Correction: les messages TikTok ne fonctionnent pas

TIC Tac est une plate-forme populaire de réseau social de partage de courtes vidéos appartenant à ByteDance. Vous pouvez dire que c'est l'une des plateformes pour mettre en valeur votre créativité ou vos compétences dans le monde entier. De plus, l'envoi rapide de messages à d'autres utilisateurs de TikTok est certainement un avantage. Mais d'une manière ou d'une autre, de nombreux rapports indiquent que les messages TikTok ne fonctionnent pas pour plusieurs utilisateurs. Si vous rencontrez le même problème, consultez complètement ce guide de dépannage.

Si tel est le cas, TikTokers peut voir que leurs DM ne se chargent pas correctement dans leur boîte de réception, ce qui signifie que plusieurs raisons peuvent être déclenchées, telles que des problèmes. Pendant ce temps, l'un des problèmes les plus courants, les utilisateurs de TikTok peuvent découvrir que les messages ne leur sont pas simplement affichés. Il convient également de mentionner que ce problème particulier peut survenir parce que les utilisateurs essaient d'envoyer un message direct à un compte TikToker sur la version PC.

Correction: les messages TikTok ne fonctionnent pas

Pour être très précis, l'option de messagerie directe n'est disponible que pour la version de l'application mobile TikTok. Évidemment, il y a quelques raisons derrière un tel problème qui devraient être corrigées manuellement (le cas échéant). Comme l'âge est fixé à moins de 18 ans pour TikTok, votre numéro de téléphone n'a pas encore été saisi et vérifié, les paramètres de confidentialité empêchent l'envoi de messages.

De plus, il est suffisamment probable que les serveurs TikTok subissent trop de surcharge ou de temps d'arrêt pour une raison quelconque. Cela signifie que s'il y a une panne de serveur, vous devrez continuer à attendre que les serveurs se remettent en ligne. Passons maintenant au guide ci-dessous.

1. Définir l'âge de 18 ans ou plus

Il va sans dire que le compte TikTok nécessite un âge de 18 ans ou plus dans certains domaines. Pendant ce temps, certains des rapports d'utilisateurs de moins de 18 ans harcelés par le biais de messages directs sont apparus auparavant. Par conséquent, la fonction d'envoi de messages a été restreinte aux utilisateurs de moins de 18 ans. Cela signifie que seuls les utilisateurs de TikTok âgés de 18 ans ou plus peuvent envoyer ou recevoir des messages privés.

Maintenant, si vous avez défini les moins de 18 ans sur votre compte TikTok par erreur ou pour une autre raison et que vous ne pouvez pas envoyer de messages privés, il existe un moyen de le changer. Vous devrez contacter l'équipe d'assistance TikTok pour fournir les justificatifs nécessaires, tels que le certificat de date de naissance ou une preuve d'identité, afin de modifier l'âge en conséquence.

2. Le numéro de téléphone n'est pas vérifié

Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas pour vous, gardez à l'esprit que votre numéro de téléphone mobile doit d'abord être vérifié afin d'utiliser la fonction de messagerie directe sur TikTok. Si, dans le cas, un utilisateur de TikTok s'est inscrit au service en utilisant l'adresse e-mail, entrez le numéro de téléphone portable dans l'option des paramètres du compte sera requis pour la vérification.

3. Modifier les paramètres de confidentialité

Il semble que les paramètres de confidentialité de votre compte TikTok soient trop stricts pour quelqu'un d'autre. Parce que d'une manière ou d'une autre, vos paramètres de confidentialité TikTok ont ​​été sélectionnés pour 'Personne' en termes de « Qui peut vous envoyer des messages directs » option.

Cela signifie littéralement que personne, même vos amis, ne peut vous envoyer de messages directs par quelque moyen que ce soit sur TikTok. Donc, vous devriez avoir besoin de modifier les paramètres de confidentialité sur le 'Amis' option qui peut vous envoyer des messages directs.

4. Vérifier l'état du serveur

S'il y a un temps d'arrêt ou une panne du serveur en arrière-plan, assurez-vous également de vérifier l'état du serveur TikTok. Évidemment, si les autres raisons possibles ne s'appliquent pas à vous, essayez de visiter le Statut TikTok du détecteur de bas page pour vérifier s'il y a un problème de serveur ou non. Il semble qu'au moment de la rédaction de cet article, il n'y ait pas de problème de serveur.

C'est ça, les gars. Nous supposons que ce guide vous a été utile. Pour d'autres questions, vous pouvez commenter ci-dessous.