Comment réparer le problème du clavier Macbook Pro ne fonctionne pas?

Le MacBook Pro est un excellent ordinateur portable pour le travail, les affaires, le montage vidéo, la production musicale et plus encore. Il offre un design, des performances et une autonomie de batterie exceptionnels. Cependant, vous avez peut-être rencontré certains problèmes avec le clavier de l'ordinateur portable. Certaines générations de MacBook Pro pourraient avoir des claviers problématiques qui peuvent entraîner de la frustration. Dans cet article, vous allez découvrir comment résoudre le problème "Le clavier du MacBook Pro ne fonctionne pas".

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles le clavier du MacBook Pro peut ne pas fonctionner comme il se doit. Il est possible que de la poussière ou des débris provoquent une panne du clavier ou qu'il s'agisse d'un problème matériel. Cependant, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes pour éventuellement résoudre le problème, en particulier s'il a quelque chose à voir avec un logiciel. Commençons.

Correction du clavier du MacBook Pro ne fonctionnant pas

Comme mentionné ci-dessus, si le problème est lié au logiciel, les méthodes suivantes devraient résoudre le problème. Essayez-les un par un.

Effectuer un redémarrage

La première chose à faire lors d'un dysfonctionnement du clavier est d'essayer de redémarrer votre MacBook Pro. Il est probable qu’un mauvais fichier de configuration ait pu empêcher le clavier du MacBook Pro de fonctionner correctement. Une réinitialisation complète effacera ces fichiers et, espérons-le, fera fonctionner le clavier. Tout d'abord, éteignez votre Macbook Pro, puis déconnectez tous les appareils qui y sont connectés. Attendez environ 30 secondes et allumez votre ordinateur portable. Vérifiez si le clavier fonctionne, sinon, passez à la méthode suivante.

Nettoyer le clavier

Comme mentionné au début, le clavier du MacBook Pro peut ne pas fonctionner correctement s'il y a des débris ou de la poussière coincés entre les touches. Dans de tels cas, les interrupteurs peuvent se coincer et n'activeront pas la pression de touche. Par conséquent, éteignez votre MacBook Pro et nettoyez le clavier à l'aide d'une brosse et de l'air comprimé d'un sèche-cheveux peut-être. Une fois qu'il est nettoyé et que tous les débris sont éliminés, démarrez le Mac et voyez si le problème a disparu.

Vérifiez les connexions Bluetooth

Si vous avez un clavier Bluetooth à proximité, votre MacBook Pro pourrait s'y être connecté automatiquement. Lorsque cela se produit, le clavier intégré cesse de fonctionner. Même s'il n'y a pas de clavier Bluetooth, un problème dans le logiciel pourrait faire croire au Macbook Pro qu'il est connecté à un clavier, désactivant ainsi le clavier intégré. Pour vérifier si tel est le problème, désactivez Bluetooth sur votre Mac.

1. Lancez les Préférences Système en cliquant sur le logo Apple dans la barre de menus.
2. Recherchez les paramètres Bluetooth.
3. Désactivez Bluetooth ou déconnectez tout clavier connecté.

Vérifiez maintenant si le clavier fonctionne. Sinon, passez à la prochaine solution possible.

Réinitialiser SMC

SMC est l'abréviation de System Management Controller, et sa réinitialisation pourrait potentiellement corriger plusieurs défauts logiciels, y compris un clavier bloqué. Voici ce que vous devez faire pour réinitialiser le SMC sur votre MacBook Pro.

1. Arrêtez votre MacBook Pro.
2. Branchez le câble de charge.
3. Appuyez simultanément sur les boutons Maj + Contrôle + Option et maintenez-les enfoncés pendant environ 7 secondes.
4. Tout en maintenant ces boutons, appuyez sur le bouton de mise sous tension.
5. Attendez quelques secondes de plus, puis relâchez tous les boutons.
6. Allumez votre Mac après 10 secondes.
7. Le SMC a été réinitialisé.

Une fois que votre MacBook Pro a démarré, vérifiez si le problème de clavier a été résolu.

Réinitialiser la PRAM / NVRAM

Vous pouvez également essayer de réinitialiser les mémoires NVRAM et PRAM sur votre MacBook Pro. Ceux-ci sont utilisés par le logiciel pour stocker les paramètres système et les données temporaires. En cas de problème avec les données ou la configuration de la mémoire, certains problèmes peuvent survenir. Un clavier qui ne fonctionne pas pourrait être un problème lié à la mauvaise mémoire. Pour réinitialiser la NVRAM et la PRAM sur votre MacBook, suivez les étapes ci-dessous:

1. Éteignez complètement votre MacBook Pro.
2. Maintenant, appuyez sur Option + Commande + P + R lorsque vous allumez votre Macbook.
3. Maintenez les touches enfoncées jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple ou le carillon de démarrage pour la deuxième fois.
4. Il faut environ 30 secondes pour que les réglages soient effacés, alors maintenez les touches jusqu'à ce que vous entendiez le son.

