Correction: code d'erreur d'installation OneDrive 0x80040c97

Microsoft OneDrive est l'un des services d'hébergement et de synchronisation de fichiers cloud populaires et largement utilisés, exploité par Microsoft lui-même. Ainsi, Microsoft OneDrive est préchargé sur le système d'exploitation Windows 10, ce qui est bénéfique pour la plupart des utilisateurs. Comme rien n'est stable et sans bogue dans la famille Internet, OneDrive présente également des erreurs ou des problèmes que plusieurs utilisateurs peuvent rencontrer lors de son installation ou de son utilisation. Nous avons partagé ici les solutions de contournement possibles pour résoudre le code d'erreur d'installation de Microsoft OneDrive 0x80040c97 sous Windows 10.

De nombreux utilisateurs OneDrive concernés sur Windows 10 ont commencé à signaler qu'ils rencontrent une code d'erreur spécifique qui les empêche essentiellement d'installer OneDrive sur leur PC pour certains malheureux raison. Il dit en fait "OneDrive n'a pas pu être installé". Désormais, plusieurs rapports sont affichés en ligne indiquant que le fichier téléchargé endommagé peut être l'une des principales raisons du problème d'installation de OneDrive. Cependant, ce n'est pas le cas pour tout le monde et il peut y avoir d'autres raisons derrière cela, comme le registre Windows, le pare-feu Windows, les certificats corrompus, tout virus ou logiciel malveillant, etc.

Correction: code d'erreur d'installation OneDrive 0x80040c97

Comme déjà mentionné, il existe plusieurs raisons possibles et des solutions de contournement possibles que nous avons fournies ci-dessous. Alors, regardons de plus près.

1. Téléchargez le dernier OneDrive

Assurez-vous de télécharger le dernier logiciel OneDrive à partir du site Web officiel de Microsoft. Cela vous aidera certainement à réduire tout type de malware ou de logiciel publicitaire à l'intérieur du logiciel qui pourrait causer plusieurs problèmes sur votre PC que vous pouvez trouver sur des applications tierces téléchargées à partir de sources non officielles.

Une fois téléchargé, essayez d'installer le logiciel OneDrive sur votre système Windows 10 en tant qu'administrateur pour autoriser tous les accès de contrôle de compte d'utilisateur correctement. De plus, gardez à l'esprit que vous l'installez sur un lecteur disposant de suffisamment d'espace de stockage.

2. Revenir à une version plus ancienne

Il se peut également que la dernière version de OneDrive ne soit pas compatible avec votre système. Vous devez donc télécharger et installer une version plus ancienne ou obsolète de OneDrive sur votre PC pour vérifier si cela fonctionne correctement ou non. Dirigez-vous vers ce site et obtenez-le. Vous pouvez cliquer sur la fenêtre contextuelle de traduction en anglais pour votre facilité.

3. Réactiver le service Windows Update

Si aucune de ces méthodes ci-dessus ne fonctionne pour vous, essayez de désactiver et de réactiver le service Windows Update à partir de l'interface des services. Il va essentiellement recommencer la fonction de mise à jour de Windows et vous pourrez ensuite vérifier la mise à jour de Windows normalement. Il est également possible que la version de votre système d'exploitation Windows ne soit pas mise à jour vers sa dernière version et c'est pourquoi OneDrive ne peut pas être installé en raison de bogues ou de raisons de sécurité. Pour faire ça:

• presse Windows + R touches pour ouvrir le Courir boite de dialogue.
• Maintenant, tapez services.msc et frapper Entrer s'ouvrir Prestations de service.
• Alors cherchez Windows Update service et double-cliquez dessus.
• Cliquer sur Arrêter du type.
• Appuyez de nouveau sur Windows + R touches pour ouvrir le Courir boite de dialogue.
• Taper % windir% \ SoftwareDistribution \ DataStore et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Windows Explorer sur l'emplacement réel.
• presse Ctrl + A pour sélectionner tous les fichiers ou dossiers et appuyez sur le Effacer clé pour tout supprimer.
• Une fois terminé, revenez à l'interface des services et Début le service Windows Update.
• Enfin, redémarrez votre ordinateur pour modifier les effets.

Vous devez maintenant rechercher les mises à jour Windows en suivant les étapes ci-dessous.

4. Mettre à jour Windows Build

Inutile de dire qu'une version obsolète du système peut causer de nombreux problèmes avec d'autres applications. Nous recommandons à nos lecteurs de toujours se tenir au courant pour une expérience utilisateur stable et améliorée. Pour faire ça:

• Clique sur le Le menu Démarrer > Aller à Réglages.
• Sélectionner Mise à jour et sécurité > Sous le Windows Update section, cliquez sur Rechercher des mises à jour.
• S'il y a une mise à jour disponible, cliquez simplement sur Télécharger et installer.
• Il téléchargera et installera automatiquement la dernière mise à jour.
• Une fois terminé, redémarrez votre PC pour appliquer les modifications.
• Vous devriez également vérifier la disponibilité du Mise à jour des fonctionnalités vers Windows 10 cela vous aidera également à résoudre plusieurs problèmes.

