Si le problème est résolu, vous pouvez restaurer toutes les données sauvegardées sur votre appareil.

Cependant, si votre problème Wi-Fi persiste, vous devrez amener votre appareil Moto Z2 Play au centre de service Motorola ou Lenovo le plus proche de chez vous.

Ikechukwu Onu est un écrivain, un développeur front-end et un accro du numérique avec un profond intérêt pour tout ce qui concerne la technologie, en particulier Android. Lorsqu'il ne passe pas en revue les gadgets ou les applications, il aime contribuer à des groupes et des forums, bricoler des sites Web et passer du temps avec des amis.