La 4G LTE ne fonctionne pas sur mon OnePlus 8 Pro. Comment résoudre le problème d'absence de signal?
Guide De Dépannage / / August 05, 2021
Nous utilisons Internet pour presque tout. Par exemple, nous en avons besoin pour faire nos recherches sur les devoirs. En outre, c'est un moyen pour certains d'entre nous de rester en contact avec leurs amis en utilisant des applications de réseautage social comme Facebook, Skype et bien plus encore. Soudainement, le téléphone mobile cesse de se connecter à Internet et il n'y a pas de connectivité Internet dans le téléphone mobile. Même la barre de notification / barre d'état n'a plus de symbole 4G, ce qui signifie qu'il n'y a pas de connexion Internet sur votre OnePlus 8 Pro. Suivez ce guide de dépannage pour résoudre le problème de dysfonctionnement de la 4G LTE sur OnePlus 8 Pro en quelques étapes simples.
Lorsque vous réalisez que votre 4G ne fonctionne pas après vous avoir aidé à presque tout faire, cela peut être frustrant. Un problème de réseau est très courant en tant qu'utilisateur de smartphone. Un utilisateur sur deux est confronté à un problème de réseau avec son appareil. Même les appareils haute puissance sont en proie à ce problème. Bien que ce problème se produise chez certains utilisateurs d'Internet, il n'y a pas lieu de s'inquiéter car le problème peut probablement être résolu en un rien de temps, à moins que des dommages matériels ne soient le déclencheur. Pour vous assurer de rester connecté 24h / 24 et 7j / 7, nous vous présentons quelques-unes des solutions qui peuvent résoudre ce problème en un rien de temps.
Table des matières
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1 Correction, 4G LTE ne fonctionne pas sur mon OnePlus 8 Pro
- 1.1 Vérifier la force du signal
- 1.2 Vérifiez si les appels vocaux fonctionnent
- 1.3 Redémarrage forcé
- 1.4 Réinitialiser les réglages réseau
- 1.5 Installer les dernières mises à jour logicielles
- 1.6 Vérifier l'itinérance
- 1.7 Changer de mode réseau
- 1.8 Se déconnecter manuellement du réseau
- 1.9 Effacer le cache du mode de récupération
- 1.10 Réinitialisez votre appareil
- 1.11 Contactez votre opérateur
- 2 Conclusion
Correction, 4G LTE ne fonctionne pas sur mon OnePlus 8 Pro
Vérifier la force du signal
Dans de nombreux problèmes de réseau, un signal médiocre ou faible est à blâmer. Si votre OnePlus 8 Pro affiche tout le temps aucun service récemment, assurez-vous de vérifier comment les barres de signal s'affichent sur votre appareil. Tout ce qui est inférieur à 3 barres n'est pas bon et peut indiquer un problème de réseau. Si vous êtes à l'intérieur d'un bâtiment, essayez de sortir et de voir si aucun service disparaît. Si vous voyagez en voiture, il est possible que vous traversiez un point mort. Ce que vous voulez faire est de déplacer une zone connue bien couverte. S'il ne reste aucun service, il se peut qu'il y ait un problème avec votre OnePlus 8 Pro. Continuez à résoudre le problème en suivant les étapes ci-dessous.
Vérifiez si les appels vocaux fonctionnent
Certains opérateurs peuvent avoir des problèmes de 4G LTE qui peuvent également affecter d'autres services réseau. Essayez de vérifier si les SMS ou les appels vocaux sont intermittents ou présentent des problèmes aléatoires. S'ils ont un problème même s'il y a d'excellentes barres de signal, il peut y avoir un problème avec votre réseau. Vous devez contacter votre opérateur réseau pour obtenir de l'aide.
Redémarrage forcé
Eh bien, je pense que vous savez déjà comment redémarrer votre téléphone. Redémarrez donc simplement l'appareil et voyez s'il résout le problème ou non. Le redémarrage d'un appareil est toujours une solution ultime pour tout problème.
Eh bien, si vous avez encore besoin de savoir comment redémarrer, le voici: Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre téléphone. Sur l'écran, appuyez sur Redémarrer.
L'autre façon de redémarrer est la suivante:
- Appuyez et maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et de réduction du volume en même temps.
- Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 à 15 secondes ou jusqu'à ce que le téléphone vibre et redémarre.
- Si le téléphone s'éteint, relâchez puis appuyez à nouveau sur l'alimentation pendant 1 à 2 secondes pour redémarrer le téléphone.
Réinitialiser les réglages réseau
- Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
- Ensuite, allez dans Système
- Et puis réinitialiser les options.
- Maintenant, appuyez sur Réinitialiser Wi-Fi, mobile et Bluetooth.
- Appuyez sur RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES.
- Saisissez votre code PIN ou votre mot de passe, puis appuyez sur Suivant.
- Appuyez à nouveau sur RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES pour confirmer.
Installer les dernières mises à jour logicielles
Parfois, le problème vient des mises à jour logicielles obsolètes, l'installation de mises à jour logicielles peut résoudre les problèmes de surchauffe de votre OnePlus 8 Pro.
- Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Système.
- Et puis appuyez sur Mises à jour du système.
- Si une mise à jour du système est disponible, vous verrez l'option à l'écran. Appuyez sur Télécharger et installer.
- Si votre système est à jour, vous verrez un message indiquant que le système est à jour.
