Que faire si WhatsApp Web ne fonctionne pas sur votre PC ou ordinateur portable?

WhatsApp Web est un excellent moyen de fournir aux utilisateurs une expérience PC de la plate-forme mobile. L'interface est exactement comme vous le voyez sur le smartphone. Cependant, vous pouvez l'utiliser sur le PC. Mais parfois, les utilisateurs se plaignent que le WhatsApp Web ne fonctionne pas. Donc, dans ce guide, j'ai mis en place des guides de dépannage pour résoudre ce problème.

Normalement, les gens utilisent le Web WhatsApp lorsqu'ils travaillent sur leur PC. Au lieu de se tourner vers le smartphone à chaque fois qu'une notification sur WhatsApp apparaît, ils peuvent recevoir la même chose sur le Web WhatsApp. Si cela ne fonctionne pas, cela doit être corrigé. Le problème peut être enraciné dans l'application pour smartphone. Sinon, le navigateur peut rencontrer des problèmes. L'interface Web n'est que le reflet de l'application pour smartphone. Voyons donc quelles peuvent être les raisons possibles du problème et comment les résoudre.

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Raisons pour lesquelles WhatsApp Web peut ne pas fonctionner

• Problèmes de réseau
• Bug sur l'application smartphone
• Problème avec les données du cache
• VPN n'autorise pas l'application à accéder au serveur
• Un grand nombre de données de cookies de navigateur qui doivent être effacées.

Dépanner lorsque WhatsApp Web ne fonctionne pas

Jetons un œil aux différentes méthodes de dépannage que vous pouvez mettre en œuvre pour réparer le Web WhatsApp sur votre PC.

Mettez à jour votre WhatsApp sur Smartphone

Parfois, il peut y avoir un bug ou un problème sur la version de l'application de WhatsApp sur votre smartphone. Donc, vous devez d'abord résoudre ce problème. Sinon, le bogue est susceptible de se refléter sur la version Web de WhatsApp.

Pour vérifier toute nouvelle mise à jour pour WhatsApp,

• Ouvrez le Play Store
• Appuyez sur le menu hamburger> Sélectionner Mes applications et mes jeux
• Vérifier la liste des applications nécessitant des mises à jour. Voir si WhatsApp est répertorié dans ce
• S'il figure sur la liste, il doit y avoir un Mise à jour bouton à côté de WhatsApp. Appuyez dessus

L'utilisateur iOS peut le faire

• Lancer l'App Store
• appuyez sur Aujourd'hui > appuyez sur le onglet profil dans le coin supérieur droit
• Faites défiler vers le bas pour voir quelles applications nécessitent une mise à jour. Hit sur le Mise à jour bouton pour les applications respectives qui ont une mise à jour en attente.

Utiliser le mode de navigation privée

Utilisez le mode navigation privée pour ouvrir de nouvelles fenêtres de navigation car il sera dépourvu de toute information de navigation précédemment stockée sur le navigateur, comme les cookies, etc.

Si vous utilisez le navigateur Chrome,

• Lancez le navigateur
• presse Ctrl + Maj + N pour ouvrir une fenêtre de navigation Incognito distincte.
• Tapez maintenant La toile. WhatsApp.com dans la barre d'URL
  

Sinon, si vous utilisez le navigateur Firefox,

• Ouvrez Firefox
• presse Ctrl + Maj + P pour lancer de nouvelles fenêtres privées pour la navigation
• Dans la barre d'URL, saisissez La toile. WhatsApp.com

Vérifiez les problèmes de réseau sur votre smartphone

Comme je l'ai dit, la version Web ne fait que refléter la version de l'application pour smartphone de WhatsApp. Donc, si WhatsApp sur le smartphone ne fonctionne pas correctement, cela se reflétera également sur le navigateur.

Assurez-vous également que votre smartphone n'est pas en mode avion. Sinon, toute la connectivité réseau sera bloquée. Même si vous disposez d'une connexion Internet sur votre PC, WhatsApp Web ne répondra pas.

Si vous utilisez le WiFi pour accéder à WhatsApp Web, cela ne fonctionne peut-être pas pour une raison quelconque. Vous pouvez essayer de passer aux données cellulaires, puis autoriser le PC à se connecter via un hotspot et voir si WhatsApp fonctionne sur le Web.

