Correction: la notification Skype ne disparaîtra pas

Skype est un service de télécommunication célèbre qui fournit divers services tels que les appels vidéo, les SMS, les appels vocaux, etc. Il a une énorme base d'utilisateurs dans le monde entier. Il est disponible pour la plupart des plates-formes comme Android, iOS, Windows, macOS, xBox360 et les smartwatches. Récemment, nous avons vu que de nombreux utilisateurs de Skype sont confrontés à un problème qui empêche la notification Skype de disparaître même après les avoir lues et effacées.

Ce problème de notification se produit sur les smartphones ainsi que sur les PC. Ce n'est pas si courant sur PC, mais les utilisateurs de smartphone y font plus souvent face lorsque la notification reste sur la notification plateau. Non seulement cela, mais un point de notification rouge apparaît sur l'icône de l'application, ce qui indique une notification, et cela ne disparaît pas.

Comment résoudre le problème de notification Skype qui ne disparaîtra pas

Tout d'abord, nous vous fournirons les méthodes qui fonctionneront à la fois sur PC et sur les smartphones, puis si elles ne résolvent pas votre problème, vous pouvez essayer la méthode exclusive aux mobiles.

Méthode 1: reconnectez-vous à votre compte Skype

Comme toute autre application, Skype a également des bogues qui peuvent causer de tels problèmes. Lorsque vous vous reconnectez au client, il réinitialisera toutes les données et la configuration, et de cette façon, la notification disparaîtra.

Remarque: N'effectuez pas ce processus si vous n'avez pas vos identifiants, car vous devez les insérer pour vous reconnecter.

Ouvrez l'application et cliquez sur le bouton de menu. Le bouton de menu a 3 points comme icône, et il est situé en haut de l'écran.

Sélectionnez l'option de déconnexion dans le menu déroulant. Cela ouvrira une boîte de confirmation. Choisissez à nouveau l'option de déconnexion dans la boîte de confirmation pour vous déconnecter de votre compte Skype.

Fermez et ouvrez votre application Skype et connectez-vous à nouveau à votre compte en utilisant vos informations d'identification. Demandez à n'importe qui de vous envoyer un message sur skype et vérifiez si le problème de notification est résolu.

Méthode 2: mettez à niveau votre application Skype

C'est une solution courante dans la plupart des problèmes liés aux bogues. Comme toute autre application, skype fournit également des mises à jour régulières avec diverses corrections de bogues. Vous pouvez télécharger la dernière application Skype depuis Google Play pour les appareils Android et l'App Store pour les appareils iOS. Vous pouvez visiter le site officiel de Microsoft pour obtenir la dernière application pour votre PC.

Utilisez simplement le bouton de mise à jour sur les appareils Android et iOS pour mettre à jour l'application. Cependant, vous devez l'installer manuellement dans Windows ou Mac. Ce n'est pas si difficile, téléchargez simplement le fichier et double-cliquez dessus pour ouvrir le programme d'installation. Suivez les instructions sur votre écran pour installer la mise à jour de skype.

Une fois l'installation réussie, connectez-vous à l'application à l'aide de votre identifiant. Enfin, vérifiez si votre problème de notification est résolu.

Méthode 3: Forcer l'arrêt et effacer les données de votre application Skype

Cette méthode est réservée aux utilisateurs d'Android. Lorsque vous utilisez une application, elle crée des fichiers temporaires et de la mémoire cache dans votre appareil. Ce fichier aide les applications à traiter, mais lorsqu'elles sont corrompues, elles gâchent le processus de l'application. Vous pouvez arrêter et effacer les données de l'application pour résoudre ce problème, et de cette façon, il y a des chances de se débarrasser des bogues.

1. Pour forcer l'arrêt et l'effacement des données de l'application skype, tout d'abord, accédez à l'application des paramètres. Après cela, recherchez les applications et l'option de notification et appuyez dessus.
2. Appuyez sur l'option Voir toutes les applications pour ouvrir une liste de toutes les applications installées. Maintenant, recherchez l'application skype et appuyez dessus.
3. Vous verrez une option d'arrêt forcé sur l'écran suivant. Appuyez dessus pour forcer l'arrêt de l'application.
4. Ensuite, recherchez une option de stockage dans la même fenêtre et appuyez dessus pour ouvrir diverses options de stockage.
5. Vous verrez maintenant l'option d'effacement du cache et d'effacement des données. Tsp dans les deux options l'une après l'autre pour effacer les données de l'application skype.
6. Enfin, fermez l'application des paramètres et ouvrez l'application Skype. Connectez-vous à l'application et voyez si le problème est résolu.

Remarque: la méthode ci-dessus est uniquement destinée aux utilisateurs Android, pour les utilisateurs Windows et iOS, vous pouvez désinstaller et réinstaller l'application Skype pour effacer tout cache.

Méthode 4: utilisez Skype depuis votre navigateur

Si rien ne fonctionne pour vous, vous devez attendre un correctif officiel pour le problème. Ce problème de notification n'est pas si grave, mais s'il vous ennuie toujours, vous pouvez utiliser cette solution temporaire. Skype dispose d'un client Web, qui peut vous être utile. Vous pouvez accéder au site skype en utilisant votre navigateur Web.

Cliquez sur ici pour accéder directement au client Web Skype. Une fois que vous êtes sur la page d'accueil du client Web Skype, utilisez l'option de connexion située dans le coin supérieur droit et entrez vos informations de connexion pour accéder à votre compte.

Méthode 5: désactiver les paramètres de notification

Si vous désactivez tous les paramètres ou préférences de notification dans l'application Skype, le problème de notification Skype ne disparaîtra pas sur votre PC ou votre smartphone.

Ouvrez l'application Skype et accédez aux paramètres. Ici, ouvrez les paramètres de notification.

Désactivez toutes les options de préférence de notification. Après, vous ne recevrez aucune notification ou problème résolu!

Remarque: L'interface utilisateur des paramètres peut être différente sur votre appareil en fonction du système d'exploitation que vous utilisez, mais les étapes sont essentiellement les mêmes.

Conclusion

Pour résumer, ce sont tous les correctifs possibles pour le problème de notification Skype. Cependant, en dernier recours, vous pouvez contacter le support Skype et leur demander de donner une solution à ce problème.

Rahul est un étudiant en informatique qui s'intéresse énormément au domaine de la technologie et de la crypto-monnaie. Il passe la plupart de son temps à écrire ou à écouter de la musique ou à voyager dans des endroits inconnus. Il croit que le chocolat est la solution à tous ses problèmes. La vie arrive et le café aide.