Comment résoudre un problème de données Internet sur Poco X2 après la mise à jour du logiciel?

Les données mobiles sont l'une de ces choses qui ne deviennent une nécessité vitale qu'une fois que vous avez acquis votre premier smartphone. Les téléphones Android sont impressionnants. Le service de données mobiles est très utile en l'absence de connexion WiFi, il devrait donc fonctionner correctement lorsque vous en avez besoin. Cependant, certains propriétaires d'appareils Poco se sont plaints du fait que le service aurait commencé à échouer sans raison apparente. Leurs caractéristiques et leur conception ont étonné de nombreux utilisateurs; mais avez-vous rencontré des problèmes de connectivité Internet sur votre téléphone ou tablette Android? Si vous l'avez fait, vous n'êtes pas le seul car les problèmes Internet Android sont assez courants. Dans cet article, nous allons vous montrer les options que vous pouvez faire pour résoudre un problème de données Internet sur Poco X2 après la mise à jour du logiciel en quelques étapes simples.

La plupart du temps, les problèmes peuvent être résolus par le message d'erreur lui-même. Ces jours-ci, les exceptions sont gérées de manière très appropriée. Le problème exact est la plupart du temps mentionné ici seulement. Si ce n'est pas le cas ou si vous avez du mal à le comprendre. Cela se produit en raison de différentes fonctionnalités qui peuvent contrôler la connexion de données mobiles sur votre téléphone Android. Ces fonctionnalités ou applications sont fournies par les fabricants de téléphones. Cela peut différer d'un appareil à l'autre. Parfois, les mises à jour du micrologiciel causent également le problème du Wi-Fi en raison de certains bogues. L'erreur Internet non disponible est l'un des problèmes de wifi courants sur le Poco X2. Heureusement, la plupart des cas de cette nature peuvent être facilement résolus au niveau de l'utilisateur final, donc j'espère que vous pourrez également résoudre le problème vous-même. Suivez nos suggestions ci-dessous et tout devrait aller bien.

Correction, problème de données Internet sur Poco X2 après la mise à jour du logiciel

Vérifier la force du signal

Dans de nombreux problèmes de réseau, des signaux faibles ou faibles sont à blâmer. Si votre Poco X2 affiche tout le temps aucun service récemment, assurez-vous de vérifier comment les barres de signal s'affichent sur votre appareil. Tout ce qui est inférieur à 3 barres n'est pas bon et peut indiquer un problème de réseau.

Si vous êtes à l'intérieur d'un bâtiment, essayez de sortir et de voir si aucun service disparaît. Si vous voyagez en voiture, vous traversez peut-être un point mort. Ce que vous voulez faire est de déplacer une zone bien couverte connue. S'il ne reste aucun service, il se peut qu'il y ait un problème avec votre Poco X2. Continuez à le dépanner en suivant les étapes ci-dessous.

Vérifier l'abonnement aux données

Les données mobiles ne sont pas gratuites pour les abonnés, donc un arrêt soudain de ce service peut signifier que vous devrez d'abord régler vos factures. Si vous pensez que ce facteur peut jouer un rôle dans votre situation, assurez-vous de demander conseil à votre opérateur sur la marche à suivre. Dans la plupart des cas, payer un service exceptionnel rétablira automatiquement le service.

Redémarrage simple ou redémarrage forcé

Eh bien, je pense que vous savez déjà comment redémarrer votre téléphone. Redémarrez donc simplement l'appareil et voyez s'il résout le problème ou non. Le redémarrage d'un appareil est toujours une solution ultime pour tout problème. Non seulement Poco, mais cela s'applique à tous les appareils électroniques. J'avais l'habitude de dire à ma mère de redémarrer son appareil si elle rencontre un problème avec son smartphone.

Eh bien, si vous avez encore besoin de savoir comment redémarrer, le voici: Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre téléphone. Sur l'écran, appuyez sur Redémarrer.

L'autre façon de redémarrer est la suivante:

• Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé et ne le lâchez pas.
• Appuyez sur la touche marche / arrêt et maintenez-la enfoncée tout en maintenant enfoncée la touche de réduction du volume.
• Maintenez les deux touches enfoncées pendant 15 secondes ou plus.