Vérifiez si toute la connexion Internet de votre réseau domestique est interrompue pour maintenance. Vous pouvez demander à votre fournisseur de services Internet pour cela. Si Internet est en panne pour maintenance, vous devez attendre que le réseau soit à nouveau opérationnel.

Reconnectez-vous sur WhatsApp Web

Il s'agit d'une solution de contournement simple dans laquelle vous devez vous déconnecter d'une session Web qui ne répond pas de WhatsApp. Ensuite, connectez-vous et connectez-vous à nouveau au serveur Web WhatsApp en scannant le code QR. Laissez-moi vous montrer les étapes.

• Disons que vous êtes déjà bloqué sur WhatsApp Web
• Cliquez ensuite sur le Bouton à 3 points > sélectionnez Se déconnecter
  
  
• Ouvrez WhatsApp sur votre smartphone> cliquez sur le bouton à 3 points sur l'écran d'accueil> sélectionnez WhatsApp Web
  
• L'appareil photo du téléphone s'affiche pendant scanner le code QR qui sera trouvé sur Web WhatsApp.
• Scannez le QR et dans quelques secondes WhatsApp Web sera activé

Vous serez maintenant reconnecté au Web WhatsApp.

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Effacer les cookies du navigateur

Les cookies sont principalement des informations concernant les sites que vous visitez, les sessions Web, les connexions, etc. Parfois, trop de ces éléments d'information peuvent créer un désordre. Cela peut empêcher le navigateur Web de fonctionner correctement. Par conséquent, nous pouvons voir que le Web WhatsApp ne fonctionne pas correctement. Vous devez donc effacer les cookies du navigateur. Voici les étapes à suivre.

• Lancez le navigateur
• Cliquez sur le bouton à 3 points sur le côté droit> allez à Réglages
  
• dans le Paramètres de recherche boîte, tapez effacer les cookies > parmi les résultats, sélectionnez Effacer les données de navigation
  
• Basculer vers Onglet de base > Sélectionnez Cookies et autres données du site> Réglez la plage horaire sur Tout le temps
  
• Cliquer sur Effacer les données

Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows

Si vous utilisez un PC / ordinateur portable Windows, il existe un outil système que vous pouvez utiliser pour réparer le Web WhatsApp s'il ne fonctionne pas correctement. Je parle de l'utilitaire de résolution des problèmes Internet disponible dans les paramètres système Windows.

• Sur le type de zone de recherche Réglages pour ouvrir la section Paramètres de votre PC / ordinateur portable
  
• Cliquez ensuite sur l'option Mise à jour et sécurité
  
• Dans l'écran suivant, dans la barre latérale gauche, sélectionnez Dépanner
• Sélectionner Connexions Internet > cliquez sur Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes
  
• Dans la boîte de dialogue suivante, sélectionnez Aidez-moi à me connecter à une page Web spécifique
• Ensuite, dans la barre d'adresse du site Web, entrez la toile. WhatsApp.com. Assurez-vous de mettre le préfixe https: // avant l'URL.
  
• Cliquez sur Suivant
  

Ensuite, le système surveillera le réseau et vous indiquera s'il y a un problème de connectivité Internet ou autre.

Désactiver le VPN

Si vous utilisez un VPN, alors peut-être pour une raison quelconque, le serveur ne se connecte pas au serveur Web de WhatsApp. Alors, essayez de désactiver le VPN si vous ne l'utilisez pas pour le moment et reconnectez-vous au Web WhatsApp comme je l'ai mentionné plus tôt. Voyez si cela résout le problème pour vous. Sinon, essayez de changer de serveur en sélectionnant différentes régions disponibles sur votre VPN.

Dépannage| Un guide complet pour résoudre tous les problèmes courants rencontrés sur WhatsApp 

Alors, c’est tout, les gars. Il s'agissait de savoir comment réparer WhatsApp Web ne fonctionnant pas sur votre PC à l'aide de techniques de dépannage simples. Essayez-les et dites-moi quelle méthode a fonctionné pour vous.

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Swayam est un blogueur technique professionnel titulaire d'une maîtrise en applications informatiques et possède également une expérience du développement Android. Il est un fervent admirateur de Stock Android OS. Outre les blogs technologiques, il adore jouer, voyager et jouer / enseigner la guitare.