L'abonnement Spotify Premium est devenu gratuit: comment y remédier?

Parfois, les utilisateurs de Spotify rencontrent un problème intéressant. Ils voient que leur l'abonnement premium est devenu un compte gratuit. Laissez-moi vous dire que les utilisateurs premium de Spotify profitent de la musique en continu sans aucune publicité. Cependant, les utilisateurs gratuits rencontrent beaucoup de publicités tout en diffusant leur musique. Idéalement, ceux qui ne souhaitent aucune publicité diffusant leur moment musical, ils deviennent des utilisateurs payants de Spotify.

Lorsque vous devenez un utilisateur qui a déjà payé pour votre compte et que vous vous retrouvez toujours en tant qu'utilisateur gratuit, c'est définitivement une situation indésirable. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles ce problème se produit. Parfois, l'utilisation de plusieurs comptes peut provoquer ce problème. Votre paiement pour l'abonnement a peut-être échoué. Cela vous empêche de bénéficier d'un abonnement premium. Dans ce guide, j'ai discuté de tout cela en détail. Regardons ça.

L'abonnement Spotify Premium est devenu gratuit: comment réparer

Vous devez commencer par le dépannage de base, puis rechercher d'autres problèmes.

La synchronisation entre le serveur Spotify et votre compte est perdue

Ce problème peut survenir lorsque vous ne parvenez pas à vous connecter correctement à Spotify. La synchronisation n'est donc pas établie avec votre compte. Cela peut causer un tel problème. La solution de travail consiste à vous déconnecter et à essayer de vous connecter à nouveau. Néanmoins, si votre compte s'affiche comme gratuit, même après avoir payé vos frais d'abonnement, consultez la méthode de dépannage suivante.

Ne vous connectez pas à partir de plusieurs comptes

Ensuite, vérifiez si vous êtes connecté à Spotify via votre compte de réseau social Facebook. Si vous avez déjà un abonnement premium payant à partir de votre identifiant de messagerie général et que vous essayez de vous connecter depuis Facebook, le problème réside dans le problème. La connexion via le compte Facebook vous redirigera vers Spotify via un compte gratuit.

Par conséquent, déconnectez-vous de ce compte et utilisez uniquement le compte unique à travers lequel vous avez le profil premium sur Spotify. Spotify permet de créer plusieurs comptes / profils pour une seule personne. Cependant, pour éviter toute confusion inutile, n'utilisez qu'un seul compte.

Vérifiez l'état de votre abonnement Spotify

Je sais que cela peut sembler étrange, mais vous devez confirmer une fois que vous avez un abonnement premium à Spotify.

• lancement Spotify
• Dans le coin supérieur droit, appuyez sur le bouton d'engrenage(pour les paramètres)
• Puis appuyez sur Compte
  
• Sous ça va Abonnement pour voir à quoi le statut est défini.
• Comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-dessus, état de l'abonnement est défini sur Premium car l'utilisateur dispose d'un compte payant.

Si vous le voyez comme gratuit même après avoir payé vos frais, il s'agit peut-être d'un bogue logiciel. La prochaine étape consiste donc à essayer de mettre à jour l'application Spotify. Selon que vous utilisez un appareil Android ou un iPhone / iPad, rendez-vous respectivement sur Play Store et App Store.

Là, si vous voyez qu'une mise à jour pour Spotify est disponible, installez-la. Après cela, vérifiez si le statut de l'abonnement est passé à premium ou s'il s'affiche toujours comme gratuit.

Vérifiez si vos frais d'abonnement Spotify Premium ne sont pas payés

Ici, je parle d'un échec de paiement. C'est un problème courant qui peut entraîner l'échec d'un paiement et vous ne pouvez pas le savoir d'une manière ou d'une autre. Vous devez vérifier avec votre application bancaire ou d'autres applications de paiement UPI que vous avez utilisées pour payer votre prime Spotify. Vous y trouverez le relevé détaillé de vos transactions bancaires.

Vérifiez si le paiement que vous avez effectué à Spotify a réussi ou non. D'une manière ou d'une autre, si le paiement échoue mais que votre argent a été débité, Spotify vous renvoie votre argent. Si vous n'avez pas reçu votre argent dans la semaine suivant la date à laquelle votre transaction a échoué, contactez l'assistance Spotify pour la résoudre.

D'autre part, si le paiement de vos frais d'abonnement a réussi et que vous n'obtenez toujours pas l'accès à l'abonnement premium, contactez également l'équipe d'assistance de Spotify.

Utilisiez-vous Spotify dans le cadre d'un abonnement familial?

Peut-être que vous faites partie de l'abonnement premium familial de Spotify et que le propriétaire principal qui a configuré le compte a supprimé votre compte du plan. Ensuite, vous devez contacter la personne concernée qui gère l'abonnement premium de la famille Spotify. Dites-leur d'ajouter à nouveau votre compte.

Voici donc quelques-unes des raisons possibles et leurs solutions de travail pour résoudre le problème de l'abonnement Spotify Premium devenant un compte gratuit. Si vous avez rencontré ce problème avec votre profil Spotify, essayez ces solutions de contournement. Je suis sûr que l’une de ces solutions résoudra le problème. J'espère que ce guide vous a été utile.

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Swayam est un blogueur technique professionnel avec une maîtrise en applications informatiques et possède également une expérience du développement Android. Il est un fervent admirateur de Stock Android OS. Outre les blogs technologiques, il adore jouer, voyager et jouer / enseigner la guitare.