Comment réparer une erreur de connexion Discord RTC

Discord est une plate-forme VoIP populaire qui offre des services de messagerie instantanée et de distribution numérique en un seul endroit pour les communautés. Discorde les utilisateurs peuvent facilement suivre ou créer une communauté de pages, communiquer avec des appels vocaux ou des appels vidéo ou des messages texte ou des médias ou des fichiers dans des discussions privées. Les communautés individuelles sont également connues sous le nom de «Serveurs». Parfois, les utilisateurs Discord ne peuvent pas se connecter au serveur ou ne peuvent pas établir de connexion. À présent, plusieurs utilisateurs de Discord rencontrent une erreur de connexion RTC qui ne leur permet pas de passer des appels vocaux / vidéo. Si vous êtes également l'une des victimes, assurez-vous de suivre ce guide de dépannage pour y remédier.

Ici, «Connexion RTC» indique que la plate-forme Discord tente de passer un appel vocal / vidéo, mais qu’elle n’obtient pas une connexion réussie. Discord utilise le protocole de discussion en temps réel (WebRTC) pour passer par la communication d'appel vocal / vidéo. Par conséquent, il est tout à fait normal que l'erreur particulière se produise en raison des problèmes liés au réseau dans la plupart des scénarios. Eh bien, en parlant de l'erreur de connexion RTC, cela peut se produire en raison d'une connexion Internet instable, en utilisant un IP dynamique, VPN sans UDP, problèmes de blocage avec le programme antivirus ou problème de serveur Discord lui-même.

Comment réparer une erreur de connexion Discord RTC

Corriger cette erreur Discord est assez facile pour la plupart des utilisateurs concernés. Il vous suffira donc de suivre les méthodes ci-dessous pour résoudre le problème en un tournemain. Maintenant, sans plus tarder, allons-y.

1. Vérifiez votre connection internet

Tout d'abord, assurez-vous de vérifier correctement votre connexion Internet, comme la vitesse et la stabilité. Parfois, une vitesse Internet plus lente ou une connectivité réseau instable peuvent entraîner des problèmes de connexion au serveur tels que l'erreur de connexion Discord RTC. Ceux qui utilisent la connexion Ethernet (filaire) devraient essayer de débrancher et de rebrancher le câble Ethernet pour actualiser le problème de connectivité.

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De plus, vous devriez également essayer de vous connecter au réseau Wi-Fi pour vérifier si le problème vous dérange toujours ou non. Pendant ce temps, l'utilisation d'un hotspot de données mobiles peut également devenir efficace et vous pouvez facilement comprendre si l'erreur particulière se produit ou non en raison de la connexion réseau.

2. Redémarrez votre appareil

Quel que soit l'appareil que vous utilisez pour exécuter l'application Discord, il vous suffira de redémarrer votre appareil (PC / mobile) pour vérifier si le problème a été résolu ou non. Toutefois, si la méthode de redémarrage normale ne fonctionne pas pour vous, assurez-vous d’effectuer un redémarrage de votre ordinateur. Pour ce faire, éteignez simplement votre ordinateur> Débranchez le câble d'alimentation de la machine et de la prise électrique également> Attendez pendant environ 30 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation> Allumez votre ordinateur et recherchez le problème.

3. Redémarrez votre routeur

Effectuer le cycle d'alimentation de votre routeur Wi-Fi est très utile si vous souhaitez vérifier si votre périphérique réseau rencontre un problème ou non. Il supprimera essentiellement les données de cache temporaires du système du routeur pour actualiser à nouveau la connectivité. Pour faire ça:

• Éteignez le routeur Wi-Fi.
• Une fois que les voyants LED sont éteints, assurez-vous de simplement débrancher le câble d'alimentation ou de retirer le câble Ethernet du routeur.
• Attendez au moins 10 secondes, puis rebranchez le câble.
• Remettez le routeur sous tension et vérifiez si cela résout ou non l'erreur de connexion Discord RTC.

