Comment résoudre les problèmes de son OnePlus 6T [Dépannage]
Guide De Dépannage / / August 05, 2021
Ici, nous allons vous expliquer comment résoudre le problème courant lié aux problèmes de son OnePlus 6T. Suivez ce guide pour résoudre le problème lié au son comme un faible volume, aucune sonnerie ne joue sur les appels entrants, un problème de son du haut-parleur, etc.
OnePlus 6T est l'un des appareils les plus en vogue de l'année en raison de ses spécifications prometteuses et de son prix de milieu de gamme. Cependant, l'appareil ne fait pas grand-chose en matière de logiciel. La dernière version d'Oxygen OS sur OnePlus 6T et la version précédente présentaient des problèmes de son majeurs. Même OnePlus a également admis l'un de ces problèmes et a promis de les résoudre dans la prochaine mise à jour OTA. Ces problèmes sont signalés par les utilisateurs sur le forum OnePlus:
- Aucun son ne sort lors de la réception / du passage d'un appel
- Son multimédia provenant de l'écouteur (à peine audible)
- Le son du haut-parleur craque
- Le haut-parleur ne fonctionne pas pendant la lecture de médias ou de jeux
- Impossible d'entendre la sonnerie OnePlus
Comme vous pouvez le constater, le nouveau OnePlus 6T pose de nombreux problèmes. Mais aujourd'hui, dans cet article de blog, nous vous aiderons à résoudre tous ces problèmes de son dans OnePlus 6T.
Table des matières
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1 Comment résoudre les problèmes de son OnePlus 6T [Dépannage]
- 1.1 Problème 1: aucun son ne sort lorsque vous recevez / passez un appel
- 1.2 Problème 2: son multimédia provenant de l'écouteur (à peine audible)
- 1.3 Problème 3: le son du haut-parleur craque
- 1.4 Problème 4: le haut-parleur ne fonctionne pas lors de la lecture de médias ou de jeux
- 1.5 Problème 5: Impossible d'entendre la sonnerie OnePlus
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2 J'ai tout essayé, encore, il y a un problème de son?
- 2.1 Conclusion:
Comment résoudre les problèmes de son OnePlus 6T [Dépannage]
OnePlus 6T est un excellent appareil pour les utilisateurs expérimentés, mais il n'est pas parfait. Après quelques mois du lancement de OnePlus 6T, de nombreux utilisateurs se plaignent de plusieurs problèmes auxquels ils sont confrontés. OnePlus a reconnu ces problèmes et a promis de résoudre ces problèmes de son dans OnePlus 6T dans la prochaine mise à jour OTA.
Heureusement, vous pouvez facilement résoudre les problèmes de son de l'appareil OnePlus 6T. Vous n'avez besoin d'aucune expertise technique et cela n'annulera pas non plus la garantie. Ci-dessous, nous donnons toutes les solutions possibles à ces problèmes sonores.
Problème 1: aucun son ne sort lorsque vous recevez / passez un appel
De nombreux utilisateurs ont signalé un problème où ils ne pouvaient rien entendre du récepteur lorsqu'ils passaient ou recevaient l'appel. Le haut-parleur interne cesse de fonctionner pendant un appel. Pour entendre la voix de la personne, les utilisateurs doivent passer manuellement en mode haut-parleur pour prendre un appel.
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La bonne nouvelle est que ce bogue peut être corrigé facilement par un simple redémarrage de l'appareil. Étapes pour redémarrer OnePlus 6T:
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes
- Appuyez sur le bouton «redémarrer"Option dans le menu d'arrêt
- Attendez quelques minutes jusqu'à ce que l'appareil redémarre
- Vérifiez si ce redémarrage a résolu le problème
Si la méthode ci-dessus ne résout pas le problème, vous pouvez effacer les données et le cache de votre appareil. Des instructions détaillées pour effacer les données et le cache sur OnePlus 6T se trouvent à la fin de cet article.
Problème 2: son multimédia provenant de l'écouteur (à peine audible)
Lors de la lecture d'un clip multimédia ou de la lecture de jeux, les utilisateurs ont signalé que le haut-parleur de l'appareil ne fonctionnait pas. Au lieu de cela, le haut-parleur de l'écouteur s'allume et le son de cet écouteur est à peine audible pour la consommation multimédia. Il s'avère qu'il n'y a pas de solution officielle pour ces problèmes. Cependant, les utilisateurs du forum OnePlus ont suggéré que ce problème peut être résolu avec une simple réinitialisation de l'appareil.
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Les instructions pour la réinitialisation de l'appareil sont les suivantes:
- Aller au Application Paramètres en appuyant sur le bouton des paramètres
- Aller vers Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser
- Appuyez sur la réinitialisation des données d'usine
- Cliquez sur Réinitialiser le téléphone et confirmez votre action
Problème 3: le son du haut-parleur craque
Si le son provenant de votre OnePlus 6T semble craquelé et étouffé, cela peut être un problème matériel. Si vous rencontrez un problème, nous vous recommandons de vous rendre dans le centre de service OnePlus le plus proche si l'appareil est toujours sous garantie.
