Netflix a arrêté le chargement sur OnePlus 8 Pro: comment réparer?

Nous sommes très habitués aux applications OTT comme Netflix, Prime Video et Hotstar. Mais parfois, en l'utilisant, nous sommes confrontés à des plantages indésirables et parfois il se bloque de temps en temps et rend impossible l'utilisation de l'application. Parfois, il s'agit d'un appareil spécifique et parfois cela dépend de l'application, peut-être de quelques bogues du côté de l'application. Suivez ce guide de dépannage pour résoudre le problème lorsque Netflix a arrêté le chargement sur OnePlus 8 Pro.

Dans cet article, nous vous expliquerons comment résoudre le problème où Netflix a arrêté le chargement sur OnePlus 8 Pro. Nous essaierons de découvrir pourquoi le problème survient afin de pouvoir le résoudre efficacement. Après avoir rencontré cette erreur, votre application de messagerie cessera de fonctionner et vous devrez la résoudre en trouvant des solutions à partir de divers forums et sites Web. Mais c'est vraiment un gros projet de trouver des solutions et de les essayer une par une, non?

Correction, Netflix a arrêté le chargement sur OnePlus 8 Pro

Vérifiez l'erreur

Les plantages de Netflix sont accompagnés d'un message générique tel que "Netflix a arrêté le chargement" ou "Netflix a arrêté." Ces erreurs sont généralement inutiles et ne pointent généralement pas vers une cause spécifique, vous pouvez donc les ignorer leur. Cependant, si vous avez un code d'erreur plus unique, assurez-vous d'en prendre note et de faire une recherche rapide sur Google à ce sujet. Si vous avez de la chance et qu'une solution en ligne est disponible, elle peut vous aider à résoudre le problème rapidement.

Redémarrage forcé

Eh bien, je pense que vous savez déjà comment redémarrer votre téléphone. Redémarrez donc simplement l'appareil et voyez s'il résout le problème ou non. Le redémarrage d'un appareil est toujours une solution ultime pour tout problème.

Eh bien, si vous avez encore besoin de savoir comment redémarrer, le voici: Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre téléphone. Sur l'écran, appuyez sur Redémarrer.

L'autre façon de redémarrer est la suivante:

• Appuyez et maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et de réduction du volume en même temps.
• Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 à 15 secondes ou jusqu'à ce que le téléphone vibre et redémarre.
• Si le téléphone s'éteint, relâchez puis appuyez à nouveau sur l'alimentation pendant 1 à 2 secondes pour redémarrer le téléphone.

Vérifier la vitesse Internet

La mise en mémoire tampon vidéo prend généralement plus de bande passante que la navigation normale ou la navigation sur Internet. Assurez-vous que votre vitesse est suffisante pour diffuser cette vidéo. Il existe de nombreuses façons de vérifier la vitesse d'Internet. Dans notre cas, nous utilisons un site Web appelé fast.com pour vérifier la vitesse d'Internet.

Si la vitesse de votre connexion Internet est plus rapide mais intermittente, cela peut également entraîner un retard ou une mise en mémoire tampon du streaming vidéo. Pour vérifier si vous disposez d'une connexion Internet intermittente, connectez-vous à un réseau Wi-Fi fonctionnel connu. Si le problème persiste même lorsque la vitesse de connexion Internet est rapide, d'autres facteurs peuvent être impliqués. Continuez avec les étapes de dépannage ci-dessous.

Dépanner l'application Netflix

Forcer l'arrêt de l'application

Vous pouvez faire est de vous assurer que vous fermez toutes les applications actives et celles qui s'exécutent en arrière-plan. Parfois, un trop grand nombre d'applications et de services fonctionnant ensemble peuvent submerger le système et provoquer des arrêts aléatoires ou une surchauffe.

• Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur Applications et notification.
• Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
• Sélectionnez Afficher les applications système.
• Recherchez et appuyez sur l'application dont vous souhaitez forcer l'arrêt.
• Appuyez sur Forcer l'arrêt.
• C'était ça.

Effacer le cache de l'application

• Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur Applications et notification.
• Maintenant, appuyez sur Voir toutes les applications.
• Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
• Sélectionnez Afficher les applications système.
• Trouvez et appuyez sur l'application que vous souhaitez vider le cache.
• Appuyez sur Stockage.
• Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
• Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.

Effacer les données de l'application

• Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur Applications et notification.
• Maintenant, appuyez sur Voir toutes les applications.
• Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
• Sélectionnez Afficher les applications système.
• Recherchez et appuyez sur l'application dont vous souhaitez effacer les données.
• Appuyez sur Stockage.
• Appuyez sur le bouton Effacer les données.
• Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.

Mettre à jour l'application

Pour rechercher les mises à jour de l'application Play Store sur votre Galaxy:

• Ouvrez l'application Play Store.
• Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
• Appuyez sur Mes applications et jeux.
• Appuyez sur Mettre à jour ou Tout mettre à jour.

Si vous êtes sur une connexion de données cellulaires, nous vous suggérons de mettre à jour via wifi uniquement pour éviter des frais supplémentaires. Voici comment:

• Ouvrez l'application Play Store.
• Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
• Appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur Préférences de téléchargement d'application.
• Sélectionnez Via wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
• Appuyez sur Terminé.

Assurez-vous également de garder vos applications à jour tout le temps en activant l'option de mise à jour automatique.

• Appuyez sur Mettre à jour automatiquement les applications.
• Appuyez sur Par wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
• Appuyez sur Terminé.