Si cette méthode n'a pas fonctionné pour vous, essayez de suivre la suivante.

4. Mettre à jour le pilote de réseau

Si dans le cas, votre pilote réseau n'a pas été mis à jour depuis un certain temps, assurez-vous de le mettre à jour dès maintenant à partir de l'option Gestionnaire de périphériques. Tout comme la mise à jour logicielle ou la mise à jour de l'application, les mises à jour des pilotes de périphérique sont également suffisamment utiles pour corriger plusieurs bogues ou erreurs que vous pouvez rencontrer de plusieurs manières. Le téléchargement et l'installation du dernier pilote réseau aideront votre système Windows à fonctionner correctement et les applications installées fonctionneront également mieux avec les serveurs en ligne. Pour faire ça:

• Clic-droit sur le Le menu Démarrer pour ouvrir le Menu d'accès rapide.
• Maintenant, cliquez sur Gestionnaire de périphériques > Une nouvelle interface s'ouvrira.
• Faites défiler un peu vers le bas et double-cliquez sur Adaptateurs réseau pour développer la liste.
• Clic-droit sur ton actif périphérique réseau.

• Sélectionner Mettre à jour le pilote > Cliquez sur Rechercher automatiquement les pilotes.
• Attendez que le processus se termine. Si une mise à jour est disponible, elle téléchargera et installera automatiquement la mise à jour.
• Une fois terminé, redémarrez votre PC / ordinateur portable pour appliquer les modifications et vous avez terminé.

Cela devrait résoudre le problème de connexion RTC. Sinon, suivez la méthode suivante.

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5. Vérifiez votre service VPN

Eh bien, l'erreur de connexion Discord RTC peut également survenir en raison du service VPN. Comme les serveurs Discord fonctionnent via UDP (User Datagram Protocol), la plupart des serveurs VPN n'offrent pas cette option. Par conséquent, si vous utilisez déjà le service VPN sur votre ordinateur ou appareil mobile, assurez-vous de le désactiver ou d'utiliser UDP pour de meilleures performances.

6. Changer la région du serveur Discord

Il est également fort probable que votre région de serveur Discord particulière cause des problèmes de connectivité. En ce sens, le changer dans une région différente devrait résoudre le problème facilement.

• Ouvert Discorde et cliquez sur le nom de votre serveur dans le coin supérieur gauche.
• Ensuite, cliquez pour développer la liste déroulante> Cliquez sur Paramètres du serveur.
• Cliquer sur Changement sous le Région du serveur option.
• Maintenant, vous devez sélectionner une région de serveur dans la liste.
• Enfin, enregistrez les modifications et essayez à nouveau de passer des appels vocaux / vidéo.

Cependant, si cette méthode ne fonctionne pas pour vous, essayez une autre méthode.

7. Désactiver QoS sur Discord

La désactivation ou la désactivation de la qualité de service (QoS) sur les paramètres Discord peut également corriger l'erreur de connexion RTC. Pour faire ça:

• Ouvrez le Discorde application> Cliquez sur Réglages dans le coin inférieur gauche à côté de votre nom Discord.
• Maintenant, vous devrez cliquer sur Voix et vidéo sous le Paramètres de l'application dans le volet gauche.
• Faites défiler vers le bas Activer la priorité élevée des paquets de qualité de service option.
• Simplement désactiver la bascule.
• Une fois terminé, redémarrez Discord et vérifiez à nouveau le problème.

8. Changer de sous-système audio sur Discord

Si dans le cas, vous utilisez le sous-système audio Discord, assurez-vous de le changer en mode hérité. Certains des utilisateurs concernés ont déjà résolu le problème de connexion RTC en appliquant cette méthode.

1. Lancer Discorde > Cliquez sur Réglages (icône d'engrenage) dans le coin inférieur gauche.
2. Cliquer sur Voix et audio dans le volet gauche sous le Paramètres de l'application Catégorie.
3. Met le Sous-système audio à Héritage mode.
4. Maintenant, redémarrez l'application Discord et essayez de passer un appel vocal / vidéo.

