Comment réparer un problème de données Internet sur Galaxy A50 après la mise à jour du logiciel?

Les données mobiles sont l'une de ces choses qui ne deviennent une nécessité vitale qu'une fois que vous avez acquis votre premier smartphone. Les téléphones Android sont impressionnants. Le service de données mobiles est très utile en l'absence de connexion WiFi, il devrait donc fonctionner correctement lorsque vous en avez besoin. Cependant, certains propriétaires d'appareils Samsung se sont plaints du fait que le service aurait commencé à échouer sans raison apparente. Leurs caractéristiques et leur conception ont étonné de nombreux utilisateurs; mais avez-vous rencontré des problèmes de connectivité Internet sur votre téléphone ou tablette Android? Si vous l'avez fait, vous n'êtes pas le seul car les problèmes Internet Android sont assez courants. Dans cet article, nous allons vous montrer les options que vous pouvez faire pour résoudre un problème de données Internet sur le Galaxy A50 après la mise à jour du logiciel en quelques étapes simples.

La plupart du temps, les problèmes peuvent être résolus par le message d'erreur lui-même. Ces jours-ci, les exceptions sont gérées de manière très appropriée. Le problème exact est la plupart du temps mentionné ici seulement. Si ce n'est pas le cas ou si vous avez du mal à le comprendre. Cela se produit en raison de différentes fonctionnalités qui peuvent contrôler la connexion de données mobiles sur votre téléphone Android. Ces fonctionnalités ou applications sont fournies par les fabricants de téléphones. Cela peut différer d'un appareil à l'autre. Parfois, les mises à jour du micrologiciel causent également le problème du Wi-Fi en raison de certains bogues. L'erreur Internet non disponible est l'un des problèmes de wifi courants sur le Galaxy A50. Heureusement, la plupart des cas de cette nature peuvent être facilement résolus au niveau de l'utilisateur final, donc j'espère que vous pourrez également résoudre le problème vous-même. Suivez nos suggestions ci-dessous et tout devrait bien se passer.

Correction, problème de données Internet sur Galaxy A50 après la mise à jour du logiciel

Vérifier la force du signal

Dans de nombreux problèmes de réseau, un signal faible ou faible est à blâmer. Si votre Galaxy n'affiche aucun service tout le temps récemment, assurez-vous de vérifier comment les barres de signal s'affichent sur votre appareil. Tout ce qui est inférieur à 3 barres n'est pas bon et peut indiquer un problème de réseau.

Si vous êtes à l'intérieur d'un bâtiment, essayez de sortir et de voir si aucun service disparaît. Si vous voyagez en voiture, il est possible que vous traversiez un point mort. Ce que vous voulez faire est de déplacer une zone connue bien couverte. S'il ne reste aucun service, il se peut qu'il y ait un problème avec votre Galaxy S20. Continuez à résoudre le problème en suivant les étapes ci-dessous.

Vérifier l'abonnement aux données

Les données mobiles ne sont pas gratuites pour les abonnés, donc un arrêt soudain de ce service peut signifier que vous devrez d'abord régler vos factures. Si vous pensez que ce facteur peut jouer un rôle dans votre situation, assurez-vous de demander conseil à votre opérateur sur la marche à suivre. Dans la plupart des cas, payer un service exceptionnel rétablira automatiquement le service.

Redémarrage simple ou redémarrage forcé

Eh bien, je pense que vous savez déjà comment redémarrer votre téléphone. Redémarrez donc simplement l'appareil et voyez s'il résout le problème ou non. Le redémarrage d'un appareil est toujours une solution ultime pour tout problème. Non seulement le Galaxy A50, mais cela s'applique à chaque appareil électronique. J'avais l'habitude de dire à ma mère de redémarrer son appareil si elle rencontre un problème avec son smartphone.

Eh bien, si vous avez encore besoin de savoir comment redémarrer, le voici: Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre téléphone. Sur l'écran, appuyez sur Redémarrer.

L'autre façon de redémarrer est la suivante:

• Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé.
• Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Maintenez le bouton enfoncé pendant 10 secondes, il redémarrera automatiquement.

Si cela ne fonctionne pas, passez à la méthode suivante.

Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être bénéfique. Si vous avez tendance à oublier des choses, nous vous suggérons de configurer votre téléphone pour qu'il redémarre tout seul. Vous pouvez le planifier pour effectuer cette tâche en procédant comme suit:

• Ouvrez l'application Paramètres.
• Appuyez sur Entretien de l'appareil.
• Appuyez sur les 3 points en haut.
• Sélectionnez Redémarrage automatique.

Réinitialiser les réglages réseau

• Ouvrez les paramètres à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
• Faites défiler vers le bas et appuyez sur Gestion générale.
• Appuyez ensuite sur Réinitialiser.
• Enfin, appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
• Appuyez ensuite sur Réinitialiser les paramètres.
• Confirmez avec votre mot de passe d'écran de verrouillage lorsque vous y êtes invité.

Dépanner la carte SIM

Retirer et réinsérer la carte SIM

Je ne pense pas que vous ayez besoin d'un autre didacticiel pour réinstaller une carte SIM sur votre appareil. Retirez simplement le plateau de la carte SIM de l'appareil et redémarrez l'appareil, puis réinsérez-le dans l'appareil.

• Activez le mode avion.
• Poussez l'outil d'éjection Sim dans l'ouverture circulaire du plateau de la carte SIM pour le retirer.
• Éteignez l'appareil.
• Retirez la carte SIM du plateau Sim, puis remettez-la en place.
• Repoussez le plateau dans la fente.
• Démarrez l'appareil.

Une fois que vous avez retiré la carte SIM de l'appareil, attendez quelques instants avant de la réinsérer. Cela a pour effet de rafraîchir le système sans les anciens paramètres cellulaires. Une fois la carte SIM réinsérée et le téléphone redémarré, la configuration de votre réseau doit être ajoutée automatiquement.

Si vous disposez d'un autre téléphone compatible avec votre réseau, vous pouvez également essayer d'y insérer la carte SIM. Cela vous aidera à vérifier s'il y a un problème avec la carte SIM elle-même. Si le problème réapparaît lorsque vous utilisez la carte SIM dans le deuxième appareil, vous avez un problème avec la carte SIM ou avec le réseau. Essayez d'obtenir une nouvelle carte SIM pour voir s'il s'agit de la carte SIM ou du réseau.

Forcer à quitter l'application SIM

Ceci est généralement recommandé pour corriger les bogues mineurs des applications. Il y a deux façons de faire ça.

Méthode 1: fermer une application à l'aide de la touche Applications récentes

• Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
• Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment.
• Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. S'il n'y est pas, appuyez simplement sur l'application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Méthode 2: fermer une application à l'aide du menu Informations sur l'application

• Ouvrez l'application Paramètres.
• Appuyez sur Applications.
• Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
• Appuyez sur Afficher les applications système.
• Recherchez et appuyez sur l'application.
• Appuyez sur Forcer l'arrêt.

Effacer le cache de l'application SIM

• Ouvrez les paramètres à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
• Appuyez sur Applications.
• Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
• Sélectionnez Afficher les applications système.
• Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
• Appuyez sur Stockage.
• Appuyez sur le bouton Effacer le cache en bas.

Supprimer les données de l'application SIM

• Ouvrez les paramètres à partir du menu de navigation rapide ou du lanceur.
• Appuyez sur Applications.
• Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
• Sélectionnez Afficher les applications système.
• Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
• Appuyez sur Stockage.
• Appuyez sur le bouton Effacer les données.

Mettre à jour les applications

Pour rechercher les mises à jour de l'application Play Store sur votre Galaxy:

• Ouvrez l'application Play Store.
• Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
• Appuyez sur Mes applications et jeux.
• Appuyez sur Mettre à jour ou Tout mettre à jour.

Si vous êtes sur une connexion de données cellulaires, nous vous suggérons de mettre à jour via wifi uniquement pour éviter des frais supplémentaires. Voici comment:

• Ouvrez l'application Play Store.
• Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
• Appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur Préférences de téléchargement d'application.
• Sélectionnez Via wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
• Appuyez sur Terminé.

Assurez-vous également de garder vos applications à jour tout le temps en activant l'option de mise à jour automatique.

