Correction: Photoshop n'a pas pu terminer votre demande
Guide De Dépannage / / August 04, 2021
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Photoshop n'a pas pu traiter votre demande. Ce message d'erreur apparaît généralement sur Adobe Photoshop en raison du plug-in du générateur ou des paramètres liés à l'extension du fichier image. Aujourd'hui, en naviguant dans le formulaire Reddit, nous avons vu que de nombreux utilisateurs ont posé des questions sur la solution à ce problème. Donc, après avoir réfléchi un peu, nous avons finalement présenté un guide sur la façon de réparer Photoshop qui ne pouvait pas terminer votre message d'erreur de demande.
En parlant de ce problème, selon notre avis, ce problème est dû à un dossier de bibliothèque verrouillé ou à un plugin de générateur. Nous avons environ cinq solutions pour vous dans ce guide. Alors, commençons.
Table des matières
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1 Correction: Photoshop n'a pas pu terminer votre demande
- 1.1 Correction 1: modifier l'extension du fichier image
- 1.2 Correction 2: désactiver le générateur
- 1.3 Correction 3: déverrouiller le dossier de la bibliothèque
- 1.4 Fix 4: réinitialiser les préférences de Photoshop
- 1.5 Fix 5: Désinstallez puis réinstallez Adobe Photoshop
Correction: Photoshop n'a pas pu terminer votre demande
La résolution de ce problème est assez difficile mais pas impossible. Il vous suffit de suivre quelques astuces simples mentionnées ci-dessous pour résoudre le problème de manière permanente.
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Correction 1: modifier l'extension du fichier image
Si le message apparaît lors de l'ouverture de certains fichiers image spécifiques, vous devriez essayer de changer l'extension du fichier image de .psd à .png ou .jpeg; cela pourrait résoudre le problème. Au cas où cela ne serait pas résolu, cela signifie clairement que votre fichier image est corrompu.
En attendant, si vous le souhaitez, vous pouvez également essayer d'utiliser l'option Exporter dans Photoshop et Enregistrer sous d'autres formats de fichiers tels que .png ou .jpeg.
Correction 2: désactiver le générateur
Comme je vous l'ai dit plus tôt, ce problème pourrait être dû au plugin du générateur. Vous devez donc désactiver ce plugin, et pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous: -
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- Tout d'abord, vous devez ouvrir Adobe Photoshop sur votre PC ou ordinateur portable.
- La prochaine étape consiste à cliquer sur Éditer Suivie par Préférences.
- Maintenant, appuyez simplement sur l'onglet Plug-ins situé dans le volet gauche de la fenêtre ouverte.
- Après ça, Décocher l'option d'activation du générateur pour désactiver le générateur.
- Ensuite, vous obtiendrez un bouton OK. Clique dessus.
- Maintenant, fermez Adobe Photoshop et ouvrez-le à nouveau.
Après l'ouverture d'Adobe Photoshop, vérifiez si le problème persiste ou non.
Correction 3: déverrouiller le dossier de la bibliothèque
Un dossier de bibliothèque verrouillé peut être la raison pour laquelle Photoshop n'a pas pu terminer votre message d'erreur de demande. Vous devez donc d'abord déverrouiller le dossier de la bibliothèque.
- Tout d'abord, il vous suffit d'ouvrir le Chercheur application.
- Après cela, parcourez le Annuaire des utilisateurs. Ou si vous le souhaitez, vous pouvez rechercher directement ~ /Bibliothèque/ dans la zone de recherche Cortana.
- Maintenant, faites simplement un clic droit sur le Dossier de la bibliothèque ou maintenez la touche Ctrl bouton. Simultanément, cliquez sur le dossier Bibliothèque.
- Ensuite, un menu déroulant s'ouvrira. Dans ce menu, choisissez l'option Obtenez des informations.
- Désactivez maintenant l'onglet Verrouillé situé sous les détails du dossier.
Fix 4: réinitialiser les préférences de Photoshop
Pour Mac
- Ouvrez Adobe Photoshop et naviguez directement dans le ~ /Bibliothèque/Préférences/Paramètres d'Adobe Photoshop CSx/directory.
- Maintenant, déplacez simplement le CS6 Prefs. PSP fichiers sur le bureau.
- Après cela, ouvrez Adobe Photoshop et vérifiez si le problème est résolu ou non.
Pour les fenêtres
- Maintenez la touche Windows et appuyez sur le bouton R de votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Maintenant, dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez %Données d'application% et appuyez sur la touche Entrée pour accéder au Données d'application annuaire.
- Cependant, après avoir accédé au répertoire AppData, accédez à Itinérance / Adobe / Adobe Photoshop CSx / Paramètres d'Adobe Photoshop / annuaire.
- Il ne vous reste plus qu'à déplacer à la fois le fichier Adobe Photoshop CS6 Prefs. PSP et Adobe Photoshop CS6 X64 Prefs. PSP sur le bureau.
Enfin, ouvrez l'application Adobe Photoshop et vérifiez si le problème est résolu ou non. Si votre problème n'est pas résolu, passez à la solution suivante.
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Fix 5: Désinstallez puis réinstallez Adobe Photoshop
Pour désinstaller et réinstaller Adobe Photoshop, suivez les instructions ci-dessous étape par étape: -
- Ouvrez le menu Démarrer et recherchez Ajouter des programmes.
- Maintenant, cliquez sur Ajouter des programmes. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira avec la liste des programmes installés sur votre PC.
- Parcourez cette liste et découvrez Adobe Photoshop.
- Après cela, faites un clic droit ou double-cliquez sur Adobe Photoshop pour le désinstaller entièrement de votre PC ou ordinateur portable.
- Attendez la fin du processus de désinstallation.
- Une fois que c'est fait, ouvrez Google Chrome ou tout autre navigateur que vous utilisez et accédez au site officiel d'Adobe Photoshop.
- Maintenant, cliquez sur votre version préférée d'Adobe Photoshop et téléchargez-la.
Après avoir téléchargé le fichier, accédez au dossier de téléchargement et double-cliquez sur le fichier que vous avez téléchargé.
À présent, une fenêtre d’installation s’affiche. Suivez simplement les instructions à l'écranuction et installez-le sur votre PC.
C'est tout. Maintenant, une fois le processus d'installation d'Adobe Photoshop terminé. Ouvrez Adobe Photoshop et vérifiez si l'erreur est résolue ou non. Si vous avez toujours le message d'erreur «Photoshop n'a pas pu terminer votre demande», vous devrez peut-être contacter l'équipe d'assistance pour obtenir une solution.
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