Comment réparer le code d'erreur Netflix UI-800-3

Il paraît que Netflix les utilisateurs reçoivent quelques erreurs lors d'un plantage ou de la diffusion de contenu. Désormais, chaque fois que Netflix plante pour une raison quelconque, les utilisateurs malheureux peuvent trouver un message d'erreur «Netflix a rencontré une erreur. Nouvelle tentative dans X secondes. Code: UI-800-3. » Si vous rencontrez également le même problème, assurez-vous de consulter ce guide de dépannage sur Comment réparer le code d'erreur Netflix UI-800-3. De nombreux utilisateurs de Netflix concernés signalent qu'ils font face à cette erreur sur presque tous les appareils comme Amazon Fire TV / Stick, Nintendo Wii U, PS3 / PS4, Roku, décodeur, Smart TV, Xbox 360, Xbox One, etc.

Selon la section d'aide officielle de Netflix, si vous rencontrez le code d'erreur UI-800-3, cela signifie que le cache de votre appareil ou les fichiers temporaires doivent être actualisés. Oui! Parfois, il est possible qu'un fichier temporaire ou un cache du système plus ancien ou corrompu puisse déclencher plusieurs problèmes. Pour résoudre ce problème, les utilisateurs peuvent essayer d'éteindre l'appareil ou d'effacer les données du cache de l'application Netflix ou de réinstaller Netflix, etc. Cependant, il convient de mentionner que les étapes mentionnées peuvent ne pas fonctionner sur tous les appareils car l'erreur se produit sur plusieurs plates-formes.

Comment réparer le code d'erreur Netflix UI-800-3

Maintenant, sans perdre plus de temps, vous pouvez sauter dans le guide ci-dessous.

1. Redémarrez l'appareil de diffusion en continu

Dans la plupart des cas, un simple redémarrage de votre appareil de streaming Netflix peut résoudre complètement le problème. Certains utilisateurs ne pensent peut-être pas que seul le redémarrage de l'appareil peut résoudre l'erreur, mais c'est assez utile. Sélectionnez simplement Redémarrer dans le menu ou éteignez l'appareil de diffusion en continu, puis allumez-le. Cependant, si cela ne vous aide pas, suivez la méthode suivante.

2. Redémarrez votre appareil de streaming

Eh bien, effectuer le cycle d'alimentation de votre appareil de diffusion en continu peut également résoudre plusieurs problèmes liés au problème du système ou au cache. Pour faire ça:

• Éteignez d'abord votre appareil de diffusion en continu.
• Une fois les voyants LED éteints, débranchez le câble d'alimentation de l'appareil.
• Attendez environ 5 minutes, puis rebranchez le câble d'alimentation.
• Maintenant, allumez l'appareil de diffusion en continu et essayez à nouveau de diffuser Netflix pour vérifier si le code d'erreur UI-800-3 se reproduit ou non.

3. Déconnexion de Netflix

Il vous suffira de vous déconnecter de votre compte Netflix et de vous reconnecter. Cela actualisera le cache temporaire ou les données et vous pourrez à nouveau diffuser votre contenu Netflix. Maintenant, si dans le cas où vous rencontrez des problèmes avec la déconnexion ou la connexion du compte Netflix, assurez-vous de visiter le site Web de Netflix> Accédez à la Page de compte Netflix et choisissez de Déconnectez tous les appareils.

Une fois terminé, actualisez la page Web et connectez-vous à nouveau à votre compte Netflix pour vérifier le problème. Cependant, si cette méthode ne vous aide pas, essayez une autre méthode.

Lire la suite:Comment réparer l'erreur de streaming Netflix M7111-1331

4. Effacer le cache Netflix ou les données d'application

Certains des appareils de diffusion en continu permettent aux utilisateurs d'effacer les données d'application stockées localement ou le cache pour les actualiser. Cela ne nécessite pas la désinstallation de l'application particulière de l'appareil de diffusion en continu. Par exemple, si vous utilisez l'appareil Fire TV, vous pouvez facilement vider le cache ou les données d'application de l'appareil Réglages > Applications > Gérer les applications installées > Choisissez l'appli vous voulez vider le cache> Sélectionnez Vider le cache.

De plus, vous pouvez sélectionner Effacer les données si vous souhaitez supprimer les données d'application stockées localement. Une fois terminé, redémarrez votre appareil de streaming et assurez-vous de vérifier si le code d'erreur Netflix UI-800-3 a été corrigé ou non.

5. Réinstaller l'application Netflix

Si aucune des méthodes ci-dessus n'a fonctionné pour vous, essayez simplement de désinstaller et de réinstaller l'application Netflix de votre appareil de streaming pour supprimer complètement toutes les données d'application stockées temporairement ou le cache. Cela devrait vous aider beaucoup. Assurez-vous que vous ne pourrez pas supprimer l'application Netflix sur certains appareils de diffusion en continu, car elle est préinstallée par le fabricant.

6. Vérifiez votre connection internet

Assurez-vous de vérifier correctement votre connexion Internet, car il est possible que quelque chose empêche la connexion Internet de fonctionner correctement. Dans ce cas, si vous utilisez un réseau Wi-Fi, assurez-vous de redémarrer le routeur en premier. De plus, vous pouvez essayer de débrancher le câble d'alimentation, puis de vous reconnecter et d'allumer le routeur pour vérifier si cela résout le problème ou non.

Vous pouvez également essayer de passer à la connexion filaire (câble Ethernet) si vous utilisez déjà une connexion Wi-Fi. Sinon, passez au Wi-Fi si vous utilisez une connexion filaire.

7. Visitez le centre d'aide Netflix

Si au cas où rien ne fonctionne pour vous, visitez le fonctionnaire Page du centre d'aide Netflix pour vérifier les instructions détaillées.

C’est tout, les gars. Nous supposons que ce guide vous a été utile. Pour plus d'informations, vous pouvez commenter ci-dessous.