Une fois le Macbook démarré, vous pouvez essayer de voir si le problème de clavier a été résolu. Sinon, essayez la méthode ci-dessous.

Restaurer macOS

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous souhaiterez peut-être restaurer macOS à un point où le clavier fonctionnait correctement. Peut-être que la nouvelle mise à jour ou une application a cassé les fichiers de configuration ou les pilotes du clavier. Vous pouvez utiliser l'application Time Machine pour restaurer votre MacBook à une date antérieure. C'est un processus facile et assez simple également. Une fois que vous avez restauré macOS, vérifiez si le clavier fonctionne.

Mettre à jour macOS

Il est également possible que vous exécutiez une ancienne version de macOS sur votre MacBook Pro, ce qui pourrait entraîner des problèmes de clavier. Il est important de garder votre ordinateur portable à jour avec les derniers logiciels, car ils incluent des corrections de bogues, des correctifs de sécurité et de nouvelles fonctionnalités. Si le clavier ne fonctionne pas en raison d'un bogue, il peut avoir été corrigé dans une nouvelle mise à jour. Vérifiez s'il existe une nouvelle mise à jour pour votre MacBook Pro et installez-la.

1. Lancez les Préférences Système à partir du logo Apple dans la barre de menus.
2. Sélectionnez Mise à jour du logiciel et recherchez de nouvelles mises à jour.
3. Si une nouvelle mise à jour est disponible, cliquez sur Mettre à jour maintenant.

Une fois la mise à jour terminée, vérifiez si le clavier fonctionne correctement.

Démarrer en mode sans échec

Le clavier peut ne pas fonctionner correctement à cause d'une autre application ou d'un autre pilote. Si tel est le cas, vous pourrez découvrir le coupable en démarrant votre MacBook Pro en mode sans échec. Cela désactivera tous les pilotes et applications tiers. Voici comment démarrer en mode sans échec sur votre Mac.

1. Éteignez votre MacBook Pro.
2. Maintenez la touche Shift enfoncée lors de la remise sous tension.
3. Laissez la clé lorsque la fenêtre de connexion apparaît.
4. Vous verrez maintenant le mode sans échec écrit dans le coin supérieur droit.
5. Connectez-vous et vérifiez si le clavier fonctionne correctement.
6. Maintenant, vous devrez vérifier toutes les choses qui faisaient partie de la liste de démarrage. Si le clavier fonctionne correctement, ceux qui ne figurent pas dans la liste pourraient être le problème.
7. Lancez les Préférences Système et dirigez-vous vers Utilisateurs et groupes.
8. Cliquez sur le bouton Verrouiller, entrez votre mot de passe et vérifiez l'onglet Éléments de connexion.
9. Les éléments non au démarrage seront affichés ici et vous pouvez les supprimer en cliquant sur le bouton moins (-) ci-dessous.

Après avoir fait tout cela, redémarrez votre MacBook Pro et vérifiez si le clavier fonctionne. Vous pouvez répéter la même chose jusqu'à ce que vous trouviez l'application ou le pilote défectueux.

Problèmes matériels et correctifs possibles

Si tout ce qui précède échoue, il est possible que le problème de clavier auquel vous êtes confronté soit dû à une défaillance matérielle. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le centre de service Apple et de le faire réparer. Si votre MacBook Pro n'est plus sous garantie, vous pouvez également essayer de l'ouvrir pour voir si le câble flexible du clavier est lâche. Cependant, nous vous recommandons strictement de ne le faire que si vous avez de l'expérience. Parfois, le câble flexible du clavier peut être desserré ou usé et le maintenir enfoncé avec un peu de pression peut résoudre le problème pendant un certain temps.

Vous pouvez également vérifier s'il y a une panne matérielle de votre MacBook Pro en l'éteignant, puis en le rallumant tout en maintenant la touche D. Bien sûr, cela ne fonctionnera que si le clavier fonctionne correctement. Si cela fonctionne, un code d'erreur s'affiche à l'écran. Google ce code et découvrez quel est le problème.

Et ce sont quelques-unes des méthodes pour essayer de résoudre le problème du clavier du MacBook Pro qui ne fonctionne pas. Si l'un de ces correctifs a fonctionné pour vous, faites-le nous savoir dans la section commentaires ci-dessous. Vous pouvez également ajouter d'autres trucs et astuces en utilisant les commentaires.

Après avoir consacré plus de huit ans à l'écriture sur l'électronique grand public et à éclairer les lecteurs sur chaque nouveau gadget du bloc, Sid a retracé l'évolution des smartphones. Il aime aussi les voitures, écouter de la musique, conduire et son chien Chewie. Lorsqu'il n'écrit pas, il se détend et regarde des films ou voyage.