Si cela ne fonctionne pas, passez à la méthode suivante. Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être bénéfique.

Réinitialiser les réglages réseau

• Ouvrez «Paramètres» à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
• Après avoir ouvert les paramètres, recherchez «Connexion et partage» et ouvrez-le.
• Après avoir ouvert Connexion et partage, faites défiler vers le bas et appuyez sur "Réinitialiser Wi-Fi, mobile et Bluetooth".
• Maintenant, appuyez sur «Réinitialiser les paramètres» qui se trouve au centre en bas de l'écran.
• Maintenant, il vous demandera le mot de passe de votre écran de verrouillage, confirmez-le.
• Maintenant, une fenêtre contextuelle apparaîtra vous demandant la dernière fois.
• Enfin, appuyez sur le bouton Ok.
• Appuyez dessus et vous êtes prêt à partir.

Dépanner la carte SIM

Retirer et réinsérer la carte SIM

Je ne pense pas que vous ayez besoin d'un autre didacticiel pour réinstaller une carte SIM sur votre appareil. Retirez simplement le plateau de la carte SIM de l'appareil et redémarrez l'appareil, puis réinsérez-le dans l'appareil.

• Activez le mode avion.
• Poussez l'outil d'éjection Sim dans l'ouverture circulaire du plateau de la carte SIM pour le retirer.
• Éteignez l'appareil.
• Retirez la carte SIM du plateau Sim, puis remettez-la en place.
• Repoussez le plateau dans la fente.
• Démarrez l'appareil.

Une fois que vous avez retiré la carte SIM de l'appareil, attendez quelques instants avant de la réinsérer. Cela a pour effet de rafraîchir le système sans les anciens paramètres cellulaires. Une fois la carte SIM réinsérée et le téléphone redémarré, la configuration de votre réseau doit être ajoutée automatiquement.

Si vous disposez d'un autre téléphone compatible avec votre réseau, vous pouvez également essayer d'y insérer la carte SIM. Cela vous aidera à vérifier s'il y a un problème avec la carte SIM elle-même. Si le problème réapparaît lorsque vous utilisez la carte SIM dans le deuxième appareil, vous avez un problème avec la carte SIM ou avec le réseau. Essayez d'obtenir une nouvelle carte SIM pour voir s'il s'agit de la carte SIM ou du réseau.

Forcer à quitter l'application SIM

Ceci est généralement recommandé pour corriger les bogues mineurs des applications. Il y a deux façons de faire ça.

Méthode 1: fermez une application à l'aide de la touche Applications récentes

• Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
• Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment.
• Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. S'il n'y est pas, appuyez simplement sur l'application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Méthode 2: fermer une application à l'aide du menu Informations sur l'application

• Ouvrez «Paramètres» à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
• Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Applications".
• Maintenant, appuyez sur "Gérer les applications"
• Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
• Appuyez sur "Afficher toutes les applications".
• Recherchez et appuyez sur l'application.
• Appuyez sur Forcer l'arrêt.

Effacer le cache de l'application

Si les méthodes ci-dessus n'ont pas aidé, suivez-le en effaçant le cache des applications. Voici comment procéder:

• Ouvrez «Paramètres» à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
• Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Applications".
• Maintenant, appuyez sur "Gérer les applications"
• Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
• Appuyez sur "Afficher toutes les applications".
• Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
• Une fenêtre contextuelle apparaîtra avec deux options.
• Appuyez sur le bouton «Effacer le cache».
• Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.

Effacer les données de l'application

La suppression des données d'une application la ramènera à son état d'origine.

• Ouvrez «Paramètres» à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
• Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Applications".
• Maintenant, appuyez sur "Gérer les applications"
• Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
• Appuyez sur "Afficher toutes les applications".
• Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
• Une fenêtre contextuelle apparaîtra avec deux options.
• Appuyez sur le bouton «Effacer toutes les données».
• Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.

Mettre à jour les applications

Pour rechercher les mises à jour de l'application Play Store:

• Ouvrez l'application Play Store.
• Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
• Appuyez sur Mes applications et jeux.
• Appuyez sur Mettre à jour ou Tout mettre à jour.