Problème 4: le haut-parleur ne fonctionne pas lors de la lecture de médias ou de jeux
De nombreux utilisateurs ont signalé qu'ils ne pouvaient pas entendre le son pendant la lecture du jeu ou l'accès à des fichiers multimédias tels que des clips vidéo. Il existe quelques solutions possibles pour résoudre ce problème:
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Vérifiez si la grille du haut-parleur est bloquée par la feuille de plastification / le degré
Plusieurs fois, pendant le laminage ou le placement d'un soin intensif, la grille du haut-parleur se cache derrière le boîtier. Dans ce scénario, vous ne pourrez pas entendre la voix du locuteur. Assurez-vous donc que la découpe du haut-parleur est adaptée au boîtier de votre appareil.
Vous bloquez la grille du haut-parleur
Plusieurs fois, nous bloquons la grille du haut-parleur sans même s'en rendre compte. Il en résulte que la voix du locuteur est si lente qu'elle est à peine audible pour l'utilisateur. Assurez-vous donc de ne pas placer votre pouce ou vos doigts sur la grille du haut-parleur pendant la consommation de médias.
Il y a un curseur en haut à droite (lorsque l'écran du téléphone est face à vous)
OnePlus a un curseur d'anneau similaire à celui de l'iPhone. Ce curseur permet à un utilisateur de basculer rapidement entre les modes silencieux, vibreur et sonnerie. Assurez-vous donc de ne pas maintenir ce curseur en mode vibreur ou silencieux. Parce que cela amènera l'orateur à rester silencieux.
Se rendre au centre de soins OnePlus
Plusieurs fois, ce problème survient en raison de la faute du haut-parleur. Si votre appareil est sous garantie, vérifiez à nouveau avec le centre de service. Parce que dans le cas d'un haut-parleur défectueux, le responsable du service clientèle changera le composant du haut-parleur pour vous.
Problème 5: Impossible d'entendre la sonnerie OnePlus
De nombreux utilisateurs ont signalé qu'ils ne pouvaient pas entendre de sonnerie lorsque quelqu'un les appelait. Si vous rencontrez le même problème, il y a trois causes possibles à cette situation:
- Votre sonnerie est définie sur «Aucune» dans les paramètres de sonnerie
- Le volume de votre sonnerie est réglé sur «Null» dans les paramètres de volume
- Le haut-parleur de votre appareil ne fonctionne pas correctement, il est donc préférable de vous rendre dans un centre de service OnePlus le plus proche pour résoudre le problème.
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Par conséquent, si vous rencontrez un problème de sonnerie, nous vous recommandons de vérifier si les paramètres de volume de votre sonnerie sont réglés sur plein. Assurez-vous également de modifier votre sonnerie à partir des paramètres de volume.
J'ai tout essayé, encore, il y a un problème de son?
Eh bien, je suis désolé de l’entendre, mais ne vous inquiétez pas! Nous avons encore une solution finale / résoudre les problèmes de son OnePlus 6T. Vous pouvez facilement résoudre les problèmes de son en effaçant les données et le cache de votre appareil à l'aide du système de récupération intégré. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous:
Remarque: Veuillez vous assurer de suivre attentivement toutes les étapes. Effacer le cache et les données de la récupération est un peu technique et compliqué si vous ne l'avez pas fait auparavant. Nous déclinons toute responsabilité en cas de panne / dysfonctionnement de votre appareil au cours du processus.
- Éteignez votre OnePlus 6T en appuyant sur le bouton d'alimentation et en sélectionnant Arrêter
- Appuyez et maintenez enfoncés les boutons d'augmentation du volume, d'alimentation et d'accueil en même temps jusqu'à ce que le logo Android apparaisse et que le téléphone vibre
- Utilisez les boutons de volume pour faire défiler vers le bas et mettre en évidence Wipe Cache Partition
- Utilisez le bouton d'alimentation pour sélectionner effacer la partition de cache
- Faites défiler pour redémarrer le système et appuyez sur le bouton d'alimentation
- Attendez que votre appareil redémarre
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Conclusion:
OnePlus 6T est l'un des meilleurs appareils que vous pouvez acheter sur le marché. Cependant, ce n'est pas parfait. Nous espérons que tous les problèmes de son OnePlus 6T auxquels vous avez été confrontés seront résolus. Dans le cas contraire, nous vous suggérons de vous rendre dans le centre de soins OnePlus le plus proche pour avoir une idée précise de ce qui se passe.
Rahul est un étudiant en informatique qui s'intéresse énormément au domaine de la technologie et de la crypto-monnaie. Il passe le plus clair de son temps à écrire ou à écouter de la musique ou à voyager dans des endroits inconnus. Il croit que le chocolat est la solution à tous ses problèmes. La vie arrive et le café aide.