Comment réparer si le scanner d'empreintes digitales ne fonctionne pas ou ne détecte pas sur Poco X2
Guide De Dépannage / / August 05, 2021
Le Poco X2 dispose d'un capteur d'empreintes digitales situé sur le bouton d'alimentation, ce qui signifie que la clé d'alimentation et le capteur d'empreintes digitales sont reliés l'un à l'autre. Mais rencontrez-vous des problèmes avec le capteur d'empreintes digitales de votre appareil? Ensuite, vous devez suivre le guide de dépannage ci-dessous pour corriger si le scanner d'empreintes digitales ne fonctionne pas ou ne détecte pas dans Poco X2.
Le capteur d'empreintes digitales de votre téléphone offre un moyen pratique et sécurisé de déverrouiller votre téléphone et de protéger vos informations personnelles. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de votre capteur d'empreintes digitales, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Suivez les méthodes ci-dessous pour vous débarrasser des problèmes que vous rencontrez avec le capteur d'empreintes digitales du Poco X2. Le scanner d'empreintes digitales ne fonctionne pas ou ne détecte pas les empreintes digitales, cela peut être un problème logiciel qui peut être résolu par quelques méthodes de dépannage. S'il n'est pas résolu avec les méthodes que nous avons fournies, la dernière option serait de visiter le centre Xiaomi le plus proche et de le faire examiner par un technicien autorisé.
Table des matières
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1 Correction, le scanner d'empreintes digitales ne fonctionne pas ou ne détecte pas sur Poco X2
- 1.1 Redémarrage simple ou redémarrage forcé
- 1.2 Installer les dernières mises à jour logicielles
- 1.3 Supprimer et ajouter des empreintes digitales
- 1.4 Effacer le cache du mode de récupération
- 1.5 Dépanner les applications en mode sans échec
- 1.6 Retour aux paramètres d'usine
- 2 Conclusion
Correction, le scanner d'empreintes digitales ne fonctionne pas ou ne détecte pas sur Poco X2
Redémarrage simple ou redémarrage forcé
Eh bien, je pense que vous savez déjà comment redémarrer votre téléphone. Redémarrez donc simplement l'appareil et voyez s'il résout le problème ou non. Le redémarrage d'un appareil est toujours une solution ultime pour tout problème. Non seulement Poco, mais cela s'applique à tous les appareils électroniques. J'avais l'habitude de dire à ma mère de redémarrer son appareil si elle rencontre un problème avec son smartphone.
Eh bien, si vous avez encore besoin de savoir comment redémarrer, le voici: Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre téléphone. Sur l'écran, appuyez sur Redémarrer.
L'autre façon de redémarrer est la suivante:
- Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé et ne le lâchez pas.
- Appuyez sur la touche marche / arrêt et maintenez-la enfoncée tout en maintenant enfoncée la touche de réduction du volume.
- Maintenez les deux touches enfoncées pendant 15 secondes ou plus.
Si cela ne fonctionne pas, passez à la méthode suivante. Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être bénéfique.
Installer les dernières mises à jour logicielles
- Ouvrez «Paramètres» à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur «Mon appareil».
- Appuyez ensuite sur «Mise à jour du système».
- Appuyez sur «Rechercher des mises à jour».
- Si une mise à jour du système est disponible, vous verrez l'option à l'écran. Appuyez sur Télécharger et installer.
- Si votre système est à jour, vous verrez un message indiquant que le système est à jour.
Voici quelques éléments à prendre en compte lors de la mise à jour de votre Poco X2 ou de tout appareil:
- Votre appareil doit être connecté à Internet.
- Votre appareil doit disposer de suffisamment d'espace pour télécharger la mise à jour.
- Votre appareil doit avoir une charge suffisante, plus de 50% pour installer la mise à jour.
Supprimer et ajouter des empreintes digitales
- Depuis un écran d'accueil, balayez vers le haut ou vers le bas depuis le centre de l'écran pour accéder à l'écran des applications.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Biométrie et sécurité.
- Appuyez sur Empreintes digitales. Si vous y êtes invité, entrez le code PIN, le mot de passe ou le modèle actuel.
- Sélectionnez l'empreinte digitale à supprimer. Pour tout sélectionner, touchez et maintenez une empreinte digitale jusqu'à ce qu'elle soit sélectionnée, puis touchez Tout (en haut à gauche). Lorsqu'elle est sélectionnée, une coche bleue apparaît à gauche de l'empreinte digitale.
- Appuyez sur Supprimer (en haut à droite).
- Pour confirmer, lisez la clause de non-responsabilité, puis appuyez sur Supprimer.
- C'est tout. Vous avez maintenant supprimé une empreinte digitale de votre appareil.
Une fois que vous avez supprimé toutes les empreintes digitales stockées, réactivez la reconnaissance d'empreintes digitales. Avant de commencer la configuration, assurez-vous que:
- vos mains, en particulier les doigts que vous souhaitez ajouter, sont exempts de poussière, d'humidité, de saleté, d'huile, de lotion, de colorants, etc.
- votre option de déverrouillage de l'écran (code PIN, modèle ou modèle) est prête.
Voici les étapes à suivre pour ajouter des empreintes digitales supplémentaires sur Galaxy:
- Depuis un écran d'accueil, balayez vers le haut ou vers le bas depuis le centre de l'écran pour accéder à l'écran des applications.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Écran de verrouillage.
- Dans la section "Vous cherchez autre chose?", Appuyez sur Empreintes digitales. Si vous y êtes invité, entrez le code PIN, le mot de passe ou le modèle actuel.
- Appuyez sur Ajouter une empreinte digitale. Si vous y êtes invité, entrez le code PIN, le mot de passe ou le modèle actuel.
