Comment résoudre le problème de gel ou d'absence de réponse du smartphone

Avec le développement de la technologie et notamment des smartphones, les gens s'y habituent. Mais de nos jours, les smartphones ne répondent plus ou se figent assez souvent. Cela peut être dû aux nombreux services et processus en arrière-plan qui ne peuvent pas être contrôlés par le matériel concerné. Parfois, un téléphone gelé peut être facilement réparé en redémarrant votre appareil. Sinon, vous pouvez également réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine afin d'obtenir un meilleur résultat. Mais vous pouvez également suivre certaines des étapes possibles avant de réinitialiser votre appareil. Ici, dans ce guide, nous partagerons avec vous Comment résoudre le problème de blocage ou de non-réponse d'un smartphone.

1. Redémarrez votre appareil

Comme nous l'avons mentionné précédemment, redémarrer votre smartphone est toujours une meilleure idée avant de juger ou de faire autre chose. La plupart du temps, le redémarrage de votre appareil résout parfaitement la plupart des problèmes. Tels que l'absence de réponse, les problèmes de toucher, les problèmes de luminosité, les problèmes de verrouillage des empreintes digitales, les problèmes d'appel, etc. Par conséquent, assurez-vous de redémarrer complètement votre appareil en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé pendant quelques secondes et il redémarrera. Cela peut résoudre le problème du gel du smartphone ou de l'absence de réponse.

2. Tuez l'application Frozen pour réparer le gel des smartphones

Parfois, une application tierce peut se comporter de manière assez inhabituelle et ne plus répondre. L'application qui ne répond pas signifie que votre appareil ne répondra pas non plus. Maintenant, après avoir redémarré l'appareil, accédez aux paramètres du gestionnaire d'applications et sélectionnez l'application.

• Appuyez sur l'application sélectionnée et vous verrez les détails de cette application.
• Maintenant, appuyez sur la fermeture forcée ou désactive l'application.
• Vous devez également vider le cache de l'application.
• Maintenant, redémarrez à nouveau votre appareil.
• L'application fonctionnera à nouveau normalement.

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3. Réinitialisez votre téléphone

Si votre téléphone est toujours gelé après le redémarrage, vous devrez réinitialiser votre téléphone. La réinitialisation supprimera les données de votre appareil telles que les paramètres internes et les fichiers de stockage interne. Dans ce cas, effectuez une sauvegarde complète de votre appareil avant de faire quoi que ce soit. Maintenant, suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour réparer le gel du smartphone:

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez et maintenez le volume + puissance normalement pendant quelques secondes ensemble et vous verrez le mode de récupération de stock. [Assurez-vous que les combinaisons de touches seront différentes dans chaque appareil OEM]
• Maintenant, après le démarrage en mode de récupération, choisissez l'option «Effacer les données / Réinitialisation d'usine». vous devez naviguer et mettre en surbrillance l'option, puis appuyer sur le bouton d'alimentation pour confirmer.
• Vous verrez quelques autres options comme effacer la partition de cache ou effacer toutes les données.
• Soit vous pouvez choisir d'effacer toutes les données, soit d'effacer uniquement la partition de cache.
• Il effectuera le processus de réinitialisation, puis sélectionnez redémarrer votre appareil dans la liste.
• Le démarrage peut prendre quelques secondes et vous avez terminé.

Maintenant, après le démarrage dans le système, ouvrez l'application ou la tâche et vérifiez si votre appareil se bloque ou non.

4. Mettre à jour le logiciel de l'appareil

Vous pouvez également rencontrer un blocage de l'appareil ou une absence de réponse en raison de la version du logiciel ou du correctif de sécurité obsolète. Vous devriez vérifier la dernière mise à jour du micrologiciel et la récupérer. La plupart des appareils récents reçoivent des mises à jour logicielles via des lots avec un correctif de sécurité qui peut résoudre le problème.

• Accédez aux paramètres de l'appareil> À propos de> Logiciel> Mises à jour. [Certains appareils disposent d'une option de mise à jour logicielle directement dans le menu des paramètres]
• Après la mise à jour de votre appareil, votre appareil redémarrera automatiquement pour installer la mise à jour.
• Après cela, votre appareil peut fonctionner correctement comme prévu.

5. Aller à l'atelier de réparation ou au centre de service

Si le problème persiste après avoir effectué toutes les étapes mentionnées, vous pouvez avoir un problème matériel. Pour tout problème lié au matériel, il est préférable de vous rendre au centre de service officiel si votre appareil bénéficie d'une garantie. Sinon, vous pouvez également vous rendre dans un atelier de réparation local pour découvrir le problème.

De plus, vous pouvez vérifier une chose par vous-même. Si votre appareil dispose d'une batterie amovible, essayez de retirer la batterie et de la réinsérer. Maintenant, redémarrez votre appareil et vérifiez si le problème a été résolu ou non.

Subodh aime écrire du contenu, qu'il soit lié à la technologie ou autre. Après avoir écrit sur un blog technologique pendant un an, il en devient passionné. Il adore jouer à des jeux et écouter de la musique. Outre les blogs, il crée une dépendance aux versions de PC de jeu et aux fuites de smartphones.