Realme C1 continue de redémarrer encore et encore. Comment régler ce problème?
Guide De Dépannage / / August 05, 2021
Les nouveaux smartphones sont passés d'un téléphone en forme de brique à un appareil léger doté de plusieurs avantages. Le problème du redémarrage de Realme C1 est l'un des principaux problèmes signalés par divers utilisateurs. La plupart des problèmes de redémarrage sont dus au cache corrompu, qui est la principale raison de ce problème.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles Realme C1 continue de redémarrer de temps en temps. L'utilisateur peut également noter que la résolution de ce problème diffère d'un téléphone à l'autre. Par conséquent, il est suggéré de suivre la liste ci-dessous jusqu'à ce que vous puissiez affiner le problème et prendre des mesures essentielles pour éviter le même problème.
Table des matières
- 1 La plupart des raisons du problème de redémarrage:
-
2 Étapes rapides pour résoudre le problème de redémarrage de Realme C1
- 2.1 Réinitialisez votre appareil en douceur:
- 2.2 Démarrez en mode sans échec:
- 2.3 Effacer la partition de cache
- 2.4 Effectuer la réinitialisation d'usine ou la réinitialisation matérielle
- 2.5 Mettre à jour le logiciel
La plupart des raisons du problème de redémarrage:
- Données corrompues dans la mémoire du téléphone: Le nouveau téléphone mobile comprend un micrologiciel différent. Cela pourrait corrompre vos fichiers existants sur votre appareil. Pour éviter cela, redémarrez votre téléphone en mode sans échec
- Données mises en cache stockées: Le nouveau micrologiciel utilise les données stockées dans votre partition de cache à partir du micrologiciel précédent. Pour résoudre ce problème, vous devez effacer la partition de cache.
- Application tierce incompatible: Il existe quelques applications tierces qui ne sont pas compatibles avec les nouveaux fabricants de micrologiciels mobiles. En tant que telles, les applications empêchent l'appareil de redémarrer normalement. Pour résoudre ce problème, redémarrez votre téléphone en mode sans échec.
Étapes rapides pour résoudre le problème de redémarrage de Realme C1
Voici la solution courante pour résoudre le problème de redémarrage de Realme C1.
Réinitialisez votre appareil en douceur:
Si votre Realme C1 rencontre un problème de redémarrage, cela peut être dû à des problèmes logiciels ou matériels. Donc, pour vérifier comment cela se produit, le premier guide de dépannage simple consiste à réinitialiser votre Realme C1 et à confirmer si le problème se reproduit. Pour une réinitialisation logicielle, suivez simplement notre guide sur comment réinitialisation logicielle Realme C1.
Démarrez en mode sans échec:
La deuxième solution pour trier si le problème de redémarrage est de démarrer votre Realme C1 en mode sans échec. En mode sans échec, toutes les applications tierces se désactivent temporairement et ne chargent que les services principaux.
Si votre Realme C1 s'allume avec succès dans ce mode et si votre appareil fonctionne normalement, nous pouvons conclure qu'il s'agit d'un problème d'application tierce. Essayez donc de désinstaller les applications nouvellement installées sur votre appareil.
Effacer la partition de cache
Pour effacer la partition de cache sur votre appareil, vous devez démarrer en mode de récupération sur Realme C1. Si vous effacez la partition de cache, votre appareil devrait démarrer normalement sans aucun problème. En effaçant le cache, la plupart des problèmes de périphérique peuvent être résolus. Vérifiez donc si le problème de redémarrage a été résolu sur votre appareil.
Notez que quelques versions du système d'exploitation Android ne vous permettent pas de supprimer le cache par cette méthode. Dans ce cas, suivez la méthode ci-dessous. Optez pour la méthode ci-dessous lorsque vous souhaitez effacer les données de certaines applications et pas nécessairement l'ensemble des données mises en cache du système.
- Accéder aux paramètres depuis la page d'accueil
- Maintenant, appuyez sur l'option des applications
- Ici, vous verrez la liste de toutes les applications sur votre appareil. Appuyez sur le nom de l'application qui cache que vous souhaitez effacer
- Une fois que vous ouvrez les informations de l'application, vous verrez une option de Vider le cache. Appuyez sur la même chose si vous souhaitez effacer le cache de l'application particulière.
Effectuer la réinitialisation d'usine ou la réinitialisation matérielle
Si l'étape ci-dessus ne fonctionne pas, essayez d'effectuer une réinitialisation d'usine sur Realme C1. Suivez notre tutoriel sur comment effectuer une réinitialisation matérielle d'usine sur Realme C1.
Mettre à jour le logiciel
Si votre appareil rencontre toujours le problème de redémarrage même après la réinitialisation de votre appareil, vous pouvez essayer de rechercher une nouvelle mise à jour logicielle ou une mise à niveau manuelle vers firmware stock sur Realme C1. Pour rechercher une mise à jour logicielle, vous pouvez simplement suivre notre guide sur comment vérifier la mise à jour du logiciel sur Realme C1. Il a été annoncé qu'une mise à jour logicielle déboguera et résoudra le problème auquel les utilisateurs sont confrontés.
Si votre téléphone rencontre toujours le problème de redémarrer de temps en temps, même après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous pouvez le signaler au centre de service autorisé pour résoudre le problème. Notez également que ces smartphones sont généralement remplaçables s'il y a des problèmes «couverts» avec le téléphone, dans les 7 à 10 jours suivant l'achat. Si la période est terminée, vous bénéficierez toujours de la garantie du produit sur votre appareil de téléphonie mobile et cela vous aiderait à résoudre le problème et oui, c'est gratuit!
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