Enfin, vous pouvez essayer d'installer la dernière version de OneDrive sur votre PC pour vérifier si elle génère le code d'erreur d'installation 0x80040c97 ou non. Pourtant, le problème persiste? Eh bien, suivez une autre méthode.

5. Exécuter le vérificateur de fichiers système (SFC)

C'est l'une des fonctionnalités utiles et par défaut qui vérifie les erreurs du système de fichiers et essaie de toutes les corriger automatiquement.

• Clique sur le Le menu Démarrer et tapez cmd chercher.
• À présent, clic-droit sur le Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
• Cliquer sur Oui pour permettre au Accès UAC.
• Tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrer pour l'exécuter.

sfc / scannow

• Cela peut prendre un certain temps en fonction de votre espace de stockage.
• Une fois cela fait, redémarrez simplement votre ordinateur pour vérifier si le problème a été résolu ou non.

6. Ajuster la valeur du registre Windows

Si, dans le cas, vous avez trouvé que toutes ces méthodes n'étaient pas si utiles, essayez de modifier la valeur du registre Windows, puis essayez de réinstaller le logiciel OneDrive sur votre PC.

• presse Windows + R touches pour ouvrir le Courir boite de dialogue.
• Maintenant, tapez regedit et frapper Entrer s'ouvrir Éditeur de registre. Vous devrez peut-être cliquer sur Oui autoriser UAC (Contrôle de compte d'utilisateur).
• Accédez à la clé ou au chemin suivant:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Policies \ Microsoft \ Windows \ OneDrive

• Alors cherchez DisableFileSyncNGSC et double-cliquez dessus.
• Enfin, vous devez changer la valeur à 0 (zéro).
• Redémarrez votre ordinateur et essayez d'installer OneDrive.

7. Forcer la fermeture du processus OneDrive

Parfois, il est possible que le processus OneDrive soit déjà en cours d'exécution en arrière-plan, ce qui peut entraîner l'installation d'un fichier d'installation corrompu ou incomplet. Par conséquent, vous devez fermer de force l'arrière-plan exécutant le processus OneDrive, puis réinstaller le logiciel. Pour faire ça:

• Tout d'abord, vous devez ouvrir le Gestionnaire des tâches en appuyant Ctrl + Maj + Échap clés.
• Clique sur le Processus et recherchez toutes les tâches OneDrive en cours d'exécution.
• Si trouvé, cliquez dessus pour sélectionner et cliquez sur Tâche finale pour fermer le processus un par un.
• Maintenant, que vous le trouviez ou non, clic-droit sur le Le menu Démarrer.
• Sélectionner Windows PowerShell (administrateur) de la liste.
• Si vous y êtes invité par UAC, cliquer sur Oui autoriser.
• Ensuite, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer pour l'exécuter.

taskkill / f / im OneDrive.exe

• En gros, cela supprimera complètement tout l'arrière-plan exécutant les processus OneDrive (masqués) du système.
• Une fois terminé, suivez la méthode suivante pour désinstaller OneDrive de votre PC (s'il est déjà installé).

Toutefois, si c'est la première fois et que vous avez encore installé OneDrive sur votre ordinateur, ignorez la partie désinstallation et passez aux étapes de réinstallation.

8. Désinstaller et réinstaller OneDrive

Il est à noter que si OneDrive est déjà installé sur votre système, vous devez le désinstaller et le réinstaller complètement. Cela peut corriger le code d'erreur d'installation OneDrive 0x80040c97 dans la plupart des cas. Pour le désinstaller:

• Clique sur le Le menu Démarrer > Type Panneau de commande et cliquez dessus dans le résultat de la recherche.
• Aller à Désinstaller un programme > Recherchez le programme OneDrive installé et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
• Maintenant, sélectionnez Désinstaller et procédez à son retrait.
• Une fois désinstallé, redémarrez simplement votre PC pour appliquer les modifications.

Enfin, vous devez réinstaller le logiciel OneDrive. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous:

• Alors, vous devez suivre méthode 1 pour télécharger le dernier logiciel OneDrive pour votre système à partir du site Web officiel de Microsoft.
• Ensuite, installez-le comme d'habitude en donnant un accès administrateur.
• Une fois que tout est fait, redémarrez votre PC.
• Profitez!

C’est tout, les gars. Nous supposons que ce guide vous a été utile. N'hésitez pas à demander dans le commentaire ci-dessous pour des questions supplémentaires.