Mon Realme 2 (Pro) a cessé de recevoir tout nouveau message texte. Comment résoudre ce problème de SMS?

Les messages texte sont la forme la plus ancienne de communication. L'utilisation des messages texte a été considérablement réduite au fur et à mesure que la plate-forme de médias sociaux a envahi les générations. Cela ne signifie pas que les SMS ne sont plus utilisés.

Les messages texte sont toujours fiables et constituent une méthode sécurisée de communication et de vérification entre pairs. La fonction de messagerie texte peut bien fonctionner même sans connexion Internet. Parfois, il arrive que la fonction de messagerie ne fonctionne pas correctement. Donc, pour résoudre le problème de l'échec de la réception ou de l'envoi du message texte, vous pouvez essayer les méthodes ci-dessous.

Étapes pour résoudre le problème des messages texte échoués à envoyer ou à recevoir sur Realme 2 Pro

Voici les quelques solutions courantes pour résoudre le problème des SMS sur votre Realme 2 Pro

Méthode 1: réinitialisation logicielle:

Suivez les étapes simples ci-dessous pour réinitialiser votre téléphone.

• Pour une réinitialisation logicielle, maintenez la touche marche / arrêt pendant un moment
• Faites glisser vers le bas la mise hors tension lorsque le menu apparaît
• Attendez environ 5 secondes
• Allumez maintenant le mobile en utilisant le bouton d'alimentation
• Vous avez terminé!

Méthode 2: vider le cache du Realme 2 Pro

Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, effacez le cache du Realme 2 Pro. Ceci est souvent recommandé par les techniciens car cette étape est très courante pour résoudre la plupart des problèmes. Suivez les étapes ci-dessous.

• Cliquez sur les paramètres de la page d'accueil
• Choisissez les applications
• Ouvrez maintenant le gestionnaire d'applications
• Faites glisser le menu pour obtenir la liste des applications
• Recherchez l'application Message
• Lorsque vous ouvrez les informations de l'application, vous verrez l'option Effacer les données et effacer le cache. Vous pouvez effacer à la fois le cache et les données
• Une fois terminé, redémarrez votre appareil
• Voyez si le problème est résolu, sinon suivez l'étape suivante!

Méthode 3: Forcer l'arrêt de l'application

Suivez les étapes ci-dessous.

• Visitez les paramètres et cliquez sur l'application
• Dans le gestionnaire d'applications, faites glisser votre doigt vers le bas et affichez toutes les applications.
• Recherchez l'application de messagerie dans la liste et cliquez sur la même
• Lorsque vous ouvrez les informations de l'application, vous verrez une option indiquant Forcer l'arrêt. Appuyez sur le même et redémarrez votre appareil.

Méthode 4: réinitialisation d'usine

Si toute la méthode ci-dessus ne fonctionne pas. Ensuite, notre solution finale consiste à réinitialiser votre téléphone en usine comme dans la configuration. Pour ce faire, suivez cette étape.

• Éteignez votre téléphone
• Appuyez simultanément sur le bouton d'augmentation du volume et sur le bouton d'alimentation et maintenez-les enfoncés pendant un moment
• Votre téléphone passera en mode de récupération dans un moment
• Naviguez maintenant à travers les options en utilisant le volume haut et bas ainsi que le bouton d'alimentation afin de sélectionner l'option.
• Sélectionnez l'option d'effacement et d'effacement et votre téléphone commencerait par le processus de réinitialisation d'usine matérielle

Vous ne vous soucierez plus du problème des SMS si vous avez suivi toutes les étapes ci-dessus. Voici les solutions les plus efficaces pour résoudre votre problème. Si vous rencontrez toujours le problème, il est temps de contacter le fournisseur de services le plus proche et vous aidera à résoudre le problème ou même à le remplacer si votre téléphone a de graves problèmes.