La connexion USB ne fonctionne pas / ne détecte pas: Comment réparer OnePlus 8 Pro?
Guide De Dépannage / / August 05, 2021
Il est frustrant de constater que votre appareil Android n'est pas reconnu comme pilote USB lorsque vous souhaitez transférer des fichiers entre un téléphone et un PC ou récupérer des données à partir d'un téléphone Android. Bien que le résultat soit similaire, les causes et les solutions peuvent varier d'un cas à l'autre. Dans ce guide de dépannage, nous allons discuter de quelques méthodes pour résoudre le problème lorsque la connexion USB ne fonctionne pas / ne détecte pas sur OnePlus 8 Pro.
Vous prenez beaucoup de photos avec votre téléphone Android et souhaitez transférer ces fichiers sur l'ordinateur, ou vous supprimez par erreur des fichiers importants sur votre téléphone et souhaitez récupérer des données depuis Android. Vous devez connecter votre téléphone Android au PC via un câble USB, mais uniquement pour constater que votre téléphone ne s'affiche pas sur le PC (même s'il est chargé). Cela peut être très frustrant et cela s'est produit avec de nombreux appareils Android.
Table des matières
-
1 Correction, la connexion USB ne fonctionne pas / détecte sur OnePlus 8 Pro
- 1.1 Actualiser la connexion
- 1.2 Vérifiez si le câble USB fonctionne
- 1.3 Mettre à jour toutes les applications
- 1.4 Installer les dernières mises à jour logicielles
- 1.5 Nettoyer le port de chargement OnePlus 8 Pro
- 1.6 Redémarrage forcé
- 1.7 Dépanner les applications en mode sans échec
- 1.8 Effacer le cache du mode de récupération
- 1.9 Réinitialisez votre appareil
- 2 Conclusion
Correction, la connexion USB ne fonctionne pas / détecte sur OnePlus 8 Pro
Actualiser la connexion
- Sur votre OnePlus 8 Pro, tirez la barre de notification par le haut.
- Appuyez sur USB pour le transfert de fichiers.
- Appuyez sur Charger le téléphone uniquement.
- Appuyez sur Transférer des fichiers.
- Vérifiez si votre PC détecte maintenant votre téléphone et vous pouvez déplacer des fichiers.
Lorsque vous essayez de déplacer des fichiers entre les deux appareils, assurez-vous de sélectionner l'option Transfert de fichiers.
Vérifiez si le câble USB fonctionne
Un câble USB peut se détériorer en raison d'une mauvaise utilisation, d'un défaut d'usine ou de certains autres facteurs. Si la connexion USB du OnePlus 8 Pro au PC ne fonctionne toujours pas, essayez un autre câble USB et assurez-vous qu'il s'agit d'un câble OnePlus officiel. Vous pouvez également essayer de voir si le câble USB actuel fonctionne en l'utilisant pour déplacer des fichiers d'un autre appareil OnePlus vers un PC.
Mettre à jour toutes les applications
Pour rechercher les mises à jour de l'application Play Store sur votre OnePlus:
- Ouvrez l'application Play Store.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
- Appuyez sur Mes applications et jeux.
- Appuyez sur Mettre à jour ou Tout mettre à jour.
Si vous êtes sur une connexion de données cellulaires, nous vous suggérons de mettre à jour via wifi uniquement pour éviter des frais supplémentaires. Voici comment:
- Ouvrez l'application Play Store.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Préférences de téléchargement d'application.
- Sélectionnez Via wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
- Appuyez sur Terminé.
Assurez-vous également de garder vos applications à jour tout le temps en activant l'option de mise à jour automatique.
- Appuyez sur Mettre à jour automatiquement les applications.
- Appuyez sur Par wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
- Appuyez sur Terminé.
Installer les dernières mises à jour logicielles
Parfois, le problème vient des mises à jour logicielles obsolètes, l'installation de mises à jour logicielles peut résoudre les problèmes de redémarrage aléatoire de votre OnePlus 8 Pro.
- Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Système.
- Et puis appuyez sur Mises à jour du système.
- Si une mise à jour du système est disponible, vous verrez l'option à l'écran. Appuyez sur Télécharger et installer.
- Si votre système est à jour, vous verrez un message indiquant que le système est à jour.
Voici quelques éléments à prendre en compte lors de la mise à jour de votre OnePlus 8 Pro ou de tout appareil:
- Votre appareil doit être connecté à Internet.
- Votre appareil doit disposer de suffisamment d'espace pour télécharger la mise à jour.
- Votre appareil doit avoir une charge suffisante, plus de 50% pour installer la mise à jour.
Nettoyer le port de chargement OnePlus 8 Pro
Un port de charge sale peut bloquer ou affecter les fonctionnalités de charge et de transfert de données sur OnePlus 8 Pro. En tant qu'utilisateur final, la seule chose que vous pouvez faire est de vérifier si la saleté ou l'objet étranger bloque le câble de charge. Essayez de vérifier le port de charge dans un environnement bien éclairé et examinez son port de charge. S'il y a un orifice visible ou des peluches à l'intérieur mais pas d'humidité, vous pouvez essayer de l'air comprimé pour les éliminer. Ne collez rien à l'intérieur pour enlever la saleté car cela pourrait endommager le système.