Si vous êtes sur une connexion de données cellulaires, nous vous suggérons de mettre à jour via wifi uniquement pour éviter des frais supplémentaires. Voici comment:

• Ouvrez l'application Play Store.
• Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
• Appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur Préférences de téléchargement d'application.
• Sélectionnez Via wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
• Appuyez sur Terminé.

Assurez-vous également de garder vos applications à jour tout le temps en activant l'option de mise à jour automatique.

• Appuyez sur Mettre à jour automatiquement les applications.
• Appuyez sur Par wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
• Appuyez sur Terminé.

Vérifier Roaming

Si vous étiez à l'étranger ou hors de la couverture de votre réseau domestique récemment, le paramètre d'itinérance doit toujours être activé. Assurez-vous de le désactiver pour que votre appareil se connecte normalement au réseau.

• Ouvrez «Paramètres» à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
• Appuyez maintenant sur "Cartes SIM et réseaux mobiles".
• Faites défiler vers le bas et recherchez «Itinérance des données» qui se trouvera dans la section Paramètres.
• Appuyez dessus pour ouvrir les paramètres d'itinérance.
• Maintenant, basculez le curseur vers la gauche pour désactiver l'itinérance nationale.

Changer le mode réseau

Parfois, changer le mode réseau d’un appareil de, par exemple, 4G LTE à 3G peut résoudre les problèmes de réseau. Si vous n’avez pas essayé de le faire pour le moment, voici les étapes à suivre:

• Ouvrez «Paramètres» à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
• Appuyez maintenant sur "Cartes SIM et réseaux mobiles".
• Appuyez maintenant sur le nom du réseau dont vous souhaitez changer le mode réseau.
• Le libellé "Type de réseau préféré" s'affiche désormais dans la section Réseau mobile.
• Appuyez dessus.
• Sélectionnez maintenant votre mode réseau préféré 2G ou 3G.
• Redémarrez l'appareil et répétez les étapes 1 à 3.
• Appuyez sur 4G ou LTE ou sur connexion automatique pour revenir à la configuration d'origine.

Déconnexion manuelle du réseau

• Ouvrez «Paramètres» à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
• Appuyez maintenant sur "Cartes SIM et réseaux mobiles".
• Maintenant, appuyez sur le nom du réseau dont vous souhaitez vous déconnecter du réseau.
• Vous verrez maintenant le libellé "Réseaux mobiles" dans la section Réseau mobile.
• Appuyez dessus.
• ap Sélectionnez manuellement.
• Attendez que votre appareil recherche des réseaux.
• Une fois la recherche terminée, sélectionnez un autre réseau auquel vous connecter. Par exemple, si vous utilisez T-Mobile, choisissez AT&T ou tout autre réseau.
• Votre téléphone sera obligé de revenir avec une erreur car il ne pourra pas s'enregistrer correctement.
• Ensuite, sélectionnez à nouveau votre réseau et voyez si votre appareil pourra désormais se réinscrire et corriger le bogue.

Effacer le cache du mode de récupération

Si vous ne savez pas ce qu'est la récupération, la première chose que le chargeur de démarrage sonne est la récupération. Le mode de récupération fait référence à une partition amorçable spéciale, qui contient une application de récupération installée. Et vous pouvez résoudre certains problèmes avec votre téléphone. Suivez les étapes pour vider le cache du mode de récupération:

• Éteignez votre téléphone.
• Maintenant, maintenez la touche d'augmentation du volume + la touche d'alimentation de votre appareil Poco enfoncées simultanément pendant un moment
• Une fois que vous voyez le logo Poco, vous pouvez relâcher le bouton.
• Le téléphone est maintenant démarré en mode de récupération
• Utilisez les touches de volume pour accéder à l'option Effacer la partition de cache
• Pour confirmer, vous pouvez utiliser le bouton d'alimentation.
• Redémarrez votre téléphone

Dépanner les applications en mode sans échec

Si vous ne savez pas ce qu'est le mode sans échec, en mode sans échec, le système désactive temporairement toutes les applications tierces que vous avez installées sur votre appareil. En faisant cela, nous pouvons déterminer quelle application pose le problème. Suivez l'étape ci-dessous pour activer le mode sans échec:

