Comment résoudre le problème du pilote Qualcomm QCZ9565 Bluetooth 4.0
Guide De Dépannage / / August 04, 2021
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Lorsque le pilote Bluetooth n'a pas la nouvelle mise à jour ou présente d'autres problèmes techniques, cela affecte le fonctionnement de Bluetooth sur votre ordinateur. Le PC Windows utilise le pilote Qualcomm Atheros. Si le pilote est corrompu pour une raison quelconque, il se peut qu'il ne se connecte pas aux périphériques Bluetooth. Lorsque vous essayez de connecter votre casque ou d'autres gadgets, vous serez confronté au Erreur du pilote Bluetooth 4.0 Qualcomm QCZ9565.
Dans ce guide, j'ai expliqué quelques correctifs simples pour résoudre ce problème. Normalement, les utilisateurs non avertis peuvent ne pas savoir comment restaurer une mise à jour de pilote Bluetooth ou en installer une nouvelle. Donc, ce guide les aidera. En outre, le pare-feu de votre PC Windows peut interdire la configuration d'une connexion à partir d'un nouveau périphérique Bluetooth. J'expliquerai également comment résoudre ce problème. Commençons maintenant par le dépannage.
Table des matières
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1 Correction du problème du pilote Bluetooth 4.0 Qualcomm QCZ9565
- 1.1 Désactiver le pare-feu Windows
- 1.2 Restauration de la mise à jour du pilote Bluetooth
- 1.3 Désinstaller le pilote Bluetooth Qualcomm QCZ9565
Correction du problème du pilote Bluetooth 4.0 Qualcomm QCZ9565
Tout d'abord, essayez de désactiver le pare-feu. Vous pouvez également désactiver votre antivirus jusqu'à ce que vous puissiez établir la connexion Bluetooth avec le gadget souhaité.
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Désactiver le pare-feu Windows
Voici comment procéder
- presse Touche Windows + I aller à Réglages
- Puis clique Mise à jour et sécurité
- Sur le panneau de gauche de l'écran suivant, cliquez sur Sécurité Windows
- Cliquer sur Pare-feu et protection du réseau
- Puis clique Réseau public qui est probablement votre connexion Internet / WiFi
- Vous devriez voir que le pare-feu Microsoft Windows est actif et est marqué comme Sur.
- Cliquez sur la bascule pour la tourner De.
D'un autre côté, si vous avez un système antivirus tiers protégeant votre PC Windows, vous devez également le désactiver.
- Dans la barre d'état système, cliquez pour développer et voir l'icône Anti-virus
- Faites un clic droit dessus> cliquez Désactiver temporairement (le terme exact peut être différent selon votre antivirus)
Restauration de la mise à jour du pilote Bluetooth
Dans ce dépannage, vous devez restaurer la version actuelle du micrologiciel du pilote Qualcomm Atheros installé sur votre PC.
- dans le Tapez ici pour le champ de recherche type Gestionnaire de périphériques
- Cliquez sur Ouvert dans le résultat correspondant qui apparaît
- Cliquez ensuite sous Bluetooth pour développer et vous verrez beaucoup de pilotes et de services apparaître dans la liste
- Faites défiler vers le bas et recherchez Bluetooth Qualcomm Atheros QCZ9565 sur la liste.
- Faites un clic droit dessus> cliquez Propriétés dans le mini menu qui apparaît
- Ensuite, dans la boîte de dialogue qui s'ouvre, accédez à Chauffeur
- En dessous, vous verrez une option sur le côté gauche qui dit Faire revenir le pilote. Clique dessus
Si cette option est grisée, cela signifie que vous ne pouvez pas revenir en arrière dans la bonne direction. Pour résoudre ce problème, vous devez contacter l'équipe d'assistance du fabricant de votre ordinateur portable et leur demander de vous fournir un lien pour télécharger la nouvelle version du micrologiciel du pilote Bluetooth Qualcomm Atheros QCZ9565. Suivez ensuite ce lien et installez / mettez à jour manuellement le pilote.
Désinstaller le pilote Bluetooth Qualcomm QCZ9565
Une autre solution consiste à désinstaller le pilote Bluetooth Qualcomm qui affiche une erreur. Ensuite, le système réinstalle la dernière version du pilote une fois que vous redémarrez votre PC et que vous vous connectez à Internet.
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Voici les étapes de désinstallation du pilote Bluetooth Qualcomm QCZ9565.
- dans le Tapez ici pour le champ de recherche type Gestionnaire de périphériques
- Cliquez sur Ouvert dans le résultat qui apparaît
- Cliquez ensuite sur Bluetooth pour se développer et les pilotes et services
- Aller vers Bluetooth Qualcomm Atheros QCZ9565 sur la liste.
- Faites un clic droit pour mettre en surbrillance et dans le menu qui apparaît, sélectionnez Désinstaller l'appareil
Donc, ce sont toutes les méthodes de travail pour résoudre le problème du pilote Bluetooth Qualcomm QCZ9565 4.0. Essayez-le et dites-moi si cela a fonctionné pour vous ou non.
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Swayam est un blogueur professionnel en technologie avec une maîtrise en applications informatiques et possède également une expérience du développement Android. Il est un fervent admirateur de Stock Android OS. Outre les blogs technologiques, il adore jouer, voyager et jouer / enseigner la guitare.