9. Désactiver le pare-feu Windows ou le programme antivirus

Il se peut également que votre programme antivirus tiers ou le pare-feu Windows par défaut bloque d'une manière ou d'une autre les connexions en cours pour le serveur Discord. Par conséquent, il est fortement recommandé de désactiver temporairement le logiciel antivirus ou le programme de pare-feu Windows sur votre ordinateur.

• Clique sur le Le menu Démarrer > Type pare-feu.
• Sélectionner Pare-feu Windows Defender à partir du résultat de la recherche.
• Maintenant, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender dans le volet gauche.

• Une nouvelle page s'ouvrira> Ici, vous devrez sélectionner le Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé) option pour les deux Paramètres de réseau privé et public.

• Une fois sélectionné, cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.
• Enfin, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur de connexion Discord RTC a été corrigée ou non.

10. Effacer le cache DNS

Une adresse DNS corrompue ou mal configurée peut également déclencher plusieurs problèmes de réseau ou de connectivité serveur avec plusieurs plates-formes en ligne telles que Discord. La suppression du cache DNS enregistré de votre ordinateur devrait résoudre complètement le problème de connexion RTC. Pour faire ça:

• Clique sur le Le menu Démarrer > Type cmd.
• Clic-droit sur le Invite de commandes à partir du résultat de la recherche.

• Sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur > Si vous y êtes invité par UAC, cliquez sur Oui pour donner un accès administrateur.
• Maintenant, copiez et collez la commande suivante et appuyez sur Entrer éxécuter:

ipconfig / release

• Saisissez ensuite la commande suivante et appuyez sur Entrer pour vider le DNS:

ipconfig / flushdns

• Enfin, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer pour renouveler à nouveau le DNS:

ipconfig / renouveler

• Fermez la fenêtre d'invite de commandes et redémarrez votre ordinateur pour rechercher l'erreur.

11. Utiliser l'adresse DNS de Google

L'utilisation de l'adresse DNS Google est un moyen simple de contourner les problèmes de blocage de serveur ou de blocage DNS par l'administrateur réseau ou votre FAI si tel est le cas. Google DNS est gratuit et fonctionne dans le monde entier sans aucun problème. Pour l'utiliser:

• Clique sur le Icône de signal Internet depuis la barre des tâches.
• Aller à Paramètres réseau et Internet > Cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur.

• Clic-droit sur la connexion Internet active> Sélectionnez Propriétés.
• Double-cliquez sur le Protocole Internet version 4 (TCP / IPv4).
• Sélectionnez le Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes option.

• Maintenant, saisissez 8.8.8.8 pour le Serveur DNS préféré.
• Tapez ensuite 8.8.4.4 pour le Serveur DNS alternatif.
• Cliquer sur d'accord pour enregistrer les modifications.
• Une fois terminé, assurez-vous de redémarrer votre ordinateur pour appliquer les modifications.

Cela devrait résoudre facilement l'erreur de connexion Discord RTC. Vous pouvez également essayer d'exécuter un test de connexion RTC sur votre ordinateur.

12. Exécuter un test de connexion RTC

• Aller à la Page de test WebRTC > Autoriser l'accès à la caméra et au microphone pour tester.
• Ensuite, cliquez sur le Bouton Start (couleur verte) pour lancer le test.
• Attendez que le processus se termine et cela prendra environ quelques minutes.
• Une fois terminé, vous verrez si votre ordinateur et votre réseau peuvent ou non effectuer une connexion RTC.
• Sinon, vous verrez toutes les erreurs détectées possibles. Essayez de résoudre ces erreurs.

Cependant, si aucune des méthodes n'a fonctionné pour vous, essayez de contacter Prise en charge de Discord Pour plus d'aide.

C’est tout, les gars. Nous supposons que ce guide vous a été utile. N'hésitez pas à demander dans le commentaire ci-dessous pour des questions supplémentaires.