• Votre appareil doit être sous tension.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation du téléphone.
• Lorsque la mise hors tension, redémarrage, mode avion, mode wifi, etc. s'affiche, relâchez le bouton d'alimentation.
• Maintenant, appuyez longuement sur le mot Power OFF à l'écran.
• Continuez à appuyer sur ce mot jusqu'à ce que le message du mode sans échec Android s'affiche sur votre téléphone.
• Sélectionnez pour redémarrer en mode sans échec Android.
• Une fois terminé, un filigrane dédié au mode sans échec s'affichera sur votre smartphone
• Observez le téléphone et recherchez le problème.

Après avoir identifié les applications qui créent le problème, suivez les étapes ci-dessous pour le désinstaller (si nécessaire):

• Ouvrez «Paramètres» à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
• Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Applications".
• Maintenant, appuyez sur "Gérer les applications"
• Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
• Appuyez sur "Afficher toutes les applications".
• Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
• Appuyez sur Désinstaller.
• Appuyez sur OK pour confirmer.

Retour aux paramètres d'usine

Depuis le menu Paramètres:

• Ouvrez «Paramètres» à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
• Faites défiler vers le bas et appuyez sur «Mon appareil».
• Maintenant, faites à nouveau défiler vers le bas et appuyez sur "Sauvegarder et réinitialiser".
• Maintenant, faites enfin défiler jusqu'à la fin et appuyez sur «Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine)».
• Maintenant, appuyez sur le bouton «Supprimer toutes les données» qui se trouve au centre en bas de l'écran.
• Maintenant, il vous demandera le mot de passe de votre écran de verrouillage, confirmez-le.
• Encore une fois, il vous demandera le mot de passe de votre compte Mi.
• Entrez le mot de passe et appuyez sur le bouton OK.

De la récupération:

• Éteignez l'appareil
• Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume + touche d'alimentation
• Relâchez la touche Marche / Arrêt lorsque le logo POCO apparaît mais continuez d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume
• Relâchez la touche d'augmentation du volume lorsque Mi-Recovery apparaît
• Utilisez les touches de volume pour sélectionner et la touche d'alimentation pour confirmer
• Sélectionnez Effacer les données et appuyez sur la touche marche / arrêt pour confirmer
• Sélectionnez effacer toutes les données et appuyez sur la touche marche / arrêt pour confirmer
• Sélectionnez Confirmer appuyez sur la touche marche / arrêt pour confirmer
• Sélectionnez «retour au menu principal» en appuyant sur la touche d'alimentation
• Sélectionnez Redémarrer et appuyez sur la touche marche / arrêt pour confirmer
• Sélectionnez Reboot to System et appuyez sur la touche marche / arrêt pour confirmer.

Conclusion

C'était tout, c'était le moyen le plus simple de résoudre un problème de données Internet sur Poco X2 après la mise à jour du logiciel. Suivez-les attentivement pour profiter de la fonctionnalité de votre Poco X2. Êtes-vous confronté à des problèmes avec votre Poco X2? Ensuite, il n'y a rien à craindre, nous avons un article dédié aux problèmes et aux guides de Poco X2. Voici la Guide de dépannage du Poco X2. Bien que ce soit rare, certains cas de problèmes sur les appareils Poco peuvent avoir un mauvais matériel comme origine. Si une réinitialisation d'usine ne vous aide pas à résoudre votre problème, visitez votre Mi Store local ou Centre de services afin qu'un technicien qualifié puisse examiner le matériel. Si nécessaire, ils peuvent l'envoyer pour réparation ou remplacement.

Possédez-vous un appareil Poco ou un appareil Android et avez besoin de ces types de didacticiels simples? Alors restez à l'écoute Trucs et astuces Android de GetDroidTips colonne car de nombreux tutoriels simples pour Poco sont à venir.

Si vous avez des questions à ce sujet, la section des commentaires est toujours disponible pour vous.

Salut, je suis Shekhar Vaidya, une blogueuse, une apprenante qui apprend la CS et la programmation.