Réinstaller l'application

Voici les étapes pour supprimer ou désinstaller une application sur OnePlus:

• Depuis un écran d'accueil, balayez vers le haut ou vers le bas depuis le centre de l'écran pour accéder à l'écran des applications.
• Ouvrez l'application Paramètres.
• Appuyez sur Applications et notifications.
• Maintenant, appuyez sur Voir toutes les applications.
• Assurez-vous que Tout est sélectionné (en haut à gauche). Si nécessaire, appuyez sur l'icône de la liste déroulante (en haut à gauche), puis sélectionnez Tout.
• Localisez puis sélectionnez l'application appropriée. Si les applications système ne sont pas visibles, appuyez sur l'icône Plus d'options (en haut à droite), puis sélectionnez Afficher les applications système.
• Appuyez sur Désinstaller pour supprimer une application.
• Appuyez sur OK pour confirmer.

Une autre façon de désinstaller facilement une application consiste à accéder à l'écran d'accueil ou Applications et à maintenir l'icône de l'application. Voici comment:

• Accédez à l'écran d'accueil ou des applications.
• Recherchez l'application que vous souhaitez supprimer.
• Appuyez et maintenez l'icône de l'application.
• Sélectionnez Désinstaller.

Une fois l'application désinstallée, redémarrez l'appareil et réinstallez-le pour rechercher à nouveau le problème.

Réinitialiser les préférences de l'application

• Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur Applications et notification.
• Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
• Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
• Redémarrez votre appareil et recherchez le problème.

Réinitialiser les réglages réseau

• Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
• Ensuite, allez dans System.
• Et puis réinitialiser les options.
• Maintenant, appuyez sur Réinitialiser Wi-Fi, mobile et Bluetooth.
• Appuyez sur RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES.
• Saisissez votre code PIN ou votre mot de passe, puis appuyez sur Suivant.
• Appuyez à nouveau sur RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES pour confirmer.

Effacer le cache du mode de récupération

Si vous ne savez pas ce qu'est la récupération, la première chose que le chargeur de démarrage sonne est la récupération. Le mode de récupération fait référence à une partition amorçable spéciale, qui contient une application de récupération installée. Et vous pouvez résoudre certains problèmes avec votre téléphone. Suivez les étapes pour vider le cache du mode de récupération:

• Éteignez votre appareil OnePlus.
• Maintenant, maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et de réduction du volume simultanément jusqu'à ce que vous voyiez les options du mode de récupération sur votre appareil.
• Une fois que vous voyez les options de récupération, vous pouvez relâcher les deux boutons.
• Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant.
• Utilisez le bouton Volume pour accéder à Effacer la partition de cache, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
• Attendez que votre appareil efface tout le cache ou les données temporaires de la partition système.
• Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Cela efface toutes les données temporaires de l'appareil. Et puis ça marche comme neuf.

Dépanner les applications en mode sans échec

Si vous ne savez pas ce qu'est le mode sans échec, en mode sans échec, le système désactive temporairement toutes les applications tierces que vous avez installées sur votre appareil. En faisant cela, nous pouvons déterminer quelle application pose le problème. Suivez l'étape ci-dessous pour activer le mode sans échec:

• Éteignez l'appareil OnePlus.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
• Sur l'écran, maintenez la touche Éteindre.
• Appuyez sur OK pour redémarrer en mode sans échec.

Après avoir identifié les applications qui créent le problème, suivez les étapes ci-dessous pour le désinstaller (si nécessaire):

• Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur Applications et notification.
• Maintenant, appuyez sur Voir toutes les applications.
• Appuyez sur une application, puis sur Désinstaller.
• Appuyez sur Ok pour continuer.

Réinitialisez votre appareil

Retour aux paramètres d'usine

• Ouvrez le tiroir des applications, puis appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur puis sur Système.
• Maintenant, appuyez sur les options de réinitialisation
• Appuyez sur Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine).
• Enfin, appuyez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE.
• Ne cochez pas la case Stockage interne. Sélectionnez-le uniquement si vous êtes sûr d'avoir tout sauvegardé sur le stockage interne, y compris les photos et vidéos, la musique, les documents et autres fichiers.
• Appuyez sur le bouton EFFACER TOUT maintenant et laissez le téléphone faire son travail.
• L'appareil redémarrerait automatiquement après avoir effectué la réinitialisation d'usine.

Réinitialisation matérielle

• Tout d'abord, éteignez votre téléphone normalement.
• Pour l'activer, maintenez simultanément les boutons d'augmentation du volume + d'alimentation enfoncés.
• Ne les relâchez pas tant que vous n’avez pas vu le logo OnePlus à l’écran.
• Appuyez sur l'option «Effacer les données / Réinitialisation d'usine».
• Appuyez maintenant sur l'option «Effacer les données / Réinitialisation d'usine» pour confirmer votre sélection.
• Le téléphone se réinitialisera et sur le nouvel écran, utilisez le bouton d'augmentation du volume pour faire défiler jusqu'à «Redémarrer le système maintenant». Cela redémarrera votre téléphone normalement et c'est tout!

Conclusion

Voici les quelques méthodes pour résoudre le / les problèmes auxquels vous étiez confronté avec votre OnePlus 8 Pro. aditionellement, vous pouvez toujours contacter le support technique ou visiter votre magasin OnePlus local ou Centre de services afin qu'un technicien Samsung qualifié puisse examiner le problème.

Possédez-vous un appareil OnePlus ou un appareil Android et avez besoin de ces types de didacticiels simples? Alors restez à l'écoute Trucs et astuces Android de GetDroidTips colonne car de nombreux tutoriels simples pour OnePlus sont à venir.

Si vous avez des questions à ce sujet, la section des commentaires est toujours disponible pour vous.

Salut, je suis Shekhar Vaidya, une blogueuse, une apprenante qui apprend la CS et la programmation.