Comment résoudre les problèmes d'échec du flux Hulu: Guide détaillé

Dans ce guide, nous allons vous montrer comment résoudre les problèmes d'échec du flux Hulu. L'un des plus grands services de vidéo à la demande, Hulu a beaucoup à offrir à l'utilisateur final. Que ce soit des films, des séries télévisées ou sa propre programmation de télévision en réseau, il se vante de certaines collections assez décentes. De plus, le fait qu'il soit disponible sur différentes plates-formes ajoute encore à sa base d'utilisateurs. Cependant, il n’est pas non plus exempt de sa juste part de problèmes.

Le plus important d'entre eux semble être des problèmes liés au streaming ou à la mise en mémoire tampon. Ces problèmes de lecture ont dérangé de nombreux utilisateurs et ne semblent pas être limités à une seule plate-forme en tant que telle. À cet égard, ce tutoriel vous permettra de connaître les différentes raisons de cette erreur et surtout comment elle pourrait être corrigée efficacement. Cela dit, passons au guide pour résoudre les problèmes d'échec du flux Hulu.

Comment résoudre les problèmes d'échec du flux Hulu

En ce qui concerne la raison de ce problème, il pourrait y en avoir plusieurs. Le plus souvent, cela est lié aux problèmes de connectivité réseau, que ce soit de votre côté ou du côté serveur. Dans le même ordre d'idées, si de nombreuses données temporaires se sont accumulées au fil du temps, cela peut également entrer en conflit avec le bon fonctionnement du service. De même, des problèmes avec les serveurs DNS peuvent également apparaître dans cette erreur. Cela dit, voici les différentes méthodes pour résoudre les problèmes d'échec du flux Hulu. Suivre.

Correction 1: vérifier la connectivité Internet

Pour commencer, assurez-vous que la connexion Internet est opérationnelle. Dans le même ordre d'idées, vous pouvez essayer d'éteindre le routeur, puis de le rallumer. De même, passer d'une connexion sans fil à une connexion filaire via Ethernet ou utiliser le point d'accès de l'appareil peut également vous aider. Essayez ces ajustements de réseau et voyez si cela résout les problèmes d'échec du flux Hulu ou non.

Correction 2: vérifier l'état des serveurs Hulu

S'il n'y a pas de problème de votre côté, cela peut être lié au côté serveur. Il existe deux façons différentes de vérifier la même chose. Vous pouvez soit utiliser un service tiers tel que DownDetector pour vérifier l'état du serveur Hulu de votre région. Dans le même ordre d'idées, vous devez également contrôler leur compte Twitter officiel. Ils peuvent vous tenir au courant des problèmes concernés et de l'heure estimée de leur résolution.

Correction 3: se déconnecter des autres réseaux

Si de nombreux appareils sont connectés au même réseau, cette forte charge de connexion peut empêcher Hulu de se charger correctement. Alors que la plupart des routeurs peuvent vous permettre de connecter jusqu'à cinq périphériques, mais dans certains cas, cela pourrait bien être la cause première de ce problème. Par conséquent, déconnectez les autres périphériques du réseau, puis réessayez d'accéder au service. Vérifiez si les problèmes d'échec du flux Hulu ont été résolus ou non.

Fix 4: Supprimer le cache / cookies / données

Si vous utilisez l'application Hulu sur votre smartphone, son cache ou ses cookies peuvent entrer en conflit avec l'utilisation correcte de l'application. Par conséquent, il est recommandé d'effacer les données temporaires de l'application. Voici les étapes requises pour la même chose sur un appareil Android:

1. Rendez-vous dans Paramètres et accédez à Applications et notifications.
2. Appuyez ensuite sur Voir toutes les applications et faites défiler jusqu'à la liste de Hulu. À l'intérieur de cela, appuyez sur Stockage et cache.
3. Appuyez ensuite sur Effacer le cache et voyez si cela corrige le problème ou non.
   
4. S'il existe toujours, vous devriez envisager de supprimer les données de l'application (cela pourrait également supprimer vos téléchargements enregistrés).
5. Appuyez sur l'option Effacer les données et attendez que le processus se termine. Une fois terminé, lancez l'application, connectez-vous avec les informations d'identification et recherchez les problèmes d'échec du flux Hulu.
   
6. D'un autre côté, les utilisateurs de PC doivent se diriger vers la page Paramètres de leur navigateur. Là, vous devriez voir l'option d'effacement des données.
   
7. Sélectionnez Cache et cookies dans la liste et cliquez sur le bouton Supprimer / Effacer maintenant. Voyez si cela donne un résultat souhaitable ou non.

Fix 5: modifier l'adresse DNS (Windows)

Si vous naviguez sur Hulu sur votre PC Windows, le problème pourrait bien être lié au système de noms de domaine. Dans ce cas, vous devriez essayer de passer à un DNS alternatif tel que Google, Cloudflare et autres. En ce qui concerne ce guide, nous utiliserons le DNS de Google, suivez les étapes:

1. Lancez la page Paramètres via les touches de raccourci Windows + I et sélectionnez Réseau et Internet.
2. Cliquez ensuite sur l'option Modifier l'adaptateur.
3. Cliquez avec le bouton droit sur votre réseau et sélectionnez Propriétés.
4. Sélectionnez ensuite Internet Protocol Version 4 et cliquez sur Propriétés.
5. Activez l'option «Utiliser l'adresse DNS suivante».
6. Enfin, tapez 8.8.8.8 sous Preferred DNS Address et 8.8.4.4 dans Alternative DNS Address
7. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications, puis vérifiez si les problèmes d'échec du flux Hulu ont été résolus ou non.

Fix 6: Mettre à jour / réinstaller l'application (Android / iOS)

Dans certains cas, quelques bogues peuvent s'infiltrer dans l'application et peuvent également causer quelques problèmes. Si cela se produit, les développeurs sont généralement prompts à publier une version plus récente de leur application qui corrige les problèmes sous-jacents. Rendez-vous donc dans la boutique respective de votre appareil (Play Store | Magasin d'applications) et voyez s'il y a une mise à jour en attente ou non. S'il existe, installez-le tout de suite.

S'il n'y a pas de mise à jour ou même après l'installation de la mise à jour, le problème persiste, les données associées à l'application peuvent avoir été corrompues. Dans ce cas, réinstaller l'application est la seule solution. Tout d'abord, allez dans Paramètres> Applications et notifications> Voir toutes les applications> Hulu> Appuyez sur Désinstaller. Une fois terminé, rendez-vous sur le Play Store / App Store et réinstallez l'application. Ensuite, lancez l'application et vous ne devriez pas rencontrer de problèmes en tant que tels maintenant.

Donc, avec cela, nous concluons le guide sur la façon de résoudre les problèmes d'échec du flux Hulu. Nous avons partagé six correctifs différents pour le même, faites-nous savoir dans les commentaires lequel a réussi à expliquer le succès dans votre cas. Pour terminer, voici quelques Trucs et astuces iPhone, Trucs et astuces PC, et Trucs et astuces Android que vous devriez vérifier également.