Redémarrage forcé
Eh bien, je pense que vous savez déjà comment redémarrer votre téléphone. Redémarrez donc simplement l'appareil et voyez s'il résout le problème ou non. Le redémarrage d'un appareil est toujours une solution ultime pour tout problème.
Eh bien, si vous avez encore besoin de savoir comment redémarrer, le voici: Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre téléphone. Sur l'écran, appuyez sur Redémarrer.
L'autre façon de redémarrer est la suivante:
- Appuyez et maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et de réduction du volume en même temps.
- Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 à 15 secondes ou jusqu'à ce que le téléphone vibre et redémarre.
- Si le téléphone s'éteint, relâchez puis appuyez à nouveau sur l'alimentation pendant 1 à 2 secondes pour redémarrer le téléphone.
Dépanner les applications en mode sans échec
Si vous ne savez pas ce qu'est le mode sans échec, en mode sans échec, le système désactive temporairement toutes les applications tierces que vous avez installées sur votre appareil. En faisant cela, nous pouvons déterminer quelle application pose le problème. Suivez l'étape ci-dessous pour activer le mode sans échec:
- Éteignez l'appareil OnePlus.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
- Sur l'écran, maintenez la touche Éteindre.
- Appuyez sur OK pour redémarrer en mode sans échec.
Après avoir identifié les applications qui créent le problème, suivez les étapes ci-dessous pour le désinstaller (si nécessaire):
- Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Applications et notification.
- Maintenant, appuyez sur Voir toutes les applications.
- Appuyez sur une application, puis sur Désinstaller.
- Appuyez sur OK pour continuer.
Effacer le cache du mode de récupération
Si vous ne savez pas ce qu'est la récupération, la première chose que le chargeur de démarrage sonne est la récupération. Le mode de récupération fait référence à une partition amorçable spéciale, qui contient une application de récupération installée. Et vous pouvez résoudre certains problèmes avec votre téléphone. Suivez les étapes pour vider le cache du mode de récupération:
- Éteignez votre appareil OnePlus.
- Maintenant, maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et de réduction du volume simultanément jusqu'à ce que vous voyiez les options du mode de récupération sur votre appareil.
- Une fois que vous voyez les options de récupération, vous pouvez relâcher les deux boutons.
- Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant.
- Utilisez le bouton Volume pour accéder à Effacer la partition de cache, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
- Attendez que votre appareil efface tout le cache ou les données temporaires de la partition système.
- Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
Cela efface toutes les données temporaires de l'appareil. Et puis ça marche comme neuf.
Réinitialisez votre appareil
Avertissement
La réinitialisation d'usine supprimera tout, vous voulez donc vous assurer de créer une copie de vos données telles que des photos, des vidéos, des documents, des textes, etc. en avance.
Retour aux paramètres d'usine
- Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur puis sur Système.
- Maintenant, appuyez sur les options de réinitialisation
- Appuyez sur Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine).
- Enfin, appuyez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE.
- Ne cochez pas la case Stockage interne. Sélectionnez-le uniquement si vous êtes sûr d'avoir tout sauvegardé sur le stockage interne, y compris les photos et vidéos, la musique, les documents et autres fichiers.
- Appuyez sur le bouton EFFACER TOUT maintenant et laissez le téléphone faire son travail.
- L'appareil redémarrerait automatiquement après avoir effectué la réinitialisation d'usine.
Réinitialisation matérielle
- Tout d'abord, éteignez votre téléphone normalement.
- Pour l'activer, maintenez les boutons d'augmentation du volume + d'alimentation enfoncés simultanément.
- Ne les relâchez pas tant que vous n’avez pas vu le logo OnePlus à l’écran.
- Appuyez sur l'option «Effacer les données / Réinitialisation d'usine».
- Appuyez maintenant sur l'option «Effacer les données / Réinitialisation d'usine» pour confirmer votre sélection.
- Le téléphone se réinitialisera et sur le nouvel écran, utilisez le bouton d'augmentation du volume pour faire défiler jusqu'à «Redémarrer le système maintenant». Cela redémarrera votre téléphone normalement et c'est tout!
Conclusion
Voici les quelques méthodes pour résoudre le / les problèmes auxquels vous étiez confronté avec votre OnePlus 8 Pro. S'il n'est pas encore résolu, il peut y avoir un autre problème, vérifiez et corrigez ce problème à partir de notre Guide de dépannage OnePlus 8 Pro. aditionellement, vous pouvez toujours contacter le support technique ou visiter votre magasin OnePlus local ou Centre de services afin qu'un technicien Samsung qualifié puisse examiner le problème.
Possédez-vous un appareil OnePlus ou un appareil Android et avez besoin de ces types de didacticiels simples? Alors restez à l'écoute Trucs et astuces Android de GetDroidTips colonne car de nombreux tutoriels simples pour OnePlus sont à venir.
Si vous avez des questions à ce sujet, la section des commentaires est toujours disponible pour vous.
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