Impossible de se connecter à Disney Plus: comment y remédier?

Disney + s'est fait un nom en tant que plate-forme de streaming vidéo en 2019 et gagne en popularité l'année suivante. De Disney, Pixar à Marvel même, tout le monde remplit Disney + de son contenu. Mais comment accéder à un compte Disney + si vous rencontrez des problèmes chaque fois que vous essayez de vous connecter. Comme il est nouveau, il n'est pas aussi exempt de bogues que les autres plates-formes de streaming, et ici dans cet article, nous verrons comment nous pouvons y remédier.

Chaque fois qu'un utilisateur clique sur le bouton de connexion, il passe en gris, mais le compte ne s'affiche pas. Cela reste juste comme ça, en attendant que vous vous connectiez. Mais comment faites-vous lorsque le bouton de connexion ne fonctionne pas ou ne fonctionne pas du tout? C'est ce que nous allons essayer de résoudre ici dans cet article.

Comment réparer la connexion Disney plus ne fonctionne pas?

Les problèmes de connexion avec Disney Plus ne sont pas rares car il s'agit d'un service de streaming assez récent. Et vous pourriez être confronté à un problème de bouton de connexion ou à un simple problème de connexion. Nous verrons ce que nous pouvons faire pour résoudre ces deux problèmes.

Réinstallez l'application:

Que vous soyez confronté à ce problème sur l'application Windows, l'application iOS ou l'application Android, la première chose que vous devriez essayer est de la réinstaller. Pour les utilisateurs d'Android, ouvrez le Google Play Store, recherchez Disney + et ouvrez la page d'application du Play Store. Appuyez ensuite sur «Désinstaller» pour désinstaller complètement l'application. Fermez maintenant le Play Store et ouvrez-le à nouveau. Recherchez à nouveau Disney +, et cette fois, appuyez sur «Installer». Une fois l'installation terminée, essayez l'application et il est probable que vous ne rencontriez aucun problème de connexion maintenant.

Suivez la même procédure pour réinstaller l'application dans le Windows Store et l'App Store d'Apple. Si vous ne pouvez pas vous débarrasser de votre problème même après cela, essayez la solution suivante.

Astuce du bouton de connexion:

Le bouton de connexion ne fonctionne pas correctement lorsque vous essayez de cliquer dessus après avoir accédé à la page. Mais il y a une astuce pour les utilisateurs de PC. Faites défiler un peu lorsque vous ouvrez le site jusqu'à ce que vous voyiez l'option «Inscription». Cliquez ensuite sur le bouton de connexion, et cette fois, il devrait vous permettre de cliquer dessus.

Si cette astuce n'a pas fonctionné pour vous, ou si elle ne vous concerne pas, optez pour la solution suivante.

Vérifiez la mise à jour de l'application:

Les développeurs de Disney + sont conscients qu'il y a quelques bugs qui posent des problèmes à ses utilisateurs, et ils sont à l'affût de les corriger le plus rapidement possible. Une fois qu'ils ont trouvé le correctif, ils publient une mise à jour traitant du problème. Assurez-vous donc de garder l'application Disney + à jour dans votre système.

Vous devriez pouvoir facilement mettre à jour votre application Disney + en ouvrant la page de l'application sur l'application Store de votre système d'exploitation. Vous verrez une option qui dit «Mettre à jour» si une nouvelle mise à jour pour l'application est déployée. Appuyez simplement dessus pour mettre à jour l'application sans aucun problème.

Faites un cycle d'alimentation:

Après avoir essayé tout ce qui est mentionné ci-dessus, si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion avec votre compte DIsney +, essayez la procédure de redémarrage.

• Éteignez l'appareil que vous utilisez pour diffuser du contenu Disney +.
• Éteignez votre modem et votre routeur, et même débranchez le cordon d'alimentation de la prise de courant.
• Attendez quelques minutes, puis rallumez votre modem et votre routeur.
• Allumez ensuite votre appareil, que vous utilisez pour diffuser le contenu, et connectez-le à votre connexion WiFi.
• Accédez maintenant à votre compte Disney + et vous ne devriez pas avoir de problèmes de connexion cette fois-ci.

C'est ainsi que vous pouvez résoudre les problèmes de connexion avec Disney +. jeSi vous avez des questions ou des questions sur ce guide, commentez ci-dessous et nous vous répondrons. Assurez-vous également de consulter nos autres articles sur trucs et astuces iPhone,Trucs et astuces Android, Trucs et astuces PC, et bien plus encore pour des informations plus utiles.

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