• Appuyez sur Mettre à jour automatiquement les applications.
• Appuyez sur Par wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
• Appuyez sur Terminé.

Vérifier l'itinérance

Si vous étiez à l'étranger ou hors de la couverture de votre réseau domestique récemment, le paramètre d'itinérance doit toujours être activé. Assurez-vous de le désactiver pour que votre appareil se connecte normalement au réseau.

• Ouvrez l'application Paramètres.
• Appuyez sur Connexions.
• Appuyez sur Réseaux mobiles.
• Déplacez le curseur de l'itinérance des données vers la gauche pour le désactiver.

Changer de mode réseau

Parfois, changer le mode réseau d’un appareil de, par exemple, 4G LTE à 3G peut résoudre les problèmes de réseau. Si vous n’avez pas essayé de le faire pour le moment, voici les étapes à suivre:

• Ouvrez l'application Paramètres.
• Appuyez sur Connexions.
• Appuyez sur Réseaux mobiles.
• Appuyez sur Mode réseau et sélectionnez 3G ou 2G.
• Redémarrez l'appareil et répétez les étapes 1 à 3.
• Appuyez sur 4G ou LTE ou sur connexion automatique pour revenir à la configuration d'origine.

Se déconnecter manuellement du réseau

• Ouvrez l'application Paramètres.
• Appuyez sur Connexions.
• Appuyez sur Réseaux mobiles.
• Appuyez sur Opérateurs de réseau.
• Appuyez sur Sélectionner manuellement.
• Attendez que votre appareil recherche des réseaux.
• Une fois la recherche terminée, sélectionnez un autre réseau auquel vous connecter. Par exemple, si vous utilisez T-Mobile, choisissez AT&T ou tout autre réseau.
• Votre téléphone sera obligé de revenir avec une erreur car il ne pourra pas s'enregistrer correctement.
• Ensuite, sélectionnez à nouveau votre propre réseau et voyez si votre appareil pourra désormais se réinscrire et corriger le bogue.

Dépanner les applications en mode sans échec

Si vous ne savez pas ce qu'est le mode sans échec, en mode sans échec, le système désactive temporairement toutes les applications tierces que vous avez installées sur votre appareil. En faisant cela, nous pouvons déterminer quelle application pose le problème. Suivez l'étape ci-dessous pour activer le mode sans échec:

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre appareil et maintenez-le enfoncé jusqu'à l'écran du nom du modèle.
• Lorsque le logo SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
• Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
• Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
• Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.

Après avoir identifié les applications qui créent le problème, suivez les étapes ci-dessous pour le désinstaller (si nécessaire):

• Ouvrez les paramètres à partir du lanceur.
• Appuyez sur Applications.
• Appuyez sur Voir toutes les applications.
• Appuyez sur une application que vous souhaitez désinstaller
• Appuyez sur Désinstaller.
• Appuyez sur OK pour confirmer.

Effacer le cache du mode de récupération

Si vous ne savez pas ce qu'est la récupération, la première chose que le chargeur de démarrage sonne est la récupération. Le mode de récupération fait référence à une partition de démarrage spéciale, qui contient une application de récupération installée. Et vous pouvez résoudre certains problèmes avec votre téléphone. Suivez les étapes pour vider le cache du mode de récupération:

• Éteignez votre téléphone.
• Une fois qu'il est éteint. Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation / Bixby et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo Android apparaisse.
• Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux boutons.
• Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant
• Utilisez le bouton Volume pour aller à Effacer la partition de cache, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
• Attendez que votre appareil efface tout le cache ou les données temporaires de la partition système.
• Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Cela efface toutes les données temporaires de l'appareil. Et puis ça marche comme neuf.

Retour aux paramètres d'usine

Depuis le menu Paramètres:

• Ouvrez les paramètres depuis le lanceur.
• Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
• Appuyez sur Réinitialiser.
• Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine.
• Appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
• Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

De la récupération:

• Éteignez votre téléphone.
• Une fois qu'il est éteint. Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation / Bixby et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo Android apparaisse.
• Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux boutons.
• Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant
• Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
• Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
• Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action d'effacer les données de votre téléphone.

Conclusion

Salut, je suis Shekhar Vaidya, une blogueuse, une apprenante qui apprend la CS et la programmation.