Correction d'une erreur d'humidité détectée sur Samsung Galaxy S20 / S20 Plus et S20 Ultra
Guide De Dépannage / / August 05, 2021
«Moisture Detected» est une erreur inhabituelle qui n'est généralement pas attendue dans un smartphone classé IP68 comme le Samsung Galaxy S20 / S20 Plus et S20 Ultra. Mais si vous faites face à l'erreur Moisture Detected dans votre Samsung Galaxy S20 / S20 Plus et S20 Ultra, suivez cet article pour le correctif.
La série Samsung Galaxy S20 est le dernier smartphone haut de gamme et phare de Samsung. Samsung a dévoilé la série Galaxy S20, c'est-à-dire Galaxy S20, S20 Plus et S20 Ultra en tant que dernière famille phare lors de l'événement Galaxy Unpacked 2020 à San Francisco, en Californie. La série Galaxy S20 est livrée avec le dernier chipset Snapdragon 865 de Qualcomm, qui présente une image plus puissante traitement, un nouveau moteur IA de cinquième génération, une meilleure efficacité énergétique, en gros tout ce que vous pourriez demander dans un mobile processeur.
Table des matières
- 1 Pourquoi l'erreur «Humidité détectée»?
-
2 Correction d'une erreur d'humidité détectée sur Samsung Galaxy S20 / S20 Plus et S20 Ultra
- 2.1 Vérifiez le port
- 2.2 Recherchez tout problème d'accessoire
- 2.3 Dépanner les applications en mode sans échec
- 2.4 Retour aux paramètres d'usine
- 2.5 Visitez le centre de service
Pourquoi l'erreur «Humidité détectée»?
Il peut y avoir de nombreuses raisons à l'erreur, certaines d'entre elles peuvent être les suivantes:
- Port de charge humide
- Port de charge endommagé
- Problème d'application
- Problème logiciel inconnu
- Mauvais matériel
Correction d'une erreur d'humidité détectée sur Samsung Galaxy S20 / S20 Plus et S20 Ultra
Il n'y a pas de solution officielle au problème de surchauffe, mais voici quelques-unes des solutions proposées par différents utilisateurs qui les aident à résoudre leurs problèmes.
Vérifiez le port
Une erreur d'humidité détectée apparaît généralement si le port de charge est humide ou contient des traces de liquide. Cela peut se produire après avoir exposé l'appareil à de l'eau ou à un liquide, ou lors de son utilisation dans des environnements humides. Cette erreur est un rappel à l'utilisateur de ne pas charger le téléphone à moins que le port ne soit sec.
L'eau s'évapore naturellement après un certain temps, vous n'avez donc rien d'autre à faire que d'attendre. Une fois que le port de charge est exempt d'eau ou d'humidité, l'erreur devrait également disparaître.
Recherchez tout problème d'accessoire
Si l'erreur d'humidité détectée persiste même après avoir complètement séché le téléphone, il peut y avoir d'autres facteurs derrière le problème. L'erreur d'humidité détectée peut apparaître même lorsque le téléphone est sec si un accessoire de chargement ou un port est endommagé. Pour voir si le problème est causé par un câble ou un adaptateur de charge, essayez de charger l'appareil à l'aide d'un autre câble ou adaptateur fonctionnel connu. Si cela ne vous aide pas à résoudre votre problème, visitez votre magasin Samsung local ou Centre de services afin qu'un technicien Samsung qualifié puisse examiner le matériel.
Dépanner les applications en mode sans échec
Si vous ne savez pas ce qu'est le mode sans échec, en mode sans échec, le système désactive temporairement toutes les applications tierces que vous avez installées sur votre appareil. En faisant cela, nous pouvons déterminer quelle application pose le problème. Suivez l'étape ci-dessous pour activer le mode sans échec:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez sur votre appareil Puissance jusqu'à l'écran du nom du modèle.
- Lorsque le logo SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.
Après avoir identifié les applications qui créent le problème, suivez les étapes ci-dessous pour le désinstaller (si nécessaire):
- Ouvert Réglages de Launcher.
- Appuyez sur applications.
- Robinet Voir toutes les applications.
- Appuyez sur une application que vous souhaitez désinstaller
- Robinet Désinstaller.
- Robinet D'accord confirmer.
Retour aux paramètres d'usine
Avertissement
La réinitialisation d'usine supprimera tout, vous voulez donc vous assurer de créer une copie de vos données personnelles telles que des photos, des vidéos, des documents, des textes, etc. en avance.
Depuis le menu Paramètres:
- Ouvrez les paramètres depuis le lanceur.
- Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine.
- Appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
- Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.
De la récupération:
Si vous ne savez pas ce qu'est la récupération, la première chose que le chargeur de démarrage sonne est la récupération. Le mode de récupération fait référence à une partition de démarrage spéciale, qui contient une application de récupération installée.
- Éteignez votre téléphone.
- Une fois qu'il est éteint. Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation / Bixby et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo Android apparaisse.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux boutons.
- Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant
- Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action d'effacer les données de votre téléphone.
Visitez le centre de service
Bien que cela soit rare, certains cas de problèmes de surchauffe sur les appareils Samsung Galaxy peuvent avoir un mauvais matériel comme origine. Si une réinitialisation d'usine ne permet pas de résoudre votre problème, visitez votre magasin Samsung local ou Centre de services afin qu'un technicien Samsung qualifié puisse examiner le matériel. Si nécessaire, ils peuvent l'envoyer pour réparation ou remplacement.
Possédez-vous un appareil Galaxy ou un appareil Android et avez besoin de ces types de didacticiels simples? Alors restez à l'écoute Trucs et astuces Android de GetDroidTips colonne car de nombreux tutoriels simples pour Galaxy sont à venir.
Si vous avez des questions à ce sujet, la section des commentaires est toujours disponible pour vous.
Salut, je suis Shekhar Vaidya, une blogueuse, une apprenante qui apprend la CS et la programmation.