- Suivez le didacticiel à l'écran pour numériser votre empreinte digitale. Répétez cette étape si nécessaire jusqu'à ce que le processus soit terminé.
- Appuyez sur OK (en bas à droite).
- C'est tout! Vous avez maintenant enregistré une autre empreinte digitale.
Effacer le cache du mode de récupération
Si vous ne savez pas ce qu'est la récupération, la première chose que le chargeur de démarrage sonne est la récupération. Le mode de récupération fait référence à une partition de démarrage spéciale, qui contient une application de récupération installée. Et vous pouvez résoudre certains problèmes avec votre téléphone. Suivez les étapes pour vider le cache du mode de récupération:
- Éteignez votre téléphone.
- Maintenant, maintenez la touche d'augmentation du volume + la touche d'alimentation de votre appareil Poco enfoncées simultanément pendant un moment
- Une fois que vous voyez le logo Poco, vous pouvez relâcher le bouton.
- Le téléphone est maintenant démarré en mode de récupération
- Utilisez les touches de volume pour accéder à l'option Effacer la partition de cache
- Pour confirmer, vous pouvez utiliser le bouton d'alimentation.
- Redémarrez votre téléphone
Dépanner les applications en mode sans échec
Si vous ne savez pas ce qu'est le mode sans échec, en mode sans échec, le système désactive temporairement toutes les applications tierces que vous avez installées sur votre appareil. En faisant cela, nous pouvons déterminer quelle application pose le problème. Suivez l'étape ci-dessous pour activer le mode sans échec:
- Votre appareil doit être sous tension.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation du téléphone.
- Lorsque la mise hors tension, redémarrage, mode avion, mode wifi, etc. s'affiche, relâchez le bouton d'alimentation.
- Maintenant, appuyez longuement sur le mot Power OFF à l'écran.
- Continuez à appuyer sur ce mot jusqu'à ce que le message du mode sans échec Android s'affiche sur votre téléphone.
- Sélectionnez pour redémarrer en mode sans échec Android.
- Une fois terminé, un filigrane dédié au mode sans échec s'affichera sur votre smartphone
- Observez le téléphone et recherchez le problème.
Après avoir identifié les applications qui créent le problème, suivez les étapes ci-dessous pour le désinstaller (si nécessaire):
- Ouvrez «Paramètres» à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Applications".
- Maintenant, appuyez sur "Gérer les applications"
- Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Appuyez sur "Afficher toutes les applications".
- Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
- Appuyez sur Désinstaller.
- Appuyez sur OK pour confirmer.
Retour aux paramètres d'usine
Avertissement
La réinitialisation d'usine supprimera tout, vous voulez donc vous assurer de créer une copie de vos données telles que des photos, des vidéos, des documents, des textes, etc. en avance.
Depuis le menu Paramètres:
- Ouvrez «Paramètres» à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur «Mon appareil».
- Maintenant, faites à nouveau défiler vers le bas et appuyez sur "Sauvegarder et réinitialiser".
- Maintenant, faites enfin défiler jusqu'à la fin et appuyez sur «Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine)».
- Maintenant, appuyez sur le bouton «Supprimer toutes les données» qui se trouve au centre en bas de l'écran.
- Maintenant, il vous demandera le mot de passe de votre écran de verrouillage, confirmez-le.
- Encore une fois, il vous demandera le mot de passe de votre compte Mi.
- Entrez le mot de passe et appuyez sur le bouton OK.
De la récupération:
- Éteignez l'appareil
- Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume + touche d'alimentation
- Relâchez la touche Marche / Arrêt lorsque le logo POCO apparaît mais continuez d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume
- Relâchez la touche d'augmentation du volume lorsque Mi-Recovery apparaît
- Utilisez les touches de volume pour sélectionner et la touche d'alimentation pour confirmer
- Sélectionnez Effacer les données et appuyez sur la touche marche / arrêt pour confirmer
- Sélectionnez effacer toutes les données et appuyez sur la touche marche / arrêt pour confirmer
- Sélectionnez Confirmer appuyez sur la touche marche / arrêt pour confirmer
- Sélectionnez «retour au menu principal» en appuyant sur la touche d'alimentation
- Sélectionnez Redémarrer et appuyez sur la touche marche / arrêt pour confirmer
- Sélectionnez Redémarrer vers le système et appuyez sur la touche marche / arrêt pour confirmer.
Conclusion
C'était tout, c'était le moyen le plus simple de réparer lorsque le scanner d'empreintes digitales ne fonctionnait pas ou ne se détectait pas sur Poco X2. Suivez-les attentivement pour profiter de la fonctionnalité de votre Poco X2. Êtes-vous confronté à des problèmes avec votre Poco X2? Ensuite, il n'y a rien à craindre, nous avons un article dédié aux problèmes et aux guides de Poco X2. Voici la Guide de dépannage du Poco X2. Bien que ce soit rare, certains cas de problèmes sur les appareils Poco peuvent avoir un mauvais matériel comme origine. Si une réinitialisation d'usine ne vous aide pas à résoudre votre problème, visitez votre Mi Store local ou Centre de services afin qu'un technicien qualifié puisse examiner le matériel. Si nécessaire, ils peuvent l'envoyer pour réparation ou remplacement.
Possédez-vous un appareil Poco ou un appareil Android et avez besoin de ces types de didacticiels simples? Alors restez à l'écoute Trucs et astuces Android de GetDroidTips colonne car de nombreux tutoriels simples pour Poco sont à venir.
Si vous avez des questions à ce sujet, la section des commentaires est toujours disponible pour vous.
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