Voici quelques éléments à prendre en compte lors de la mise à jour de votre OnePlus 8 Pro ou de tout appareil:
- Votre appareil doit être connecté à Internet.
- Votre appareil doit disposer de suffisamment d'espace pour télécharger la mise à jour.
- Votre appareil doit avoir une charge suffisante, plus de 50% pour installer la mise à jour.
Vérifier l'itinérance
Si vous étiez à l'étranger ou hors de la couverture de votre réseau domestique récemment, le paramètre d'itinérance doit toujours être activé. Assurez-vous de le désactiver pour que votre appareil se connecte normalement au réseau.
Changer de mode réseau
Parfois, changer le mode réseau d’un appareil de, par exemple, 4G LTE à 3G peut résoudre les problèmes de réseau. Si vous n’avez pas essayé de le faire pour le moment, voici les étapes à suivre:
- Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Wifi et Internet.
- Et puis appuyez sur SIM et réseau.
- Appuyez sur Mode réseau et sélectionnez 3G ou 2G.
- Redémarrez l'appareil et répétez les étapes 1 à 3.
- Appuyez sur 4G ou LTE ou sur connexion automatique pour revenir à la configuration d'origine.
Se déconnecter manuellement du réseau
- Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Wifi et Internet.
- Et puis appuyez sur SIM et réseau.
- Appuyez sur Opérateurs de réseau.
- Appuyez sur Sélectionner manuellement.
- Attendez que votre appareil recherche des réseaux.
- Une fois la recherche terminée, sélectionnez un autre réseau auquel vous connecter. Par exemple, si vous utilisez T-Mobile, choisissez AT&T ou tout autre réseau.
- Votre téléphone sera obligé de revenir avec une erreur car il ne pourra pas s'enregistrer correctement.
- Ensuite, sélectionnez à nouveau votre réseau et voyez si votre appareil pourra désormais se réinscrire et corriger le bogue.
Effacer le cache du mode de récupération
Si vous ne savez pas ce qu'est la récupération, la première chose que le chargeur de démarrage sonne est la récupération. Le mode de récupération fait référence à une partition de démarrage spéciale, qui contient une application de récupération installée. Et vous pouvez résoudre certains problèmes avec votre téléphone. Suivez les étapes pour vider le cache du mode de récupération:
- Éteignez votre appareil OnePlus.
- Maintenant, maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et de réduction du volume simultanément jusqu'à ce que vous voyiez les options du mode de récupération sur votre appareil.
- Une fois que vous voyez les options de récupération, vous pouvez relâcher les deux boutons.
- Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant.
- Utilisez le bouton Volume pour aller à Effacer la partition de cache, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
- Attendez que votre appareil efface tout le cache ou les données temporaires de la partition système.
- Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
Cela efface toutes les données temporaires de l'appareil. Et puis ça marche comme neuf.
Réinitialisez votre appareil
Avertissement
La réinitialisation d'usine supprimera tout, vous voulez donc vous assurer de créer une copie de vos données telles que des photos, des vidéos, des documents, des textes, etc. en avance.
Retour aux paramètres d'usine
- Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur puis appuyez sur Système.
- Maintenant, appuyez sur les options de réinitialisation
- Appuyez sur Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine).
- Enfin, appuyez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE.
- Ne cochez pas la case Stockage interne. Sélectionnez-le uniquement si vous êtes sûr d'avoir tout sauvegardé sur le stockage interne, y compris les photos et vidéos, la musique, les documents et autres fichiers.
- Appuyez sur le bouton EFFACER TOUT maintenant et laissez le téléphone faire son travail.
- L'appareil redémarrerait automatiquement après avoir effectué la réinitialisation d'usine.
Réinitialisation matérielle
- Tout d'abord, éteignez votre téléphone normalement.
- Pour l'activer, maintenez simultanément les boutons d'augmentation du volume + d'alimentation enfoncés.
- Ne les relâchez pas tant que vous n’avez pas vu le logo OnePlus à l’écran.
- Appuyez sur l'option «Effacer les données / Réinitialisation d'usine».
- Appuyez maintenant sur l'option «Effacer les données / Réinitialisation d'usine» pour confirmer votre sélection.
- Le téléphone se réinitialisera et sur le nouvel écran, utilisez le bouton d'augmentation du volume pour faire défiler jusqu'à «Redémarrer le système maintenant». Cela redémarrera votre téléphone normalement et c'est tout!
Contactez votre opérateur
Aucun bogue de service ne peut être causé par un problème de votre opérateur réseau, vous ne pourrez donc pas du tout le résoudre de votre côté. Parlez à votre opérateur et laissez-le vérifier le problème si rien n'est résolu après une réinitialisation d'usine.
Conclusion
Voici les quelques méthodes pour résoudre le / les problèmes auxquels vous étiez confronté avec votre OnePlus 8 Pro. aditionellement, vous pouvez toujours contacter le support technique ou visiter votre magasin OnePlus local ou Centre de services afin qu'un technicien Samsung qualifié puisse examiner le problème.
Possédez-vous un appareil OnePlus ou un appareil Android et avez besoin de ces types de didacticiels simples? Alors restez à l'écoute Trucs et astuces Android de GetDroidTips colonne car de nombreux tutoriels simples pour OnePlus sont à venir.
Si vous avez des questions à ce sujet, la section des commentaires est toujours disponible pour vous.
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